Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34757036

Sistem Hatası Nedeniyle Onaylanan İhtiyaç Kredimin İptali Ve Yeniden Verilmesi

profile
Emre
Garanti BBVA
04 Ocak 03:53
1.382

17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum %2,89 faiz oranı ile onaylandı; sonrasında şubeye giderek gerekli evraklar yüklendi ve kredi sistem üzerinde tanımlandı.

Ancak daha sonra banka sisteminde yaşanan bir hata gerekçe gösterilerek, onaylanmış ve tarafıma tanımlanmış olan bu kredi, hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edildi. Krediye onay verildikten ve şartlar tarafıma sunulup kabul ettirildikten sonra, sistem hatası gerekçesiyle bu hakkımın elimden alınmasını kabul etmiyorum.

Şube ile görüştüğümde, bu konuda herhangi bir hakka sahip olmadığım, kredinin aynı oranla yeniden tanımlanamayacağı söylendi. Ben Garanti BBVA’dan, onaylanmış olan ihtiyaç kredimin iptal edilmeden önceki gibi %2,89 faiz oranı ve aynı tutar üzerinden yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ender
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Değiştirilen Kredi Koşulları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
Garanti BBVA
23 Aralık 2025 13:40
1.686

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde 240.000 TL tutarında, 24 ay vade ve %2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden bankaya gitmem gerektiği bilgisi verildiği için şubeye gittiğimde, benim bilgim ve açık onayım olmadan bu başvurunun iptal ediler...

onayim-disinda-degistirilen-kredi-kosullari-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

Faiz Oranı Artışı Ve Tekrar Belge Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
Garanti BBVA
01 Kasım 2025 17:15
2.925

Garanti BBVA’dan ekim ayında mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2.99 faiz oranı ile işlem başlattım. Daha önce de bankanızdan kredi kullandım ve gelir belgem sistemde yüklüydü. Ancak bu başvuruda tekrar gelir belgesi talep edildi. 01.11.2025 tarihinde saat 16:29’da müşteri ...

Garanti BBVA Dijital Kredi Başvurusunda Yanıltıcı Faiz Oranı Sorunu

profile
Selin
Garanti BBVA
26 Ağustos 2025 16:43
1.009

01.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden Dijital İhtiyaç Kredisi başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında faiz oranı %2,89 olarak görünüyordu. Ancak başvuruyu tamamladığımda karşıma %4,80 gibi çok daha yüksek bir faiz oranı çıktı. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ya...

garanti-bbva-dijital-kredi-basvurusunda-yaniltici-faiz-orani-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Garanti Bankası Kredi videonun kapak resmi

Garanti Bankası Kredi

profile
Arif
Garanti BBVA Sicil Affı Yasası videonun kapak resmi

Garanti BBVA Sicil Affı Yasası

profile
Özgür
Garanti BBVA Kredi Yüksek Faiz Oranı! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Kredi Yüksek Faiz Oranı!

profile
Erdem

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Garanti BBVA Mobil Bankacılık Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi kredi başvurusu Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi kredi iptali Garanti BBVA uygulaması Garanti BBVA faiz oranları Garanti BBVA hata Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA sistem
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri