Garanti Bankası'nın Mobilde Sunduğu Düşük Faizli Kredi Neden Onaylanmıyor

Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak mobil uygulamasında gösterdiği 2,49 indirimli ihtiyaç kredisi faiz oranı için 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Kamu personeliyim, ev sahibiyim ve kredi notum iyi olmasına rağmen, bu faiz oranı gösterildiği halde hiçbir şekilde kredi onayı alamadım.

Başvurularımı hem mobil uygulama üzerinden hem de şube üzerinden yaptım; ancak sistem sürekli olumsuz yanıt verdi ve tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama da iletilmedi. Diğer bankalardan benzer tutarlarda kredi kullanabiliyorken Garanti Bankası’nın, aylık yaklaşık 6.000 TL ödemeli bir krediyi dahi onaylamaması hem adil gelmiyor hem de müşteriyi yanıltıcı bir kampanya algısı oluşturuyor.

Garanti Bankası’ndan beklediğim, yeni müşterilere mobilde gösterilen 2,49 faiz oranı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurumun onaylanmasıdır. Aksi halde bankadaki hesabımın ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.