to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 18.12.2025 tarihinde 21.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi mobil uygulama üzerinden onaylandı. Ancak buna rağmen tarafıma sürekli şubeye gelmem gerektiğine dair mesajlar gönderiliyor.
Kredi başvurusunu özellikle acil ve anlık bir ihtiyacımı karşılamak için yaptım. Mobil uygulamada tüm süreçler tamamlanıp kredi onaylanmasına rağmen, şubeye gitmeye zorlanmam nedeniyle krediyi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Van merkezde iki tane şube olmasına karşın, hangi şubeye gitmem gerektiği de net olarak belirtilmiyor.
Garanti Bankası’ndan onaylanmış olan ihtiyaç kredimin hiçbir şekilde şubeye gitmeme gerek kalmadan, doğrudan mobil bankacılık üzerinden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
20 Eylül’den beri Garanti Bankası Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bordro ve kimlik evrakınızı şubeye iletiniz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, en yakın şubenin 100 km uzakta olduğunu belirtmeme rağmen, bana şubey...
08.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurum onaylandı. Ancak onaylanan krediyi hesabıma aktaramıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı o...
22.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 245.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Bundan yaklaşık bir hafta önce de aynı şekilde başvuru yapmıştım, ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hiçbir bankaya borcum yok, evim ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen başvurum sonuçlanmadı. Tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak "Hesaba Aktar" seçeneğine tıkladığımda, "bu başvuruya devam edilememektedir" uyarısı alıyorum ve tekrar kredi başvurusu yapmam isteniyor. Kredim onaylandığı halde kullanamıyorum. Konu ile ilgili m...
Yorumlar