to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil üzerinden 19.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İlk etapta müşteri hizmetleri referans olsun diyerek 2.000 TL’lik başvuru oluşturdu, daha sonra tutar 15.000 TL olarak değiştirildi. Süreç içerisinde başvurum müşteri hizmetleri tarafından 3 kez iptal edilip yeniden oluşturuldu ve yaklaşık 6 gündür aynı belgelerle uğraşıyorum.
Eksik belge denilerek SGK hizmet dökümümü e-posta ile göndermem istendi; e-posta göndermeme rağmen bu kez belgeleri tarayamadık denilerek Niğde Garanti Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye gidip evrakları tarattım, ardından yine eksik belge denilerek birkaç gün sonra tekrar şubeye yönlendirildim ve yeniden aynı evrakları tarattım. Şube yetkilisi işlemin tamamlandığını, sonucun SMS ile bildirileceğini söyledi; ancak birkaç saat sonra yine eksik evrak gerekçesiyle şubeye yönlendirildim.
Sağlık çalışanı olduğum için her seferinde işten izin alarak şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Alt tarafı kredinin onaylanıp onaylanmayacağına karar verilmesi gerekirken sürekli tekrar tekrar şubeye yönlendirilmem, sürecin sağlıklı ve düzgün yönetilmediğini gösteriyor.
Garanti BBVA’dan, Niğde Garanti Şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden yürütülen bu başvuru sürecimin acilen incelenmesini ve 15.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin artık net bir şekilde onaylanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için ödeme planı değişikliği talebim oldu. Bu işlem için iki kez şubeye başvurdum. İlk başvurum, ilk taksit ödenmediği gerekçesiyle iptal edildi. İkinci başvurumda ise hâlâ olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Her seferinde şubeye gidip zaman har...
16 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden 121.000 TL, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama bana kredi verileceğini belirttiği halde, başvurum beklemede kaldı ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. 1205 olan kredi puanımın yeterli olmadığı söylenerek başvur...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Maaşımı Garanti BBVA’dan alıyorum ve düzenli olarak kredi kartı ödemelerimi günü gününe yapıyorum. Gelirim asgari ücretin üzerinde, herhangi bir borcum ya da haciz durumum yok. 14-15 Kasım 2025 tarihlerinde mobil uygulama üzerinden 40.000-50.000 TL ...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 08.12.2025 tarihinde 240.000 TL tutarında, 24 ay vade ve %2,89 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden bankaya gitmem gerektiği bilgisi verildiği için şubeye gittiğimde, benim bilgim ve açık onayım olmadan bu başvurunun iptal ediler...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bu başvuru sonrasında şubeye çağrılarak kimlik kartımı ibraz etmem istendi. İlgili şubeye giderek kimlik kartımı teslim ettim. Şube personeli, kredinin şube müdürünün onayına düştüğünü, gün içinde onaylanacağını ve beni, sis...
Yorumlar