Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cayma Hakkıma Rağmen Sigorta Poliçem İptal Edilmiyor
Anıl
09 Aralık 2025 14:15
2.356"Çözüldü"
1 Destek
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İrfan sonuçtan hiç memnun değil
Kredi Ödeme Güvencesi Sigortası Zorla Tahsil Edildi, İptal Ve İade Reddi
İrfan
30 Aralık 2025 17:40
86125.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 14.128,23 TL sigorta ücreti tahsil edildi. İşlemi Tekirdağ Çorlu’dan gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, sigortacılık mevzuatında ve 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu’nda yer alan süreler içinde cayma talebimi ilettim. Buna karşın poliçem iptal edilmedi ve tahsil edilen tutar hesabıma iade edilmedi.
Poliçe numaram 5948**14/0 olup, yasal cayma hakkım doğrultusunda bu poliçenin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 14.128,23 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Demet sonuçtan memnun
Çözüldü
Cayma Hakkıma Rağmen Sigorta Poliçem İptal Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı
Demet
23 Aralık 2025 11:33
1.297"Ücret iadem yapıldı geç oldu ama yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
1 Destek
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Krediye Bağlı Sigorta Poliçesi İptal Talebim Karşılanmıyor
Koray
15 Aralık 2025 02:30
535"Teşekkürler"
2 Yorum
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Garanti BBVA Kredi Sigortası Cayma Talebim İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Reddi
Yusuf
29 Aralık 2025 10:23
87324.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 4.904,91 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi yapıldıktan...
garanti-bbva-kredi-sigortasi-cayma-talebim-iptal-edilmedi-ve-ucret-iadesi-reddi-1.jpg
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Sigorta Poliçem İptal Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor
Uğur
19 Aralık 2025 11:19
1.869"Teşekkürler, para iadesi gerçekleşti."
1 Yorum
Video Şikayetler
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
89
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
90
-
![ikon]()
Altın
166
-
![ikon]()
American-Express
72
-
![ikon]()
Anında Kredi
134
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
1.007
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
109
-
![ikon]()
Bonus
7.036
-
![ikon]()
Bonus Gold
569
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.299
-
![ikon]()
Borç
1.565
-
![ikon]()
Business Kart
149
-
![ikon]()
Cepbank
225
-
![ikon]()
Döviz
276
-
![ikon]()
e-Trader
71
-
![ikon]()
EFT
865
-
![ikon]()
Elma Hesabı
5
-
![ikon]()
Faiz Oranı
356
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
724
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
549
-
![ikon]()
Flexi Kart
281
-
![ikon]()
Fon
126
-
![ikon]()
Garantipay
96
-
![ikon]()
Genç Kart
69
-
![ikon]()
Halka Arz
225
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.527
-
![ikon]()
Havale
770
-
![ikon]()
Hesap
4.365
-
![ikon]()
Hesap Açma
370
-
![ikon]()
Hesap Kartı
511
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
1.041
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.320
-
![ikon]()
Kariyer
73
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
20
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
362
-
![ikon]()
Kredi
7.001
-
![ikon]()
Kredi Kartı
16.783
-
![ikon]()
Kurye
176
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
72
-
![ikon]()
Miles and Smiles
180
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.305
-
![ikon]()
Para Çekme
1.743
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.008
-
![ikon]()
Platinum Kart
123
-
![ikon]()
Pos
787
-
![ikon]()
Promosyon
765
-
![ikon]()
Sanal Kart
326
-
![ikon]()
Shop and Fly
133
-
![ikon]()
Sigorta
1.776
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
291
-
![ikon]()
Swift
257
-
![ikon]()
Şifre
645
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
411
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
106
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
139
-
![ikon]()
Ugi
17
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
86
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
396
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar