Erken Kapatılan Kredinin Hayat Sigortası Taksitlerinde Haksız Tahsilat

Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı hayat sigortasını da kredi kartım üzerinden 9 taksit olarak ödemeye başladım. Ancak kredimi 7 ay öncesinden erken kapatmama rağmen, hayat sigortası taksitlerimle ilgili işlemler sağlıklı şekilde yapılmadı.

Krediyi erken kapattıktan sonra kredi kartıma 1.426,96 TL iade edildi, fakat hayat sigortası taksitlerimin tamamının buna göre güncellenmesi gerekirken, kredi kartımda hâlâ son iki taksit ödenecek şekilde gözükmektedir. Erken kapama yapılmış bir krediye bağlı hayat sigortasının kalan taksitlerinin de iptal edilmesini veya varsa fazladan tahsil edilen tutarların iade edilmesini beklerdim.

24.12.2025 tarihinde internet mobil şube üzerinden yaptığım bu işlemler sonrasında, müşteri numaram 14578830 ile kayıtlı hesabımda görünen hayat sigortası taksitlerimin kalan iki taksitinin iptal edilmesini veya haksız tahsilat varsa tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.