to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık 6 gün önce mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 2.186,32 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldı. Krediyi kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak sigortadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim ve cayma başvurusu yaptım. Kesilen hayat sigortası bedelinin 4 iş günü içinde tarafıma iade edileceği özellikle ifade edildi.
Ancak bugün itibarıyla belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve hesabıma yansımadı. İşlemi mobil şube üzerinden gerçekleştirdim, bağlı olduğum şube Çorum Çarşı Şubesi’dir.
2.186,32 TL tutarındaki kredi sigortası kesintisinin, bana taahhüt edildiği şekilde gecikmeksizin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası üzerinden 30.12.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte hayat sigortası da otomatik olarak düzenlendi ve poliçe numaram 5959**54 olup, bu poliçe için hesabımdan 6.274,01 TL prim kesintisi yapıldı. Yasal cayma süre...
27.02.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabıma yatan paradan 11.323 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Mobil kanaldan işlem yaptığım için bu kesintiyi önceden net olarak görm...
29 Aralık’ta Garanti Bankası’ndan 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılarak hesabımdan kesinti oldu. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini...
4 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çektim. Ardından kredi tutarından 1437.60 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Ben mobil uygulama üzerinden cayma talebinde bulunmuş ve uygulamanın söylemesi üzerine 4 gün içinde aranacağım söylenmesine rağmen arayan soran olmadı banka tar...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 10.12.2025 tarihinde hesabımdan 19.191 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Kredi kullanımı sırasında bu tutarın bu seviyede olacağı ve böyle bir kesintinin yapılacağı konusunda yeterli ve açık şekilde ...
Yorumlar