Garanti BBVA Hesap banka hesabım kapatıldı

Yaklaşık 8 ay önce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak bankaya ait tüm kart ve bağlı hesaplarımın kapatılmasını talep ettim. Görüşme sonunda tarafıma tüm kart ve hesapların kapatıldığı bilgisi verildi ve ben de artık Garanti BBVA ile hiçbir hesabım kalmadığını düşündüm. Ancak 4 gün önce bir ...

2017 yılından beri Garanti Bankası müşterisiyim. 09.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden hem hesabım hem de ticari dahil tüm kartlarım kapatıldı. Kartlarımdan birinin son dört hanesi 5187’dir. Bu süreçte hesabımda herhangi bir yasal takip, bloke veya şüpheli işlem bildirimim olmamasın...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı kredi kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2025 yılının beşinci ayında hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka tarafından kapatıldı ve hesabımdan 119.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve kullandığım ilk banka Garanti BBVA olmasına rağmen, yaklaşık 2–3 sene önce Bonus kredi kartım ve hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe iletilmeden feshedildi. Herhangi bir olumsuzluğum, yasal takibim ya da benzeri bir durumum olmamasına rağmen hesabım kapatıldı ve n...

Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğim halde bir türlü kapattırmıyorum. Bugün, yaklaşık son 15 dakikadır mobil şube üzerinden ve telefon bankacılığı ile defalarca işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ancak her yönlendirmede sistem kimlik ...

Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan, hiçbir zaman kullanmadığım ve hatta varlığından bile haberdar olmadığım Celltracks adlı uygulama üzerinden iznim ve onayım olmadan iki kez para çekildi. 18 Şubat ve 25 Şubat tarihlerinde, üst üste 1.229 TL olmak üzere toplamda 2.458 TL tutarında işlem yapılmış ...

Garanti Bankası’nda uzun yıllardır müşteriyim ve farklı bankalarda da aktif hesaplarım bulunmasına rağmen, 2019 yılı civarında Garanti Bankası’ndaki hesabım “riskli işlem” gerekçesiyle hiçbir somut kanıt sunulmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı sırada hesabımda para da bulunmuyordu. Şube ve...

Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak için geçen sene şubeye giderek başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadığım için bu sene tekrar aynı şubeye gidip yeniden hesap kapatma talebinde bulundum. Şubedeki görevliler her seferinde yalnızca işlemi aldıklarını söylüy...

18 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında Garanti Bankası Ankara OSTİM şubesine giderek bankayla tüm ilişkimi sonlandırmak ve hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Şube görevlileri işlemi mobil bankacılık üzerinden devam ettirerek vadesiz hesabımı kapattırdılar ve bana Garanti Bankası ile tü...

Garanti Bankası telefon bankacılığı hesabım yaklaşık bir ay önce kapatıldı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabım kapalı olduğu için borçlarımı zamanında ödeyemiyorum ve bu süre boyunca faiz işliyor. Hesabımın açılması için tarafıma form ve dilekçe doldurtuldu, gerekli ...

Yaklaşık son dört yıllık dönem içinde Garanti BBVA Kadıköy‑Hasanpaşa şubesindeki hesaplarımda, bilgim ve onayım dışında para giriş‑çıkışları oldu. Bu hareketler sonrasında hesabım banka tarafından kapatıldı ve o tarihten beri ciddi anlamda mağdur durumdayım. Yeni başlayacağım işyerinde Garanti BBVA...

Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankaya karşı hiçbir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir kaydım bulunmamasına rağmen, kredi kartım yaklaşık 2–3 ay önce tarafıma hiçbir somut ve yazılı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kısa bir süre sonra, aktif olarak maaşımı...

Uzun yıllar önce Garanti Bankası ile olan tüm kart ve hesaplarımı kapatarak banka ile ilişiğimi bitirdiğimi düşünmeme rağmen, aylardır Garanti Bankası’ndan aranıyorum. Numarayı daha önce engellemiştim; ancak neden arandığımı öğrenmek için son aramada telefonu açtım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm....

09.01.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sonunda tarafıma hesabın tamamen kapandığı ve sistemlerinde üzerime kayıtlı açık bir hesabın kalmadığı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kapattığım bu hesabın hâlâ e-Devlet üzerin...

Garanti Bankası’nda bulunan maaş döviz hesabım ve tl hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hesabımın “yasadışı kullanım” iddiasıyla kapatıldığını, ancak maaşımın yattığı dolar hesabımın açık kaldığını fark ettim. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tl hesabım da, ...

Garanti Bankası ile herhangi bir aktif çalışmam, hesabım veya bildiğim bir internet/mobil bankacılık şifrem bulunmamaktadır. Geçmişte faizsiz kredi tanıtımı sırasında yanlışlıkla üyelik oluşturmuş olabileceğimi düşünüyorum ancak ne zaman yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen e-Devlet üzerinden Garan...

Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesabımı çok nadir kullanmama rağmen, 2025 yılı 1. dönem bakım ücreti adı altında 250 TL tahsil edildi. Bahsi geçen 2025 yılı 1. dönemde yatırım hesabım üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve portföyümde de herhangi bir varlık bulunmuyordu. Buna rağmen ...

14/11/2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Şubesi’nden hiçbir gerekçe gösterilmeden tüm bireysel hesaplarımı kapatmam istendi. Sebebini öğrenmek için şubeye gittiğimde, müşteri danışmanı herhangi bir neden göremediğini, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi...

12.11.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan kapattığım hesabımla ilgili olarak bilgi güncellemesi amacıyla 4440333 numarasından arandım. Hesabımın kapalı olmasına rağmen aranmış olmam beni rahatsız etti. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. G...

Dün Garanti şubesinde ek hesabımı kapatmak istedim. İçinde borcu kalmamış hesabın kapanması için 1308 TL arası bir tutar ödedim. Bu hesapta 1-2 günlük faiz tutarı almaları gerekirken sanırım aylık alıyorlar. Geçen ay kredi kartı hareketlerimde 1000 TL kart aidatı olduğunu fark ettim. Sanki abonelik ...

Yaklaşık 2 ay önce Garanti BBVA Vişne Caddesi şubesindeki banka hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce bu tutar zaten blokeliydi ve hiçbir şekilde kullanamıyordum. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, neden hesabımın kap...

Garanti Bankası Barkal Adana Şubesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğlumun şüpheli olduğu bir dosya nedeniyle hesabıma el koyma kararı uygulanıp hesabım tamamen kapatıldı. Ancak ben bu dosyada şüpheli değilim ve savcılığın itiraz üzerine tüm el koymaları kaldırdığına dair resmi bel...