to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Hesap Kapatma İşleminden Sonra İlişki Kesilmemesi Ve Tekrarlanan Aramalar
18 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında Garanti Bankası Ankara OSTİM şubesine giderek bankayla tüm ilişkimi sonlandırmak ve hesabımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Şube görevlileri işlemi mobil bankacılık üzerinden devam ettirerek vadesiz hesabımı kapattırdılar ve bana Garanti Bankası ile tüm ilişiğimin kesildiğini söylediler.
Ancak buna rağmen hâlâ mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum, tek bir tuşla tekrar hesap açabilecek durumdayım ve banka tarafından rahatsız edici boyuta varan aramalara maruz kalıyorum. Sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi de ilişiğimin kesildiğini söylese de, gerçekte sadece vadesiz hesabımın kapatıldığını, bankayla ilişiğimin tamamen sonlandırılmadığını gördüm.
Ben Garanti Bankası ile hiçbir şekilde çalışmak istemiyorum, tüm müşteri kaydımın, mobil bankacılık erişimimin ve bana bağlı tüm ürün/hizmetlerin tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerim kullanılarak aranma, aracı kuruluşlara aktarım gibi işlemlerin durdurulmasını talep ediyorum. Bankanın bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve ilişiğimin eksiksiz şekilde sonlandırılmasını istiyorum.
