to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Garanti BBVA kredi kartım için 12.10.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve onu da oldukça seyrek kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Ücret yansıtıldıktan sonra Garanti BBVA müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Kullanımımın olduğunu, bu nedenle bu bedelin zorunlu olarak yansıtıldığını ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Seyrek kullandığım bir kart için bu tutarın zorunluymuş gibi dayatılması hem müşteri memnuniyetine hem de hakkaniyete aykırı bir durum oluşturuyor.
Kesilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi halde kredi kartımı kullanmayı bırakmayı ve kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
