to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından 444 0 333 numarası üzerinden gün içinde sürekli kampanya amaçlı aranarak ciddi şekilde rahatsız ...ediliyorum. Sabah, öğle, akşam fark etmeksizin günde ortalama 3 kez aranıyorum ve artık bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Daha önce müşteri hizmetlerini arayara
Garanti BBVA Miles&Smiles Gold American Express kartımla 12 Ağustos tarihinde Steam üzerinden 704,99 TL tutarında bir ha...rcama yaptım. Bu harcamanın, bankanızın mobil uygulamasında yer alan ve 3–31 Ağustos tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen “300 TL üzeri Steam alışverişlerinde 1500 mil” kam
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık ...kart ücreti çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana kart başvurusu veya teslimi sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bi
Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartımın ekstre tarihini 11.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkl...a değiştirdim. Değişiklikten sonra ekstre kesim tarihim 15.08.2026, son ödeme tarihim ise 25.08.2026 olarak görünüyor. Ancak ben 11.08.2026 tarihinde ödeme yaptım ve bu nedenle 14
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir bireysel müşteri olarak, 10.08.2026 tarihinde k...artıma 1.282 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımın son 4 hanesi 6059’dur. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlay
Haziran ayında Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak toplam 19 kişiyi üye yaptım. Kampanya şartlarına... göre hesabıma 23.750 TL yatırılması gerekirken sadece 2.500 TL Bonus yüklendi. Kampanyaya ait davet kodum VD1U3J4G’dir. Bu durum üzerine yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri i
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Dü...zenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ü
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmak için 15 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartı hemen k...apatmak istediğimi belirttim, buna karşılık belirli süre kartı açık tutmam karşılığında puan teklifi sunuldu. Ben de özellikle yıllık kart aidatı konusunda bilgi almak istedim. “Ka
13.08.2026 tarihinde saat 09:50 civarında, Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım ile arkadaşımın Hepsiburada hesabın...dan ilk kez bir alışveriş yapıldı. Alışveriş sırasında kart bilgilerimi arkadaşım kendi Hepsiburada hesabına girerek işlemi tamamladı. İşlem sonunda tek kullanımlık doğrulama şifre
Garanti Bankası kredi kartımda yaklaşık iki aydır gecikmeye düşmüş bir borcum bulunuyor ve toplam borç tutarım 80 bine y...aklaştı. Aylık gelirim yaklaşık 30 bin tl olmasına rağmen mevcut şartlarda bu borcu tek seferde ya da şu anki ödeme planıyla kapatmam mümkün değil, ciddi bir ödeme güçlüğü yaşıyoru
Garanti Bonus kredi kartımla Tatilsepeti üzerinden 68.583,44 TL tutarında bir tatil satın aldım. Tatilimi iptal etmek zo...runda kaldım ve iptal talebim sonrasında iade işlemi banka tarafında onaylanarak bu aya aktarılmış şekilde görünmeye başladı. Ancak bankanın müşteri temsilcisi R**** Bey, daha önc
Garanti Bankası Konya Selçuklu şubesi müşterisi olarak, Ayvaz Gayrimenkul Emlak İnşaat Sanayi Ltd. Şti. adına bir haftad...ır KOBİ kredi başvurusu için istenen malı verileri bankaya iletmeye çalışıyorum fakat e-posta iletim hatası nedeniyle belgelerim bir türlü ulaşmıyor. Bankanın resmi internet sitesi
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem telefonumu hem de sim kartımı aynı anda değiştirdim. Bu nedenle tele...fon ve sim kart değişikliğiyle ilgili işlemleri müşteri temsilcisiyle çözmek istedim ancak yaşadığım telesekreter sistemi yüzünden bunu bir türlü başaramadım. Müşteri hizmetlerini
11.08.2026 tarihinde saat 07.22’de Garanti BBVA’ya ait Kütahya Merkez Vazo yukarısındaki, Sevgi Yolu girişinin solunda b...ulunan ATM’den 13.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM’de yeterli para olmadığı gerekçesiyle ekranda bana 11.400 TL verileceği bilgisi yazdı. Ancak para çekme işlemi tamam
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde Moka United posu üzerinden, Zara İstanbul mağazası ha...rcaması gibi görünen 7.379,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlem esnasında ne 3D Secure doğrulama kodu gi
İstanbul Bağcılar ilçesi Güneşli Bağlar, Mimar Sinan Caddesi No:35, 34212 Bağcılar/İstanbul adresinde yer alan 00924crs1...65 numaralı Garanti BBVA ATM’si yaklaşık 6 aydır ciddi teknik sorunlar yaşatmaktadır. Dokunmatik ekranın çoğu zaman çalışmaması, ekrana verilen komutlara geç tepki vermesi ve ekran
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA’nın kredi kartlarını ve kredilerini kullanan, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir m...üşteriyim. Uzun süredir ticari amaçla kullandığım Bonus Business kartımın asgari ödeme oranlarıyla ilgili son dönemde yapılan artışlar, beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şe
Garanti BBVA kredi kartımın 0020 ile biten kartıma tanımlı 954,42 TL tutarındaki kart puanlarım 6 Ağustos tarihinde son ...kullanım tarihi gerekçesiyle silindi. Hastane sürecim nedeniyle bu dönemde yoğunluk yaşıyor, sağlık sorunlarımla ilgileniyordum ve bu yüzden puanların son kullanım tarihini takip e
21.08.2025 tarihinde Mardin’de kesilen 993 TL’lik trafik cezamı, ceza tutanağı elime ulaşmadan erken ödeme indiriminden ...faydalanmak için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödemek istedim. Ceza tutanağında yazan 933 TL, erken ödeme indirimiyle sistemde 744 TL olarak göründü. Ancak
Garanti Bankası’na olan kredi kartı borcum nedeniyle maaşıma bu ay içinde maaş haczi uygulanmıştır. Ancak bu borçla hiçb...ir ilgisi olmayan, başka bir bankadaki (Akbank) hesabımda bulunan paraya da aynı dönem içinde bloke konulduğunu öğrendim. Maaşım yattıktan yaklaşık bir hafta sonra Akbank kart hesa
Garanti Bankası mobil bankacılıkta “dijital bloke” adı altında bir uygulama başlatmış ve 8’inden beri hesabımdaki parayı... kullanamıyorum. Hiçbir güvenlik ihlalim olmadığı halde giriş yaptığım anda dijital bloke uyarısı alıyor, hesabıma erişemiyor ve paramı kullanamıyorum. Dört gündür bu mağduriyeti y
Garanti Bonus sanal kartıma, alışveriş yapmam durumunda Bonus puan yükleneceğine dair SMS gönderildi. Mesajda belirtilen... şartlara uygun şekilde alışverişimi yaptım ve Bonus puanlar da 8 Ağustos’ta yüklendi, uygulama içerisinde puanlarım görünür durumda. Ancak bu puanları hiçbir internet sitesinde v
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi
12.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Garanti BBVA’nın Eskişehir Odunpazarı’ndaki Ertaş Caddesi ATM’sinden QR ile pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken yatırdığım 42.200 TL ATM’de sıkıştı. Parayı üniteye düzgün şekilde yerleştirmeme ve işlem sırasında herhangi bir hata yapmamama rağmen ekranda “pa
