Garanti BBVA garanti müşteri

18.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR ile n Kolay hesabıma 40.000 TL Nakit para yat...ırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranıza el konuldu, lütfen çağrı merkezimizi arayın” şeklinde uyarı verdi ve yatırdığım 40.000 TL hesabıma hiç geçmedi. Olayın h...

28.09.2026 Pazartesi günü saat 10.51'de 444 0 333 numaralı hattan Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi'nden olduğunu sö...yleyen bir bayan tarafından arandım. Arayan kişi, adıma Garanti Bonus tanımlandığını, bunun tarafıma aktarılabilmesi için önce eksik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini belirtti...

Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne... de diğer kanallardan şifre yenileme işlemini tamamlayabiliyorum, her denememde sistem hata veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem hesa...

26 Eylül tarihinde 5549 **** **** 9028 numaralı Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ncr Hastanesi Gaziantep’te 35.000 TL t...utarında sağlık harcaması yaptım. 1–30 Eylül tarihleri arasında geçerli olan sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına ise 24 Eylül’de BonusFlaş üzerinden katıldım. Hesap kesim t...

21 Eylül’de Üsküdar Paşakapısı, Doğancılar tarafındaki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası’na ait bankamatik kart...ımla kendi hesabıma 11.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı sıkıştırdı, iade almaya çalışırken yalnızca 200 TL’sini geri alabildim, k...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her fatura ...için 500 TL, toplamda 4 fatura ile 2.000 TL kazanacağım belirtildi. Buna güvenerek 4 adet faturamı kredi kartıma otomatik ödeme talimatı olarak ekledim. Kartımın son 4 hanesi 5016’...

Garanti Bankası’na ait plakama tanımlı HGS ürünümü 19.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. Ürün detay ekranında 805 TL baki...ye görünüyor ve HGS durumunun “İptal” olduğu açıkça yazıyor olmasına rağmen, bu tutar yaklaşık 10 gündür hesabıma yatırılmadı. İptal sırasında tarafıma ücretin hesaba aktarılacağı...

Sonu 0216 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartımı yaklaşık altı senedir kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreye yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bi...

Garanti BBVA’da uzun süredir iki farklı kredi kartım bulunuyor. İlk olarak Bonus Platinum kartımı kullanıyordum, daha so...nra Bonus Trink kart başvurusu yaptığımda banka temsilcisi iki kartın da aktif şekilde kalabileceğini söyledi ancak ikisi için de ayrı ayrı yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini k...

Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle ödeme güçlüğü yaşıyorum ve hesabım idari takip/yasal takip ...sürecine alınmış durumda. Borcumu ödemek ve yükümlülüğümü yerine getirmek istiyorum; ancak mevcut maddi durumum nedeniyle borcun tamamını tek seferde ödeme imkanım bulunmuyor. Bug...

Garanti Bankası danışmanları tarafından telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı vermem halinde her fatura için 1000 T...L, en fazla 4 fatura için hediye Bonus kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 3 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve karşılığında toplam 3000 TL Bonus bek...

Garanti Bankası’ndan İstanbul Maslak şubesinden Bonus kredi kartı çıkarttırdım. Kartı alırken şubedeki yetkiliye özellik...le ekstresinin euro para birimi üzerinden kesilmesini istediğimi açıkça belirttim ve buna göre onayladım. Ancak eylül ayındaki ilk hesap kesiminde ekstreme baktığımda borcun tl ola...

Yaklaşık 9 yıl önce Garanti Bankası’na olan borcumu tamamen ödedim ve icra dosyam resmi olarak kapatıldı. Ancak tüm bu s...üreye rağmen halen risk merkezi raporumda borçlu olarak görünüyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce Garanti Bankası şubesine giderek elimdeki borcu k...

Garanti Bankası’nın Halkalı Meydan şubesindeki bankamatiğinde 15 Eylül tarihinde para yatırma işlemi sırasında param ATM...’de sıkıştı ve yaklaşık 10 gündür hesabıma geçmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim dev...

Garanti BBVA kredi kartımın limiti yalnızca 6.000 TL olmasına rağmen Eylül 2026 hesap kesim dönemine ait ekstreme 1.106 ...TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım Bonus özellikli bir karttır ve kart limitine göre bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyo...

Dyson'ın Garanti BBVA ile birlikte yürüttüğü "2026Dyson" kodlu kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet sitesinde yer alan kampanya bilgilendirme ekranlarında Dyson ürünleri için 1 Ağustos – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında 4.000 TL’lik...

Garanti BBVA tarafından birkaç ay önce tarafıma avans hesabı açılması için telefonla ulaşıldı. Görüşmede bu hesaba ihtiy...acım olmadığını ve kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “kullanmasanız da para hesabınızda durur, kullanırsanız da 3 taksitle ödersiniz” şeklinde bilgi verildi. Ben...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak bütün gün defalarca d...enememe rağmen işlemi bir türlü tamamlayamadım. NFC ile doğrulama adımında iki farklı telefondan denedim, her seferinde sadece “hata” yazan bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerl...

Garanti Bankası İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubesinde kızım için staj hesabı açtırmak istediğimde, çalışanlar... bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde hesap açamayacaklarını söylediler. Zorunlu olduğunu söyledikleri için istemeyerek de olsa bireysel emeklilik sözle...

Garanti Bankası’na ait sonu 6026 ile biten kredi kartımdan 26 ve 27 Eylül tarihlerinde bilgim ve onayım dışında, parça p...arça olacak şekilde toplamda yaklaşık 5.000 TL üzerinde harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartım kesinlikle benim iznim olmadan kullanılmıştır. ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde, hesap ekstreme “yıllık kart ücreti”... açıklamasıyla 1.939,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığım için iadesini talep etmekteyim. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Garanti BBVA’da geçmiş döneme ait bir borcum varlık yönetim şirketine devredilmişti. Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’ye olan ...bu borcumu üç yılı aşkın bir süre önce tamamen ödedim ve adım adına düzenlenmiş, borcumun kalmadığını açıkça gösteren ibraname belgesini aldım. Ayrıca UYAP’taki ilgili dosyada da b...

Garanti Bankası mobil uygulamasında kredi kartı taksitlerimi düzenli yatırmama rağmen borcumun azalmadığı, aksine arttığ...ı dikkatimizi çekti. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, sonu 5107 ile biten kredi kartımdan S/BUGECE isimli bir yere para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işleme dair bana hiçbir...