to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve bir senedir defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen ne onaylanıyor ne de net bir ş...ekilde reddediliyor. Eksik belgelerinizi tamamlamanız ile sonuçlanacaktır, şubeden devam edin” şeklinde mesaj alıyorum. Mobil müşteri temsilcisiyle ve şubeye gittiğimde eksik belg
25.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Çankaya Hoşdere Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 9.900 TL... para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para ATM tarafından yutuldu. Aynı ATM’de bunun üçüncü kez başıma gelmiş olması beni c
Garanti Bankası’nda hesap açtım ancak herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı gönderildi. K...artın limiti 400.000 TL olarak tanımlanmış durumda ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kart başvurusu yapmadığım bir ürünün bu kadar yüksek limitli şekilde tarafıma tanımlanmasın
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım Bonus Trink kredi kartımın Eylül 2026 ekstresinde, 22.09.2026 tarihinde 1.101 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik kart limitimin sadece 1.000 TL olmasına rağmen, bundan daha yüksek tutarda kart aidatı kesilmesini son derece haksız buluyo
12 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yaptığımda, ekteki ekran görüntüsünde de yer alan “Ay sonu...na kadar vereceğim fatura talimatıma özel her bir talimat için 500 TL, toplamda 2.000 TL Bonus kazanmak için kampanyaya katılın” şeklinde bir kampanya mesajı ile karşılaştım. Mesaj
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden tlv fonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Eylül 2...026 tarihinde saat 14:51’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tlv fon satış emri verdim. Fon tasfiyesinin 17 Eylül 2026 saat 13:30’da başlayacağı bilgisiyle yasal süreler içi
Garanti Bankası’nın beyaz eşya ve elektronik kampanyasına katıldım ve Trendyol üzerinden İffalcon 65 inç bir televizyon ...satın aldım. Toplam 50.515,00 TL tutarındaki bu alışverişi 21 Eylül tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten 1.000 TL Bonus/puan kazanmam gerekiyordu an
Garanti Bankası Ankara Çukurambar şubesi ve buradaki çalışanlarla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. 1...1.09.2026 tarihinde tarafıma bilgim ve onayım dışında aidatsız bir kredi kartı tanımlandı. Kartı kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, şubede görevli personel karta 1.750 TL Bo
25.09.2026 tarihinde saat 10.20’de 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartımdan 18 Eylül’de 1.101 TL kart aidatı kesildi, bu ücretle ilgili bana ...önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kart aidatı olduğundan haberim yoktu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı oluşturdum. Benimle aynı sorunu
Garanti BBVA’ya Enuygun iş birliği kampanyası kapsamında yeni müşteri olarak katıldım. Kampanya şartlarında yer alan 1.0...00 TL üzeri harcama koşulunu 14 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden tek seferde 1.450 TL tutarında bilet alımı yaparak eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında hak kazandığım
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, 22.09.2026 tarihinde kredi tutarı üzerinden 120.000 TL... tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Bu sigorta, tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde anlatılmadan, onayım tam olarak alınmadan krediyle birlikte zorunluymuş gibi yansıtıldı. Ben
21 Eylül tarihinde Kıbrıs Lefkoşa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 1.000 TL tutarındaki ...param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem için oluşturulan 7078721 numaralı kaydın sonucu da “başarısız” olarak görüntülenmektedir. Daha önce de bir kez benzer bir sor
Garanti Bankası 4. Levent Şubesi kurumsal müşterisiyiz ve Eylül ayının başından bu yana kurumsal alandaki hiçbir işlemim...izi gerçekleştiremiyoruz. Atanmış bir temsilcimiz olmasına rağmen bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme kaydedilmemesi, Garanti Bankası gibi bir kurum için kabul edilemez bir durumdur
Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne yeni müşteri olarak yalnızca vadesiz hesap açtırmak ve buna bağlı bir Debit kart (Paraca...rd) almak için gittim. Şubede U*** E* isimli çalışanla işlem yaptım ve özellikle kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen adıma Bonus Trink kredi kartı tanımlandığını daha
Garanti Bankası’ndaki hesabım, hiçbir geçerli sebep ve açıklama sunulmadan tasfiye sürecine alındı. Uzun süre yurt dışın...da kaldıktan sonra Türkiye’ye döndüğümde mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “aktif müşteri değilsiniz” uyarısıyla karşılaştım ve bunun üzerine bankanın şubesine gittim. Şubede,
11 Eylül saat 17:52 civarında Gaziantep Şahinbey’deki Garanti BBVA ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 1100 TL para yatır...ma işlemi yaptım, ancak ATM paramı aldı ve hesabıma geçirmedi. İşlem sonunda da “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Yaşadığım sorun üzerine hemen müşteri
24.09.2026 tarihinde saat 19:34’te 0216 244 42 49 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası’ndan aradığını sö...yleyerek konuşmaya başladı ve telefon üzerinden yönlendirmelerle beni dolandırmaya çalıştı. Özellikle transfer sağlamak için 1’e basmamı söyleyerek işlem yaptırmaya çalıştı. Görüş
23.09.2026 tarihinde saat 19:23’te 0 216 244 42 49 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bank...ası müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve A**** T** adına hesabımdan para çekildiğini, bu nedenle sistemde tuşlama yapmam gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında hiçbir tuşlama yapm
Garanti BBVA’nın tarafıma 19 Ağustos tarihinde SMS ile ilettiği “Ay sonuna kadar vereceğiniz yeni fatura talimatınıza öz...el 500 TL, toplamda 2.000 TL” içerikli kampanyaya 21 Ağustos tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartımdan verdiğim fatura talimatlarından ilk fatura ödemesi gerçekleştiğ
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 9014 ile biten kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca bankaların yıllı
24 Eylül 2026 tarihinde saat 18:00 - 18:15 arasında Başakşehir Kayabaşı Mahallesi, Rabia Caddesi No:3 adresinde bulunan ...Garanti BBVA ATM’sinden bireysel hesabıma toplam 42.500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemi iki parça halinde yaptım. İlk parayı yatırıp “Para Ekle” butonuna bastım, iki
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün saat 13.30 civarında yurt dışındaki bir kuruma yabancı dil sınav ücreti... için 120 Euro göndermek istedim. İşlemi yaparken hem tl hesabımdan yüksek masraf kesildi hem de karşı taraftan 25 Euro kesinti yapılmış, bu nedenle sınav ücreti karşı tarafa eksik
Garanti BBVA mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan 0 faizli, 50.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans kamp...anyası için 21.09.2026 tarihinde müşteri oldum. Buna rağmen sürecim ilerlemiyor, başvuru aşaması tamamlanmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kampanyadan faydalanamıyorum.
