Shop&Fly Kartı Kampanyasında Aidat Kesintisi Şikayetim
Garanti Bankası’ndan Shop&Fly kartı ile ilgili, tek seferlik 1.000 TL harcama ve 4 adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 5.000 TL’lik puan kazanılacağı yönünde bir teklif aldım. Bunun üzerine 11.11.2026 tarihinde 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak detay öğrenmek istedim.
Görüşme sırasında bu kart için kart aidatı alındığı bilgisi verildi. Sırf bu nedenle kart başvurusu yapmaktan vazgeçtim. Otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda pek çok banka kart aidatı almıyorken, bu kampanya kapsamında aidat alınacak olması benim için caydırıcı oldu.
Garanti Bankası’ndan beklentim, bu tür kampanyalarda kart aidatı alınmaması ya da en azından otomatik ödeme talimatı verilmesi durumunda aidat muafiyeti sağlanmasıdır. Bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.


