to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartıma gelen “otomatik fatura talimatına Bonus” kampanya bildirimine 14 Eylül tarihind...e SMS ile katıldım. Kampanyaya katılım sağlandığına dair banka tarafından gönderilen SMS hâlâ telefonumda kayıtlı olmasına rağmen, daha sonra başvurumun “SMS gönderilmemiş” deniler
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin taksitleri yaklaşık 2 aydır hesabımdan otomatik olarak çekiliyor. Ben b...u kredi için verilmiş otomatik ödeme talimatının iptal edilmesini istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlandığım her seferinde bunun mümkün olmadığı söyleniyor. 64 yaşında emekl
Garanti Bankası’ndan tarafıma “Değerli müşterimiz, 500 bin TL nakit hesap limitiniz hazır; limitinizi kullanmak için siz...i şubelerimizde bekliyoruz” şeklinde SMS gönderildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve kendisi de bu tutarda kredi onayımın mevcut olduğunu söyleyince, 12.11.2026 tarihi
06.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil Bankacılık üzerinden Bireysel Emeklilik hesabı açtım ve toplamda 3 kez 2.000 TL ...olmak üzere 6.000 TL ödeme yaptım. Bugün itibarıyla yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle BES hesabımı 09.10.2026 tarihinde sonlandırmak istedim. Banka yetkilileri beni arayarak si
Garanti Bankası İstanbul Küçükköy şubesinde yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçmişte bank...aya olan borçlarımı uzun süredir düzenli şekilde ödedim ve artık Risk Merkezi raporumun güncellenmesini talep ediyorum. Bu amaçla, 10 milyon tl tutarındaki paramı vadeli mevduata y
Garanti Bankası Cennet Mahallesi Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum. 11 Kasım 2026 tarihinde Garanti Cep uygulaması üze...rinden emekli maaşı promosyonumu iptal ettim ve daha önce aldığım yaklaşık 13.300 TL tutarındaki promosyon bedelini de aynı gün hesabıma yatırdım. Uygulamada “Promosyon İptal Taleb
Garanti BBVA’da bulunan kredi borcumla ilgili yaklaşık 2 aydır taksit ödemelerimi aksatıyorum ve bu nedenle borcumu daha... düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hem de şube kanalıyla bu talebimi iletmeme rağmen, tarafı
Garanti BBVA kredi kartım adına bilgim ve onayım olmadan 61498705 numaralı Kredi Kartı Ödeme Güvencesi poliçesi düzenlen...miş. Bu poliçeye ait kesintiler 3 Mayıs tarihi itibarıyla başlamış ve 3 Kasım dahil olmak üzere aradaki tüm aylarda kredi kartımdan parça parça çekim yapılmış, toplamda 1.610 TL ta
Garanti BBVA kredi kartımdan, henüz 2 ay bile dolmadan 19.600 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartım, daha önce şüpheli iş...lem görüldüğü için kayıp/çalıntı kapsamında yenilendi ancak bu yenileme sırasında tarafıma herhangi bir aidat bilgisi veya bu tutara dair bilgilendirme yapılmadı. Ekstrede bu tutar
22 Ekim günü Shopandfly’dan 750 TL üzeri harcamaya 50.000 mil puan hediye edeceklerini söylediler ben de buna sfkacma z ...yazıp 3340 a mesaj olarak göndererek kampanyaya katıldım fakat mil puanın yatmadığını görünce Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda 5 Kasım itibari ile yatacağını beyan etti
Garanti BBVA’dan pos cihazı talep etmememe rağmen sürekli şube tarafından rahatsız edilip sonrasında ikna neticesinde ad...ıma fiziki pos için onay alındı; adıma sanal pos açıldığından haberim yok. Böyle 9.874 TL için sanal pos ücreti olduğunu bilsem açtırmazdım, kabul etmezdim. Bu işlem nedeniyle hesa
31.10.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezinden arandım ve Flexi kredi kartıma, iki yeni otomatik fatura ödeme talim...atı vermem halinde 24 saat içinde toplam 1.000 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Buna güvenerek talimatlarımı oluşturdum ancak bugün 12.11.2026 olmasına rağmen kartıma hiçbir ş
Garanti Bankası Bonus kartıma, mobil uygulama üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında 4 adet otomatik fatura talima...tı verdim. Kampanya şartlarında, bu talimatlar karşılığında 6 Kasım tarihinde 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Yaklaşık iki ay önce verdiğim talimatlarla şu ana ka
Garanti Bankası’na ait Garanti Flexi kredi kartımı, Kasım 2026 döneminde tanımlanan çeşitli Bonus kampanyalarına güvener...ek yoğun şekilde kullandım. Kampanyaların koşullarını dikkatle okuyup harcamalarımı buna göre yaptım. Özellikle telefon alışverişimde ve restoranda yaptığım harcamalarda Bonus kaza
"Talep ettiğim Bonus gün içerisinde kredi kartıma yatmıştır."
Garanti BBVA’dan aldığım kredi kartım için gelen SMS üzerine otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampa...nya kapsamında talimatı çağrı merkezi üzerinden verdim ve 6 Kasım tarihinde 4.000 TL bonusun yatırılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen belirtilen tarihte Bonus kartıma yüklenmedi
Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın Platinum kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır kart ...limitim 5.000 TL olarak kalmasına rağmen, gelir durumum ve çalıştığım iş yerim değişmesine karşın herhangi bir artış yapılmıyor. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitler alabilir
Garanti Bankası Malatya Beydağı şubesindeki hesabıma 11 Kasım saat 10.30 civarında 436.000 TL para gönderildi. Bu parayı... başka bir bankaya transfer etmek istediğimde, sistem art arda şifremi yanlış girdiğimi iddia ederek hesabıma bloke koydu. Oysa şifremi kesinlikle yanlış girmedim. Müşteri hizmetl
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 27 Temmuz 2026 tarihinde Iyzico/Cambly üzerinden 11.225 TL tutarında izinsiz bir ...çekim yapıldı. Bu harcama için 21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Şubesi’ne giderek ıslak imzalı harcama itiraz formunu elden teslim ettim. Buna rağmen bugün hâlâ dilekçemin
Garanti BBVA kredi kartımdan 10 Kasım tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi onaylamadığı...m ve haksız bulduğum için ücretin iadesini talep ettim. Temmuz ayında kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmama karşılığında 1.000 TL Bonus tanımlanacağ
Garanti Bankası’ndan işe başladığım dönemde maaş müşterisi olmam sebebiyle limitini 900 TL olarak belirledikleri kredi k...artı tarafıma gönderilmişti ve yaklaşık üç buçuk yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemezken, Ekim ayı ekstreme kartımın sonu 3018 ile
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına ekim ayında katıldım. Kampany...a şartlarına göre cep telefonu faturalarıma verdiğim iki adet otomatik ödeme talimatı için, fatura başına 1000 TL olmak üzere toplam 2000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusların 6 Ka
Garanti Bankası hesabımdan, moka UNITE/S**o** açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan para çekilmiştir. 7 Ekim 2026 tari...hinde, toplamda 67.860,99 TL tutarında işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma, 10 Kasım 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 5039’dur. Söz konusu ücretlendirme ile ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube kanalıyla herhangi bir başvuru yapm
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim ve bugüne kadar hiç sanal kart kullanmamış, yurt dışı harcaması bulunmayan biriy...im. 21/10/2026 tarihinde ağır sağlık sorunlarım nedeniyle hastanede yatarak tedavi gördüğüm sırada, sosyal medyada Garanti Bankası görselli bir reklama tıkladım ve sonrasında beni
