Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen konut sigortası adı altında 5.50...0 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Herhangi bir sözleşme, telefon araması, SMS ya da dijital onay vermeden bu primin hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintiyi fark ett...

Garanti BBVA mobil uygulamasında 10–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında tarafıma, otomatik fatura talimatları için bir ka...mpanya bildirimi gösterildi. Bildirimde, bir faturaya 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus verileceği yazıyordu ve kampanyanın tüm faturalar için geçerli olduğu belirtiliyo...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 14 Temmuz saat 18.26’da aranarak, emekli maaşımı bankanıza taşımam durumun...da bana toplamda 30.000 TL değerinde bonus verileceği söylendi. Telefonda; 15.000 TL promosyon, kredi kartı kullanımıyla 10.000 TL bonus, KMH hesabı kullanımıyla 3.000 TL bonus ve ...

Garanti BBVA bankasından Mart ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma yaklaşık 10.000 TL tutarınd...a sigorta yapıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, sigortanın iptali...

13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.21’de 0850 533 38 29 numaralı hattan Garanti BBVA kimliği kullanılarak arandım. Arayan... kişi kendisini Garanti Bankası Sigorta biriminden olarak tanıttı ve kullandığım krediler sebebiyle oluşturulan özel sağlık sigortam kapsamında, yasal zorunluluk nedeniyle bugüne k...

Garanti Bankası çağrı merkezini 13 Temmuz’da arayarak 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Görüşmede müşt...eri temsilcisi, bu talimatları tanımlamam halinde hesabıma 2.000 TL Bonus para yatacağını açıkça iletti. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarımı bu bilgiye güvenerek otomatik öd...

Garanti BBVA’da yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanarak 17.0...7.2026 tarihinde hesabıma tanımlı şekilde 3 taksitli avans kullandım. Ancak kampanya faizsiz olmasına rağmen tarafıma %4,25 oranında faiz yansıtıldı ve ödeme planımda faiz ve buna ...

Garanti BBVA kredi kartım üzerinden Temmuz 2026 ayında, altı adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu talima...t karşılığında 800 TL Bonus tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün yaptığım kontrolde, Türk Telekom mobil hatlarıma ait faturaların ödemelerinde yaklaşık 25 TL civarında otomatik...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 10 Ağustos 2025 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstre...mde “yıllık kart ücreti” adı altında gördüğüm bu tutar, bir kredi kartı için oldukça yüksek olduğu için beni ciddi anlamda şaşırttı ve rahatsız etti. Kartımı aktif olarak kullanan...

Garanti BBVA Paracard sanal kartımdaki Bonus puanları yaklaşık 10 gündür online alışverişlerde kullanamıyorum. Bonus kul...lanımı sırasında “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Tekrar dene veya işlemine farklı bir kart / ödeme seçeneğiyle devam et.” hatasını alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hepsib...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak ticari kredi kartı almam durumunda 2.500 TL’lik Bonus tanımlanacağı ...söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından belirtilen Bonus kartıma yüklendi, bu bonusun bir kısmını kullandım. Kalan kısım için ise ugi ile iletişime geçip son kullanma t...

13.08.2026 tarihinde saat 14.11’de para çekmek amacıyla Garanti BBVA Konya Selçuklu Şubesi’ne gittim ve sıra numarası al...dım. Şubede yalnızca bir personelin işlem yaptığını, diğer personelin ise zaman zaman ortada olmadığını fark ettim. Bu nedenle müşteriler uzun süre beklemek zorunda kaldı ve şubede...

06.07.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı borcum için “taksitlendirme” yap...ılacağı söylenerek işlem yapıldı. Telefonda bana bu işlemin kredi kartı borcumu taksitlere bölen normal bir taksitlendirme olduğu söylendi, ancak sonradan gördüm ki kredi kartı bor...

Bu sene tatil satın alacağımız tur firmasını sürekli kullandığımız Garanti Bonus kampanyası yapmış olan Jolly Tur'dan ya...na kullandık. Satın aldığımız otelin fiyatına göre 2500 Tl kartımıza Bonus olarak yüklenmesi gerekmekteydi. Bonus hak etmek için gerekliliklerden birisi BonusFlaş uygulamasından "h...

Garanti Bankası hesabımdan, Instagram ve WhatsApp üzerinden “Portalturizm/Portal Turizm” adıyla iletişime geçtiğim kişil...ere bungalov kiralama amacıyla 6.000 TL kapora ödemesi yaptım. Toplam 20.000 TL’lik bir konaklama için, 6.000 TL’yi kapora olarak Garanti Bankası üzerinden karşı tarafın hesabına h...

Garanti Bankası ile ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Öldürülen kardeşimin borçları için r...esmi olarak reddi miras kararı almamıza ve bu karar e-Devlet’te açıkça görünmesine rağmen, hesabıma yaklaşık 15.000 TL tutarında bloke konuldu ve iş yerime de haciz gönderildi. Bu...

Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını belirttiler ve hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hay...

Garanti Bankası kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı ...yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tutarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iades...

Garanti BBVA’dan aldığım emekli maaşı promosyonu kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli promosyonu...mu iptal edip yeniden başvurumu mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden yaptım. Kampanya kapsamında 25.000 TL’ye kadar promosyon olduğu, bunun 15.000 TL’sinin nakit, 10.000 TL’si...

Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus kredi kartını 25 Temmuz itibarıyla kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında, k...artı kullanmaya başladıktan sonra 5 Ağustos itibarıyla tarafıma sıfır faizli kredi tanımlanacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir faizsiz kredi tanımlaması ...

20.07.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2.000 TL harcama karşılığında 4.000 TL puan ka...zanacağım söylenerek kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanyanın müşteriye özel olduğu özellikle belirtildiği için bu vaade güvenerek kart çıkardım. Daha sonra Giresun şubesinden ar...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına gerçekleştirdiğim sim kart değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Uygulama be...ni sürekli 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak oradan da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 444 0 333’ü aradığımda, telefondaki sesli yanı...

Garanti Bankası İzmir Mavişehir Şubesi’nde görev yapan K***** isimli personelin tutumu ve kasko iptal işlemimde yaşattığ...ı mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Bankanızın müşterisiyim ve 41821095 müşteri numarasıyla işlem yapıyorum. İki gün önce aracımı sattım ve üzerinde kasko poliçesi bulunduğu için...