to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan ağustos ayında Bonus Cool kart çıkarttım. Kart başvurusu sırasında ve sonrasında yapılan kampanya duyur...usunda, “Bonus Cool kart çıkartanlara 2.000 TL alışveriş karşılığında 2 sefer 1.000 TL Bonus kazanımı” şeklinde bir vaat bulunuyordu. Bu kapsamda 12 Eylül 2026 tarihinde Bonus Coo
"Puanlar yüklendi. Desteğiniz için Garanti BBVA ailesine teşekkür ederim."
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımla katıldığım kampanyada, koşul...ları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 4.000 TL’lik bonusum hâlâ yüklenmedi.
# Garanti BBVA Kazandığım 2.500 TL Bonusumu Kullanım Süresi Dolmadan Geri Aldı! Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA müşt...eri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma özel bir kampanya tanımlandığı, bu kampanya kapsamında Bonus kazanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirme doğrultusund
Yabancı uyruklu olarak Türkiye’de ikamet ediyor ve resmi olarak bir firmada çalışıyorum. Maaşımı alabilmek için Garanti ...BBVA şubesinden maaş hesabı açtım ancak bana kısıtlı bir hesap tanımlandı. Yaklaşık 11 aydır bu hesabı yalnızca maaş almak için kullanabiliyor, başka hiçbir yerden bu hesaba para a
Garanti BBVA Bonus Trink kartıma tanımlanan bonuslarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eylül ayında mo...bil uygulamaya girdiğimde, fatura ödeme talimatı vererek talimat başına 1.500 TL Bonus tanımlanacağı bilgisiyle karşılaştım ve buna güvenerek 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı
Garanti Bankası’nın giyim kampanyasına Garanti Mobil üzerinden katıldım. 31 Ekim 2026 tarihinde Beymen’den 3.500 TL tuta...rında alışveriş yaparak kampanya şartlarını sağladım ve hak kazandığıma, bonusun yükleneceğine dair “Bonus yüklendi” mesajı aldım. Ancak buna rağmen kartıma herhangi bir Bonus yans
Garanti BBVA bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kasım 2026 döneminde ekstreme 1....439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca de
9 Kasım 2026 tarihinde kredi kartı ödememin son günü olduğu için Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek amacıyla Akhisa...r belediye meydanında bulunan Garanti ATM’sine hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hem paramı hem de kartımı aldı ve arıza vererek kartımı ve yatırmak istediğim tut
Garanti Bankası’na ait Mc Platinum kredi kartımdan 10.11.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edi...ldi. Bu kartı sadece bir kere yanlışlıkla kullanmama rağmen borcunu hemen tamamen ödedim ve buna rağmen yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak Gar
Garanti BBVA’nın “Arkadaşını davet et” kampanyasına eylül ayında katılarak iki kişiyi davet ettim ve kampanya kapsamında... 4.000 TL Bonus kazandım. Kampanyayı bireysel kredi kartım üzerinden yaptım, kampanya döneminde aktif olarak bireysel kartım vardı. Ancak bilmeden, eylül ayının sonlarına doğru bu
11.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını aradım. Görüşme sırasında defal...arca takım liderine bağlanmak istediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi beni takım liderine aktarmadı. Hatta arka taraftan takım liderinin “sen ona de ki” şeklinde hitaplarda
Garanti Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi’nde, Meba Grup Ltd. Şti. Adına yapılan şirket devir işlemi sonrasında, banka ...hesap devir işleminin gerçekleşmesi için gerekli tüm evrakları bizzat şubeye teslim etmeme rağmen 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. 30.10.2026 tarihinden bu yana hesap devrinin
11.11.2026 tarihinde saat 10:00 ile 10:30 arasında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını arayarak müşteri hizme...tleriyle görüştüm. Nakit ve taksitli avans kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu anlatmaya çalıştım. 09.11.2026 tarihinde sistemde 22.179 TL olarak görünen nakit/taksitli avans lim
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. 10.11 tarihli hesap özetimde kartımdan 1.101 TL tutarında kredi... kartı yıllık aidatı kesildiğini gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma daha önce yansıtılan yıllık kart aidatına itiraz etmiştim. 4 Nisan 2026 tarihinde ...banka ile yaptığım görüşmede, kartın 9 ay boyunca açık kalması koşuluyla bu aidatın iade edileceği belirtilmiş ve bu şartı kabul ederek kartı kullanmaya devam etmiştim. Yakın zama
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kartımla Ekim ayında 100.000 TL tutarında bir tatil harcaması yaptım. Bu harcamayı ya...pmadan önce, bankanın kampanyasına sistem üzerinden katıldım ve bu işlem karşılığında 5.500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağ
Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’nın Bonus Cool kampanyası kapsamında ek kart çıkardım. Kampanya koşullarına uygun... şekilde harcamalarımı zamanında yaptım. Buna rağmen kampanya şartlarında 9 Ekim 2026 tarihinde yüklenmesi gereken Bonus puanlar hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşte
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kasım ayı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm v...e bu tutarın iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi için başvuruda bulundum ancak iade yapılmayacağı bilgisi verild
Yaklaşık 3–4 yıldır ara ara Garanti Bankası kredi kartı ve uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Bankanın kampanyalarına... katılarak toplamda 1.400 TL değerinde Bonus puan hak etmiştim. Uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu puanlar uygulamada görünmüyordu, herhangi bir son kullanım tarihi
04.11.2026 tarihinde saat 09.30–09.42 arasında Ankara Ayvalı Mahallesi 159.... Cadde üzerindeki Garanti BBVA ATM’sine 8.800 TL para yatırma işlemi yaptım
Garanti BBVA kredi kartım için bankanın mobil uygulaması üzerinden yeni fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasına katıldı...m. Kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili fatura bu talimat üzerinden ödendi, kampanya tarih aralığına da uyuldu. Kampanya kapsamında 4.000 TL
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın ekstresinde, 31 Ekim 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL ...tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım için herhangi bir ek hizmet sunulmadığı halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Tüketici Kanunu ve Yargıtay
Garanti Bankası’nda otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında “fatura başı 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Toplam 4... fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kampanya şartlarına göre hesabıma 3000 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. Ancak 6’sında Bonus kartıma sadece 2250 TL yansıdı, 750
23.10.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki başka bir kişiye EFT ile para gönderdim. İşlem sırasında al...ıcının soyadını bir harf eksik yazdığım için para ne Garanti Bankası’ndaki karşı tarafın hesabına geçti ne de Enpara’daki hesabıma iade edildi. İşlemin EFT sorgu numarası 491998274
