to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyor, he...r ay yaptığım harcamalarla bankanızdan önemli tutarlarda işlem geçiriyorum. Aylık harcama tutarlarım, kesilen yıllık kart ücretinin katbekat üzerinde olmasına rağmen bu ücretin tar
Garanti BBVA’da ilk müşteri ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında, maaş müşterisi olduktan sonra faizsiz kredi ve nakit ...avans kullanabileceğime dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak 25.09 tarihinde bu hakkımı kullanmak istediğimde mobil uygulamada karşıma yalnızca faizli kredi seçenekleri çıktı, faizs
Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yabancı kimlik numaram ile müşteri olup banka hesabı açmak istedim. Uygulamada ...tüm istenen kişisel bilgilerimi yabancı kimlik numaram üzerinden eksiksiz doldurmama rağmen işlemi ilerletemiyorum. Ekranda “işleminiz devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor v
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan Eylül ayı ekstreme 1.101 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya... devam ederken böyle bir ücret alınacağını kabul etmedim ve bu tutarı haksız buluyorum. Daha önce kart ücretiyle ilgili aradığımda, ücret yansıtıldığı zaman aradığımda yardımcı ol
Garanti BBVA tarafından verilen 1011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve düzenli harcama ve ödemeler yapmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 22 Eylül tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. Kartımı 26.02.2016 tarihin...den beri kullanıyorum ve uzun süredir aktif olarak işlem yaptığım bir karttır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hiz
Garanti Bankası’na ait Sefaköy Halkalı Caddesi üzerindeki ATM’den 16 Eylül tarihinde para yatırma işlemi yaparken 20.000... TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya hem mail attım hem de telefonla iki kez müşter
Garanti BBVA Erzincan şubesinden 03.07.2026 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Kredimi tamamen kapatmak istediğimde ise ...hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden net bir çözüm alamıyorum. Şu anda yaklaşık 316.595 TL civarında bir borcum kaldı ve bu borcu erken kapatmak istiyorum. Şubeye gittiğimde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımı kapatmak amacıyla 27.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile telefon gö...rüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımı kapatmamam ve kullanmaya devam etmem halinde tarafıma Bonus/puan yükleneceğini söyleyerek kartı aç
Garanti Bankası’nda iş yerime ait POS cihazı üzerinden yapılan kredi kartı tahsilatlarında yaklaşık 16 aydır sözleşmede ...belirtilenden çok daha yüksek oranda komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Banka tarafından bana yazılı olarak iletilen teklif metninde, Yurtiçi kredi kartlarında yüzde 3,50,
Garanti BBVA’da İstanbul için açılan müşteri danışmanı pozisyonuna başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma sına...v linki gönderilmesini beklerken herhangi bir e-posta almadım. Daha sonra yaptığım kontrolde sınav linkinin e-posta hesabımın spam klasörüne düştüğünü fark ettim. Son başvuru tari
Garanti BBVA’da kayıtlı 9020 ile biten Troy kredi kartımın son ödeme tarihi ekstreme göre 16.07.2026 olarak görünmekteyd...i. Ben de bu bilgiye güvenerek kart borcumu 17.07.2026 tarihinde saat 04:02’de ödedim. Ancak borcumu ödediğim halde 5 saatlik gecikme gerekçe gösterilerek kartıma 3.806,23 TL tuta
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart... limitimin yaklaşık 1.300 TL olmasına rağmen neredeyse limite yakın bir tutarda aidat kesilmesi hem mantıksız hem de beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu ücretlendirmeye dair ta
26.09.2026 tarihinde saat 10:04’te 444 0 335 numarası tarafından arandım. Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir mü...şteri temsilcisiyle görüştüm, ancak ismini maalesef hatırlamıyorum. Görüşmede bana 2.500 TL olan avans hesap limitimin 20.000 TL’ye yükseltilebileceği söylendi. Avans hesabı kullan
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, gece sa...atlerinde ekstreyi özellikle kontrol etmesem fark edemeyecektim. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. Kesilen bu kart aidatının iptal edilmes
Garanti Bankası’ndaki banka hesabımda bulunan yaklaşık 280.000 TL’ye 5 gündür dijital bloke uygulanıyor ve bu nedenle he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini fark ettim, mobil uygulamada da blokenin sadece şube tarafından kaldırılabileceği
Garanti BBVA kredi kartım BonusFlaş uygulamasında tanımlı ve süresi devam eden “Migros’ta klimalara 9 aya varan taksit” ...kampanyasına dahil olduğu halde, kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamada kampanya aktif görünüyor ve 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olduğuna dair ekran görüntüsünü aldım. Ey
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni hesap açmak istedim. Üyelik ve hesap açılışı için gereken tüm adımla...rı eksiksiz tamamladım. Son aşamada hesabı açmak için hesabıma 1 TL göndermem istendi, ancak 1 TL’yi gönderdiğim halde işlem gerçekleşmiyor ve hesap açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık
Garanti BBVA kredi kartım ile BonusFlaş uygulamasında tanımlı ve süresi devam eden Migros'ta klimalara 9 aya varan taksi...t kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada kampanya aktif olarak görünüyor. Eylül ayında arkadaşım da 9 taksite klima aldı. Bugün Migros Sanal Ekstra Market üzerinden yaptığım a
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından bugün sabah arandım ve adıma klasik Bonus kredi kartı tanımlandı. Görüşmede i...lçede yaşadığımı, en yakın şubenin bulunduğu ile 1 saat uzaklıkta olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana kartı şubeden teslim alacağım söylendi, ben de bunun zor olacağını
Garanti Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatmak istediğimde büyük b...ir zorlukla karşılaştım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu hesabın telefon bankacılığı üzerinden kapatılamayacağı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Çalışan biriyim
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Uygulamayı açarken şifremi kabul ediyor fakat telefon çağrı merkezi şifreniz hatalı diyor. Kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek için arıyorum ancak işlemimi gerçe
26.09.2026 Cumartesi günü saat 15:45 civarında Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak mobil uygulama ile ilgili özel bir ...işlemim için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Öncesinde mobil uygulama üzerinden akıllı asistana bağlanarak sorunu çözmeyi denedim ancak başarılı olamayınca çağrı merkezin
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan bugün 1.100 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin i...ptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi iletmeme rağmen “Evet, atadım, teklif sunamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve aidat iadesi hiçbir şekilde kabul
