to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Önceden yıllardır aidatsız Flexi kart kullanıyordum. Limit artırımı için müşteri... hizmetlerini aradığımda, aidatsız kartların limitinin artırılamayacağını, bu nedenle aidatlı bir karta geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1 seneden uzun süredir
Garanti BBVA kredi kartımın hesap kesim tarihini, maaş ödeme günüme uygun olması için internet bankacılığı üzerinden değ...iştirdim. Bu değişikliğin bir sonraki hesap döneminde geçerli olmasını beklerken, aynı döneme yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili kartım Garanti Bankası Troy Bonus kr
Garanti BBVA’dan yaklaşık 6–7 ay önce aldığım kredi kartını kullanıyorum. Kartı alırken şubedeki görevli özellikle herha...ngi bir kart aidatı olmayacağını söylemişti. Ancak bugün mobil uygulamaya girdiğimde hem bilgim ve onayım dışında kredi kartı limitimin yükseltildiğini hem de ekstreme 1.101 TL tut
"Şubeye giderek çözümü sağladım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden NFC ile kimlik taratma işlemini bir...kaç gündür gerçekleştiremiyorum. Kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredilerim için yapılandırma talebime hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş alı...yorum. Toplam üç adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve bunlardan birinin taksiti şu anda 25 gün gecikmede. Aylık gelirim yaklaşık 63 bin tl, ödemem gereken toplam taksit tutarı ise 25 b
Garanti Bankası Gemlik şubesiyle olan müşteri ilişkim banka tarafından tek taraflı olarak sonlandırıldığı için 16 yaşınd...aki çocuğum adına maaş hesabı açılamamaktadır. Çocuğum şu an çalışmakta ve maaşını alabilmesi için acil olarak bir banka hesabına ihtiyacı var. Velayeti bende olmasına rağmen, geçm
Garanti BBVA’nın oft 1000 kampanyası kapsamında toplam 4 fatura için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kam...panya koşullarında bu talimatlar karşılığında 6 Temmuz tarihinde toplam 4.000 TL Bonus yatacağı açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte kartıma sadece 2.000 TL Bonus yattı,
Garanti BBVA’nın oft1000 kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem h...alinde 4.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Talimatları verdikten sonra tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatları hemen aktif oldu ve ilgili faturalar zamanında ödendi,
"Hata düzeltildi. Mesajla bilgi verildi. Bonus yüklendi."
15 Temmuz 2026 günü saat 14:51’de 0543********27 numaralı hattan, Eureko Si...gorta’da 4.900 TL iadem olduğu ve bunu alabilmem için son gün olduğu belirt
13 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamadım. O günden bu yana da ...aynı sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’ni aradım; ancak yaklaşık yarım saat boyunca ne hesabıma erişebildim ne de sorunumu anlatabi
Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 1046 olan Bonus Trink kredi kartımda 14 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı a...ltında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle haksız buluyor ve ödemek istemiyorum.
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Emekli olmadan önce de Garanti’de çalışıyordum ve şu an emekli maaşım da Ga...ranti Bankası’na yatıyor. Buna rağmen internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT işlemlerinde, özellikle mesai saatleri dışında ve resmi tatil günlerinde oldukça yüksek ve rahatsı
Garanti Bankası kredi kartım için BonusFlaş uygulamasında yer alan 750 TL harcamaya 2.250 TL Bonus kampanyasına geçen ha...fta içinde uygulama üzerinden katıldım. Ardından kampanya koşullarına uygun olacak şekilde kartımla harcamalarımı gerçekleştirdim. Daha sonra kampanyayı ve harcama durumumu takip
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartım için 26 Haziran tarihli Haziran ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yıllık kart ücreti yansıtılması müşteri memnun
Garanti Bankası kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 42.000 TL olan borcumu 24 a...y vade ile, aylık yaklaşık 2.900 TL ödeyebileceğim şekilde düzenlemek istedim. Ancak banka tarafından sunulan ödeme planında ilk taksit tarihi çok yakın bir tarihe konulduğu için b
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Gıda Market” kampanyasına katıldım. Bu kampanyadan çıkmak i...stediğimde ise uygulama içinde hiçbir şekilde iptal, vazgeç veya kampanyadan çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Konuyu netleştirmek için 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. K...art limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili ola
Garanti BBVA Demirköprü İzban altındaki 00925crs344 numaralı ATM’den 8 Temmuz günü hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve nakit olarak da geri vermedi. Banka ile görüştüğümde müşteri hizmetleri kamera görüntülerine baktık
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde k...artımdan nakit avans çektim ve 11.07.2026 tarihinde de bu nakit avansı tamamen geri ödedim. Buna rağmen sadece 1 günlük faiz ödemem gerekirken, kartımda hala yaklaşık 92 TL tutarın
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, 6775021 müşteri numarasıyla bankanız nezdinde hesabım bulunmakta ve Miles&Smiles Pl...atinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 10.11.2025 tarihinde, kartımın 4014 ile biten kredi kartımdan 47.025,00 TL tutarında gerçekleşen bir işleme ilişkin olarak, birinc
Garanti BBVA’da 504*****670 T.C. kimlik numarası ile kayıtlı müşterinizim. Yaklaşık dört ay önce, yıllık kart aidatı sor...unu yaşamam ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine diğer bankalardaki kredi kartlarımı iptal ederek Garanti BBVA’yı ana bankam olarak seçtim. Arkadaşım, S&F Diamond ve Platinum kartlara
9 Temmuz akşamı Garanti BBVA kredi kartımın borcunun bir kısmını ödemek için bankamatiği kullandım, işlem sırasında bank...amatik kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, bankamatikte kalan kartların iade edilemeyeceği, kartın kapatılması ve yeni kart talebi oluşturmam gerektiği söylendi.
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda otomatik ödeme talimatı ile ödediğim telefon faturalarımda uygulanan faiz or...anı konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartı alırken ve otomatik ödeme talimatı verirken faiz oranının yüzde 3 olarak yansıyacağı belirtilmişti. İlk iki otomatik ödeme
