Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz

Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 1046 olan Bonus Trink kredi kartımda 14 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle haksız buluyor ve ödemek istemiyorum.

Bu durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ancak tarafıma iade yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak düzenli kullandığım bir karta bu şekilde yüksek tutarlı aidat yansıtılması ve itirazıma rağmen iade yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Öncelikli talebim, kredi kartımdan kesilen 1.101 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesidir. Şikayetim sonucunda herhangi bir çözüm üretilmemesi halinde, söz konusu kredi kartımın kapatılması için işlem yapılmasını talep edeceğimi özellikle belirtmek isterim. Bu konuda hızlı ve olumlu bir geri dönüş bekliyorum.