İlk Taksit Tarihi Çok Yakın Olduğu İçin Kredi Kartı Yapılandırması Sürdürülemez

Garanti Bankası kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 42.000 TL olan borcumu 24 ay vade ile, aylık yaklaşık 2.900 TL ödeyebileceğim şekilde düzenlemek istedim. Ancak banka tarafından sunulan ödeme planında ilk taksit tarihi çok yakın bir tarihe konulduğu için bu ödemeyi yapamadım ve plan benim için sürdürülebilir olmadı.

Müşteri hizmetlerini arayarak ödeme gücüme uygun, ilk taksit tarihi makul bir şekilde belirlenmiş yeni bir yapılandırma talep ettim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Gelirim ve mevcut giderlerim dikkate alındığında, aylık 2.900 TL civarında taksit ödeyebileceğim açıkça ortadayken, buna uygun bir plan sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Garanti Bankası’ndan, kredi kartı borcum için aylık yaklaşık 2.900 TL taksit ödeyebileceğim, ilk taksit tarihi de makul bir zaman aralığında olacak şekilde yeni ve sürdürülebilir bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. İlgili kredi kartımın numarasının son 4 hanesi 0042’dir.