Garanti BBVA garanti müşteri

Uzun süredir Garanti BBVA Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyoru...m. Toplam limiti sadece 2.000 TL olan kredi kartımdan Haziran ayında 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı...

Garanti BBVA’da avans hesabıma tarafıma özel bir faiz oranı tanımlanmış görünmesine rağmen, yaklaşık iki gündür avans he...sabımı kullanmak istediğimde bu faiz oranından yararlanamıyorum. İşlem sırasında ekranda görünen özel faiz oranı uygulanmıyor ve bu nedenle avans hesabımı kullanamıyorum. Konu ile...

Garanti BBVA’dan hiç kredi kartım olmamasına rağmen 19 Haziran saat 09.00 civarında “kredi kartı ödemelerinize güvence s...ağlayan sigorta girişiniz tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bankada adıma tanımlı herhangi bir kredi kartı bulunmadığı halde bu tür bir sigorta kaydının yapılmış gibi görünme...

Garanti Bonus kartıma, benim açık bir onayım ve bilgim olmadan, şubeden tanımlanan otomatik ödeme talimatı kampanyası ka...psamında 2025 Temmuz ayında Bonus yüklemesi yapıldı, üstelik bu yükleme kapanan kartıma yapıldı. Bonus yüklemesini fark ettiğimde müşteri temsilcisini aradım ve bana bu bonusu rah...

19.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan emekli maaşımın veya ek gelirimin hesabıma yatırıldığına dair bir SMS aldım. M...esajda tutarın hesabıma geçtiği ve dekontlarının da mevcut olduğu belirtilmesine rağmen, Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde emekli maaşımın hesabımda gözükmediği...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem benden vergi kimlik... numarası istiyor ancak uygulamada bu numarayı girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Bu nedenle bireysel kredi başvurumu tamamlayamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun için müşt...

( Garanti Bankası pişmanlıktır güvende değiliz ) bizi koruması gereken banka bizi mağdur ediyor! Görselde açıkça görüld...üğü üzere onay kodsuz işlem yaptırmış banka ve 180 günü geçmeyen işlemler. Önce bana itiraz süresi 180gün itiraz süresi geçtiği için red verildi denildi Garanti Bankası müşteri hiz...

18.06.2026 tarihinde saat 13:26’da Garanti BBVA tarafından haberim olmadan, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı olma...dan adıma ticari kredi kartı başvurusu yapılmış ve telefonuma “kart başvurunuz onaylandı” şeklinde SMS gelmiştir. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım için hemen Mamak Şubesi’ne git...

18.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında peş peşe 3 kez işlem yapıldığını ...fark ettim. Saat 18.28’de iki kez ve 18.47’de bir kez olmak üzere toplamda 379 TL tutarında, 3.49 USD Google Wolf Satış açıklamasıyla izinsiz çekim yapılmış, bu işlemlere ilişkin t...

Garanti Bankası’nın verdiği sözlere güvenerek müşteri oldum ancak açıkça mağdur edildim. Nisan ayında Garanti Bankası De...nizli Çınar Şubesi tarafından telefonla aranarak, “yeni müşterilere özel, nisan ayı sonuna kadar kartla 1.000 TL alışverişe, 10 Mayıs’ta 1.500 TL Bonus” kampanyasından bahsedildi. ...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı başvuruma bağlı kampanya kapsamında 2.000 TL Bonus kazandım. 14 Mayıs günü bu bonus...lar kartıma yüklendi ancak bonusların son kullanım tarihi veya kullanılmadığı takdirde hangi tarihte geri çekileceğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmad...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığımız vadeli mevduat hesaplarında faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir soru...n yaşıyoruz. Annemin vadeli hesabı bir önceki ay, piyasa faizlerinin yaklaşık yüzde 10 altında bir oranla otomatik olarak yenilenmiş ve bu düşük oranla tekrar açılmış. Bu ay aynı d...

18.06.2026 tarihinde saat 17.24 civarında Denizli Bayramyeri’indeki Garanti Bankası şubesine, gün içinde evrak eksikliği... nedeniyle arandığım için işlem yapmak üzere gittim. Yağmurlu havada işimi gücümü bırakıp şubeye ulaştığımda, kapıya yöneldiğim esnada içerideki güvenlik görevlisinin bacaklarını u...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yı...llardır maaş müşterinizim ve bugüne kadar aidatsız kart kullandığımı düşünüyordum, bu nedenle bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kesilen kart ...

Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımın limitini yaklaşık 1,5 senedir bir türlü artırmadıla...r. Bu süre içinde defalarca limit artışı talebinde bulundum, her aradığımda ya da başvurduğumda gerekçe olarak sürekli diğer bankalardaki kart limitlerimi öne sürdüler. Diğer banka...

Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredime bağlı kredi sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizme...tlerine bağlanmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Kredi sigortamın, T. C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı olan iht...

Garanti BBVA tarafından nisan ayının sonunda telefonla aranarak 4 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus ...kazanacağım söylendi, ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak daha sonra kampanyanın yanlış karta tanımlandığını ve 4.000 TL Bonus yerine Shop&Fly kartıma 30.000 mil, yani yaklaşık...

Garanti Bankası kredi kartımın ekstresini özellikle euro olarak ayarlamışken, sadece son ödeme tarihini 1 gün geçirdiğim... için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan euro borcum fahiş bir kurdan Türk lirasına çevrilmiştir. Mayıs 2026 ekstresine ait, son ödeme tarihi 17 Haziran olan 1.390 euro borcum...

Garanti BBVA'nın yıllardır müşterisi olan şirketimiz adına yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hes...abımız ve şirket kredi kartımız aynı tüzel kişiliğe aittir ve her iki kalemde de bizi son derece rahatsız eden tahsilatlar yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır hiçbir işlem yapılmayan, ...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 15 Haziran 2026 tarihin...de 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bankanın eski maaş müşterisi olmama, kartımı uzun süredir yüksek limitle akti...

Garanti BBVA mobil şube üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan bugün “hisse senedi hesap bakım ücreti” adı altında 250... TL kesildi. Banka, bu ücretin 6 ayda bir alındığını söylüyor; ancak henüz yılın ilk 6 ayı bitmemiş olmasına rağmen, temmuz ayının da dahil olduğu ikinci 6 aya ait ücreti şimdiden ...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımın taksitini ödeme tarihini beklemeden, daha erken bir tarihte mobil bankacılık üzeri...nden ödemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “teknik bir problemden dolayı işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı...

Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen, Nisan döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı kullanıma kapattığım için bu ücretin tarafım...