to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyor, harcamalarımı yapıp ödemelerimi de zamanında ger...çekleştiriyorum. Buna rağmen 2 Kasım 2026 tarihli ekstreme “mc yıllık kart ücreti” adı altında 2.136 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar beni
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma 03.2023 tarihinde dijital bloke uygulanarak hesabıma erişimim engellendi ve taraf...ıma bu yönde bilgilendirme mesajı gönderildi. Blokenin geçici olduğu belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye karşın mobil bankacılık hesabıma hâlâ erişemiyorum. Uygulama üzerind
04.07.2026 tarihinde saat 00:39’da Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Trink kredi kartımı kapatmak iste...diğimi ilettim. Görüşme sırasında tarafıma kart ekstresinin 2 saat içinde kesileceği, hesabıma yalnızca 42 TL yansıyacağı ve kartımın kapatılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek on
Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı düzenli olarak kullanan ve borçlarımı aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Kartları...mı günlük ihtiyaçlarım, alışverişlerim ve düzenli ödemelerim için aktif şekilde kullanıyordum. Ancak Sakarya Adapazarı şubesinde, okuma yazma bilmediğim gerekçesiyle yaklaşık üç ay
Garanti Bankası’nda hem kredi kartımda hem de bankamatik kartımda yıllardır çözülemeyen bir soyadı güncelleme sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 4 sene önce boşandım ve soyadı değişikliğimi resmi olarak yaptım. Bankaya gerekli bildirimleri yaptım, sistemde soyadım güncellendi ve yeni kartlarım da yeni soyad
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında, karta geçiş yaptıktan sonra 1.000 TL harcama y...apmam durumunda kart aidatı kadar Bonus puanın yükleneceği belirtilmişti. Gerekli harcamayı yapmama rağmen bu ayın 3’ünde ekstre kesim tarihinde karta herhangi bir puan yüklemesi y
Garanti BBVA Şişli şubesinde bulunan hesabım, 03.11.2026 tarihinde bana gelen SMS ile haberim olmaksızın kapatıldı. Herh...angi bir olumsuz işlemim olmamasına rağmen banka benimle olan ilişiğini sonlandırdığını bildirdi, ancak bu kararla ilgili hiçbir gerekçe ve açıklama paylaşılmadı. Kapatılan hesapt
03.11.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Otokoç online üzerinden yaklaşık 365.000 TL ...tutarında bir ödeme yapmak istedim. İşlem güvenlik sebebiyle engellendi ve kartım internet alışverişine kapandı. Acil ve önemli bir ihtiyaç için bu ödemeyi yapmak zorundayken kartı
Garanti Bonus kredi kartımı kapatmak istediğimde, bankanın beni müşteri olarak tutmak için Mayıs 2026’ya kadar kartı açı...k tutma sözüme karşılık 1.000 TL değerinde Bonus verdiler. Ancak bu sözden kısa bir süre sonra kartıma 1.100 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Daha önce her yıl kesilen
Garanti Bankası kredi kartımı kapatmak için aradığımda, Haziran ayında müşteri temsilcisi tarafından kartın açık kalması... yönünde teklif aldım. Kartımın açık kalması karşılığında daha sonra kart aidatı yansırsa iade edilip edilmeyeceğini özellikle sordum. Bana, aidat çıkması durumunda bankayı tekrar
Garanti Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı ürünlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla kapatıldı. Telefonu...ma müşteri ilişkisinin sonlandırıldığına, kartlarımın kapatıldığına ve talimatların artık gerçekleştirilemeyeceğine dair bir SMS geldi ancak bunun dışında şube de dahil olmak üzere
Sompo kasko poliçem kapsamında ikame araç aldığım Carlove Rent A Car firması, aracı teslim aldığım döneme ilişkin temina...t olarak sadece 10.000 TL blokaj konulacağını söyleyerek Garanti Bankası kredi kartı bilgilerimi aldı. Ancak bloke koymak yerine, bilgim ve onayım olmadan, kartımdan 10.000 TL tuta
3 Kasım 2026 saat 20:21’de 0850 966 0853 numaralı hattan arandım. Arayan tarafta Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen bir... robot ses, vadesiz hesabımdan “Alper Tekin” adına para transferi yapıldığını, işlemi onaylıyorsam 1’e basmam gerektiğini, değilse farklı bir tuşa basmam gerektiğini söylediği anda
Garanti Bankası’na ait sonu 9012 ile biten sanal kredi kartımla 29 Ekim günü Apple.com üzerinden 9.999 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım. İşlem sonrası Apple, ödemenin askıda olduğunu, işlemin iptal edileceğini ve tutarın bankam tarafından tarafıma iade edileceğini uygulama içinden bildirdi. Aradan
Garanti BBVA’dan birkaç ay önce Bonus Business Troy ticari kredi kartı aldım. Kart başvurusu için banka tarafından arand...ım ve 1.400 TL Bonus verileceği söylendi, bu beyan üzerine kartı onayladım. Kartımı çok kısa süre önce kullanmaya başlamış olmama rağmen, 1 Kasım 2026 tarihli ekstreme 2.100 TL “yı
Garanti BBVA tarafından düzenlenen bir Bonus kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna... rağmen hak kazandığım bonuslar hesabıma yüklenmedi. Durumu iletmek için bankaya başvurarak şikayet kaydı oluşturdum ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bil
02.11.2026 tarihinde Garanti Bankası Eskişehir Vişnelik şubesi önündeki ATM’den QR ile 22.000 TL para yatırma işlemi yap...mak isterken ATM parayı sıkıştırarak içine aldı ve işlem gerçekleşmedi. Para tarafıma iade edilmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Kayıt olu
Garanti BBVA ile yaptığım POS anlaşmasında, Ocak ayına kadar sabit yaklaşık yüzde 2 civarında komisyon kesintisi olacağı... ve ayrıca aylık hiçbir POS ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak banka, bilgim ve onayım olmadan beni Esnaf paketinden farklı bir pakete geçirip, hem vadeli kesinti hem
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasındaki davet kampanyasına katılarak 25 arkadaşımı müşteri olmaya davet ettim. Hep...si üye oldu ve kampanya koşullarına göre kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Banka il
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 3 Kasım 2026 tarihinde 1000 TL kart aidatı kesildi. Bu tutar benim içi...n yüksek olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak ve iadesini talep etmek istedim. Müşteri temsilcisi, sistemde 9 ay kalma sözü verdiğimin göründüğünü, bu
Garanti BBVA Business kredi kartım için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri tarafından ekstre atlatma ile ilgili bil...gilendirme amacıyla arandım. Görüşme sırasında bu işlemi istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen temsilcinin ısrarı devam etti. Bunun üzerine özellikle herhangi bir faiz ya da ek ücr
Yaklaşık 6 yıl boyunca maaşımı Garanti Bankası’ndan aldığım dönemde bana Bonus Gold Trink kart verildi. Maaş hesabım ban...kadan ayrıldıktan sonra bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmaya başlandı, ben de aidat ödemek istemediğim için kartı kapattırdım. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra 444 0 333 n
Garanti Bankası’na ait kartımda bulunan blokeyi kaldırmak istiyorum. Konuyla ilgili olarak bugün 444 0 333 numaralı müşt...eri hizmetlerini aramama rağmen gün içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması ve tarafımla en kısa sürede telefonla iletiş
Garanti Bankası Business kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Yıllardır kesi...m tarihi ayın 3. Haftası olmasına rağmen, bu dönem ekstrem 01.11.2026 tarihinde kesildi ve son ödeme tarihi de 06.11.2026 olarak görünüyor. Yani benden yaklaşık 12–13 gün daha erke
