to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 tarihinde saat 11:52’de, kendisini Garanti BBVA adına arıyormuş gibi tanıtan bir kişiden 0 216 228 13 25 numa...ralı telefondan arandım. Şifre güvenliği ile ilgili olduğunu söyleyerek anne ve baba isim bilgilerimi talep ettiler. Bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm için herh
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan iznim ve onayım olmadan kredi çekilmeye çalışıldığı için hesabıma güvenlik amacıy...la bloke konulmasını talep ettim. Bu işlemden sonra hesabım 6 gündür blokededir ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Pazartesi günü Eskişehir Tepebaşı Bağlar Garanti şubesine gide
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak iade edemeyeceklerini söyleyer
17.06.2026 Çarşamba günü saat 22:55 – 23:00 arasında Hamzabeyli Sınır Kapısı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullan...arak 16.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el konulduğunu belirtti ve tutar hesabıma geçmedi. Durumu hemen banka müşteri temsilcilerine ilettiğimde, işl
Garanti Bankası’nda kullandığım yatırım hesabımdan, işlem ücretlerinin dışında “bakım masrafı” adı altında 250 TL ile 75...0 TL arasında değişen tutarlarda yaklaşık 2 aydır düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. Bu kesintileri mobil bankacılık üzerinden hareketlerimi incelerken fark ettim. Kon
Garanti BBVA’dan 26.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 59.515.796 numaralı hayat sigortası ...poliçesi için hesabımdan 13.973,49 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kredi tutarına ve vadeye göre oldukça yüksek buluyorum ve hayat sigortasının iptal edilmesini talep e
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı geçen sene maaşımın 2 ay geç yatması nedeniyle zamanında ödeyemedim ve bunun üzer...ine bana borcumu yapılandırmanın daha iyi olacağı söylendi. Yapılandırma sürecini eksiksiz tamamladım, bütün borçlarımı ödedim, kart borcumu tamamen kapattım, hatta borcu kapatabil
17.06.2026 tarihinde Antalya Kepez’de araç kiralamak için internet üzerinden araştırma yaparken Yolcu360.com web sitesi ...üzerinden sahte bir hesapla iletişime geçtim. 3 günlük araç kiralama için 10.000 TL’ye anlaştık. Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımı 12.000 TL limitli olacak şekilde tanımla
Yaklaşık 1 yıl önce mevcut kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. Findeks kredi notum şu an orta seviye...de olmasına rağmen son 1 yıldır, özellikle de son 3 aydır hem D**’a hem de Garanti BBVA’ya yaptığım kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımın sonucunda s
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartım uzun süredir teminatlı/blokeli olarak görünmesine rağmen bu blokem bir türl...ü kaldırılmıyor, kart limitim artırılmıyor ve ayrıca bankanızdan kredi de kullanamıyorum. Mart ayından beri bu durum devam ediyor ve tüm ihtiyaçlarım için mecburen diğer bankalarda
Garanti BBVA tarafından Mayıs ayının başında telefonla arandım ve Bonus Platinum kredi kartı için teklif sunuldu. Görüşm...ede, kartla 1.000 TL harcama yaptığımda hesabıma 2.500 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Bu bilgiyi yanlış anlamamak için müşteri temsilcisine aynı şeyi üç kez sordum, her seferi
Garanti BBVA üzerinden kullandığımız krediye bağlı olarak eşimle birlikte adımıza hayat sigortası yapıldı. 24.04.2026 ta...rihinde hayat sigortasını iptal ettirmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi kredimiz olduğu için sigortanın iptal edilemeyeceğini söyledi. Ancak
Garanti BBVA BonusFlaş kredi kartımdan bu ay bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.100 TL gibi çok yüksek bir tutarda kart... aidatı kesintisi yapıldı. Bankanızı uzun süredir aktif olarak kullanan, düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı
Garanti Bankası kredi kartıma ait ekstre borcumla ilgili olarak 16 Mayıs tarihli ekstremde yaşadığım taksitlendirme soru...nunu belirtmek istiyorum. Bu ekstredeki yaklaşık 93 bin TL’lik borcumu o dönem tamamen ödememe rağmen, kartıma bilgim ve onayım dışında taksitlendirme yapılmış. Bu durumla ilgili
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyordum, ancak başka bir bankaya taşımak istediğim için pazartesi günü Bursa İznik... Garanti Bankası şubesine giderek promosyon iptali ve maaş taşıma işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Bu işlem için daha önce aldığım emekli promosyonunu da iade ettim. Şu an ça
16 Haziran’da Garanti BBVA Mobil üzerinden nakit avans kullandım. Ertesi gün borcumu kapatmak istedim ancak mobil uygula...mada nakit avans borcumu kapatabileceğim hiçbir alan bulamadım. Bunun üzerine T***’ye yazdım, adım adım sordum. Bana, nakit avansın bağlı olduğu kredi kartına para yatırmam gerekti
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından nisan ayında otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında her bir otomatik ödeme talimatına 1.000 TL Bonus verileceği ve bunu 5 fatura için kullanabileceğim yönünde bildiriminiz vardı. Üç aydır düzenli olarak otomatik ödeme talimatla
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın Haziran 2026 hesap özetini incelediğimde, 16 Haziran 2026 tarihinde “yıllık kart ü...creti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç yıldır kullandığım bu kart için imzaladığım sözleşmede aidat olmadığı özellikle belirtilmiş olm
Garanti BBVA’dan 2024 Mayıs ayında BES hesabı açtım ve o tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi yapıyor, aynı zaman...da Garanti BBVA Mobil uygulamasını da aktif şekilde kullanıyordum. Ancak 12.06.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı
Babamın emekli maaşını Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne taşıdık. Promosyon alabilmemiz için bizden otomatik f...atura ödeme talimatı vermemiz istendi ve biz de iki adet fatura talimatı verdik. Ancak banka çalışanı, babamın kullandığı faturasız hatta da otomatik fatura ödeme talimatı tanımlam
Garanti Bankası Erenköy şubesinde araç rehini kaldırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kredimin son taksiti... Mayıs ayında otomatik ödenmesine rağmen rehin kendiliğinden kaldırılmadı ve bu işlemin gerçekleşmesi için benim sürekli aramam, takip etmem ve adeta kovalamam gerekti. Rehin kaldı
Garanti Bankası’nda kullandığım bireysel kredilerimde gecikmelerim bulunmaktaydı. 84. Gecikme gününde bankanın müşteri h...izmetlerini aradım ve 6 Haziran 2026 tarihine kadar ödeme yapacağıma dair taahhütte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, en az 4.337 TL yatırmam halinde aktif gecikmelerimi bir
17.06.2026 günü saat 15:15 civarında, 0 54******35 **89** numaralı hattan aranarak, arayan kişinin kendisini Garanti BBV...A Genel Müdürlük personeli olarak tanıttığı bir görüşme yaşadım. Arayan kişi, hesabıma Bonus yükleneceğini ve 75.000 TL tutarında faizsiz kredi tanımlanabileceğini söyledi. Görüşm
Garanti Bankası’na yaklaşık 2 aydır hem ihtiyaç kredisi hem de avans hesap başvurusu yapıyorum. Başvurularımı mobil bank...acılık üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeye giderek gerçekleştirdim. Ancak hiçbir başvurumla ilgili ne onay ne de red cevabı alamıyorum, sistemde de bir dönüş görünmü
