"Teşekkürler Garanti Bankası"
Garanti BBVA garanti müşteri
29.665 şikayet
Garanti Bonus Kartıma İzin Verilmeyen 1.101 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstrem...e yansıdıktan sonra 14.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı iki yıldan uzun süredir aktif olarak tüm alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme... yansıdıktan sonra 15.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Şu a
Garanti BBVA Araç Kredisi Kampanyasında Trugo Şarj Ücreti Trumore Hesaba Yüklenmedi
Garanti BBVA’nın İstanbul Bahçeşehir şubesinden araç kredisi kullandım. Garanti’nin kendi internet sitesinde, bu krediyl...e birlikte Trugo şarj tutarının Trumore hesabıma yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Trumore hesabıma herhangi bir Trugo şarj bakiyesi
Garanti Bankası NFC Kimlik Okutma Zorunluluğu Mobil İşlemlerimi Engelliyor
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında bir süredir NFC ile kimlik okutma zorunluluğu getirildiği için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Telefonum NFC özelliğini desteklemediği ve kimliğim de hasarlı olduğu için, uygulama üzerinden hiçbir ödeme ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu
Şifre Girmeden Kart Şubede Tutulması Talebim Reddedildi
"İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler. Aslında çok basit bir istek maalesef biraz uzayarak çözüldü. Sizden istediğim müşterilerinizin içinde yurt dıṣında ikamet eden insanların olduǧunudagöz önünde bulundurmanız."
Garanti Bankası’na ait Paracard’ımın son kullanım tarihi 07/2026 olduğu içi...n kart yenileme süreci hakkında bilgi almak istedim. Ben yurt dışında yaşıy
Garanti Bonus Gold Kredi Kart Limitinin Bilgilendirme Yapılmadan Düşürülmesi
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Gold kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 62.500 TL’den 37.5...00 TL’ye düşürüldü. 15.05.2026 tarihinde saat 10:48’de gelen SMS ile durumu tesadüfen öğrendim ve bu süreçte mağdur edildim. Kartımın her ay düzenli olarak asgari ödemesini yapıyo
"Teşekkürler"
Garanti Bonus Kartıma Haksız Kart Aidatı Kesildi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ...ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu kart aidatın
Söz Verilen 2000 TL Bonusun Hesaba Yüklenmemesi
Garanti BBVA’dan gelen Garanti BBVA Mobil bildirim üzerine mart ayında Bonus Classic Troy kredi kartı başvurusu yaptım. ...Kampanya kapsamında, mart ayında mobil bankacılık üzerinden kart başvurusu yapan müşterilere 1000 TL harcamaya karşılık 2000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kartı
Garanti BBVA Şubesinde Sanal Pos Aktifleştirme İhmalı Ve Müşteri Mağduriyeti
6091366152 vergi numaram ile. Garanti BBVA Ihlamurkuyu Şubesi’nde kurumsal şirket hesabım ve sanal pos başvurumla ilgili... yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Online dil okulu işletiyorum ve tüm tahsilatımı sanal pos üzerinden uzaktan ödeme ile yapıyorum. 12 Mayıs’ta mevcut banka


Garanti BBVA Bonus Trink Kartında Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs tarihli ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... gördüm. Kartı ilk alırken bana yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenmişti; bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu. Bu kesintini
Garanti Bankası’nda Demografik Bilgi Eksikliği Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Kart Ücret Sorunu
Garanti Bankası’na ait 6022 ile biten kartımla ilgili yaklaşık 5 aydır yaşadığım kart kullanım ücreti ve iletişim sorunu... konusunda şikayetçiyim. Kart kullanım ücretiyle ilgili bir işlem yapılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, demografik bilgi eksikliği nedeniyle iletişimin sağlanamadığı ve b
Getir Ve Garanti Bankası Arasındaki İade Sorunu
"Şikayetvar a teşekkür ederim. Sayenizde iade yapıldı."


Garanti Bonus Kartı Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için 5 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, bana “kartınız 9 ay açık kalsın, 1100 TL Bonus yükleyelim, aidat da olmayacak” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de özellikle, defalarca
Bonus Geri Alım Kesintisi Hakkında Haksızlık Ve İade Talebi
Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde "Bonus geri alım" adı altında 4.000 TL tutarında bir kesinti yapıld...ığını ekstrede gördüm. Bu Bonus, Temmuz ayında otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında tanımlanmıştı ve hâlen tüm fatura talimatlarım aktif olarak devam etmektedir. Buna rağmen
Kapatılmış Karttan Yıllık Aidat Çekilmesi Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kapatmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce kartıma y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce banka müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yapılandırma işlemi yapılmıştı; ancak buna rağmen kapalı olan kartıma yıllık kart
Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartıma ait Nisan ekstresinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır aktif ol...arak kullandığım kredi kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle konu
Garanti BBVA Bonusunun Süresi Dolduğu İçin Geri Alınması Hakkında Şikayet
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen 1.500 TL’lik Bonus, herhangi bir kullanım yapamadan 5 Mayıs tarihinde kart...ımdan geri alınmış. Kartımın sonu 9051 ile bitiyor. Bankayı aradığımda, bonusun süresi dolduğu için geri alındığı bilgisi verildi. Yoğunluk nedeniyle ilgili ay içerisinde bonusu k
İzinsiz Kredi Kartı Harcamaları Ve Bankanın Yetersiz Bilgilendirmesi
Garanti Bankası kredi kartımdan 12 ve 13 Mayıs tarihlerinde bilgim ve iznim olmadan toplam 1.400 TL tutarında harcama ya...pıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Banka, ödeme günü gelmeden sürekli hatırlatma mesajları gönderirken, kartımdan peş peşe izinsiz harcama yapılmasına rağmen bana hiçbir bilgile
Garanti BBVA Öveçler Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yanlış Yönlendirme
Garanti BBVA Öveçler Şubesi’nde yaşamış olduğum yanlış yönlendirme ve personel yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 13.05....2026 tarihinde hesabıma tanımadığım bir kişiden para gönderildi. Ardından sosyal medya üzerinden bana ulaşan bir kişi, paranın yanlış gönderildiğini söyleyerek farklı bir IBAN’a tr
Garanti Bankası’na Sahte Arama Ve Müşteri Güvenliği Riski
Bugün, yaklaşık yarım saat önce 13129123548 numaralı hattan Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi bir telefon aldım. Araya...n kişiler, Garanti’de adıma tanımlı bir poliçe olduğunu, devamı için 1’i, iptal için 2’yi tuşlamam gerektiğini, iptal edersem de poliçedeki bakiyenin hesabıma yatırılacağını söyled
Davet Et Kazan Kampanyasında Bonus Puanım Yüklenmedi
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan 1250 TL Puan” kampanyasına nisan 2026 döneminde katıldım. Kampanya kapsamında 2 arkadaş...ımı davet ettim ve her biri için puan kazanma şartlarını yerine getirdiler, mayıs ayında toplam 2.500 TL Bonus puanın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ h
Kazanılan Bonusun Geri Alınması Ve Kampanya Şartlarının Aykırı Uygulanması
Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazandığım bonusların, kampanya şartlarını... yerine getirmeme rağmen geri alınması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 1.000 TL olmak üzere, üç talimat vererek toplam 3.000 TL Bonus k




















