to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartıma Yetkisiz 101.561 TL Aidat Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum
04.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın 2061 ile biten numaralı kartından, iznim ve bilgim olmadan kart aidatı adı altında işlem yansıtıldığını fark ettim. Ekstremde toplam harcama tutarı 101.561,57 TL olarak görünmekte ve ilgili kalem “aidat” olarak belirtilmektedir. Bu tutarla ilgili tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş, bu tutarı kabul ettiğime dair bir işlem yapılmamıştır.
Durumu fark eder fark etmez müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve ardından banka şubesine giderek itirazımı ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve aidatın iadesi sağlanmadı.
İznim ve haberim olmadan kartıma yansıtılan bu yüksek tutarlı aidatın acilen incelenmesini, hukuka ve bankacılık mevzuatına aykırı bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
04.08.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan kart aidatı adı altında yüksek tutarlı bir işlem yansıtıldı, kartımı iptal ettirdim ve şubeye itiraz ettim ancak tatmin edici bir açıklama ve iade almadım. Marka ile iletişimde hiçbir geri dönüş olmadı, arama ya da soruya yanıt gelmedi ve bu yüzden markayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
