to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Platinum Kart Aidatı Kalan 359,50 TL İadesi Talebi
17.08.2026 tarihinde Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya kapsamında bu tutarın yalnızca yüzde 75’ini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini söylediler ve 1.080 TL iade ettiler.
Kalan 359,50 TL tutarındaki aidatın iadesi yapılmadı. Ben Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim ve buna rağmen yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kalan 359,50 TL’nin de tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA'ya 17.08.2026 tarihli kart aidatı iadesi talebimde, 1.080 TL iade edildi ancak kalan 359,50 TL iade edilmedi. Müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir öneri sunulmadı. Bu durum hâlâ çözülmedi.
