Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti Bankası emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşı müşterilerinden kredi kartı ücreti alınmayacağını, alınsa bile i...ade edileceğini taahhüt ederek beni kredi kartı müşterisi yaptılar. Yıllardır her yıl yansıtılan kredi kartı aidatını da bu taahhüt kapsamında düzenli olarak hesabıma iade ettiler....

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Vodafone Net internet faturamı normal banka kartımla manuel, tek seferlik bir öd...eme olarak yaptım. Banka bu işlemi, rızam, bilgim ve açık onayım olmaksızın otomatik ödeme talimatına dönüştürmüştür. Bu usulsüz işlemin ardından, yaklaşık şubat ayından temmuz ay...

Garanti Bankası’na iş yerimi kapatacağım için POS cihazımın kapatılması ve banka sisteminden tamamen silinmesi konusunda... başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen bankayı defalarca aramak zorunda kaldım ve her aradığımda POS hesabımın sistemden silindiği söylendi. Buna rağmen Hugin marka PO...

Jolly Tur aracılığıyla Sea Star Marmaris (+16) oteline 12 Temmuz tarihinde, ödemesini de aynı gün yaparak rezervasyon ol...uşturdum. Rezervasyon öncesinde Garanti Bonus kampanyalarını kontrol ederek özellikle Garanti BBVA Bonus’un Jolly Tur kampanyasından faydalanmak için bu firmayı tercih ettim. Garan...

Garanti BBVA’daki vadeli hesabımın vadesi 13.07.2026 tarihinde doldu. Vade bitiminde aranacağım, faiz oranı bildirilecek... ve onay verirsem tekrar vade uzatılacağı bilgisi verilmişti. Ancak vade bitiminden sonra iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım yaklaşık ...

Garanti BBVA tarafından gün içinde sürekli aranıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. İstanbul’da yaşıyor...um ve özellikle öğleden sonra günde dört beş kez “Bankamızın size özel bir teklifi var” şeklinde başlayan pazarlama aramaları alıyorum. Bankanızın hiçbir kampanya veya teklifiyle i...

Garanti BBVA dijital bankacılık hesabıma bugün saat 14.30 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımd...a sadece bilgim dahilinde yapılan 1.000 TL’lik bir fast işlemi bulunmasına rağmen mobil/dijital bankacılık kullanımım engellendi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konu ile ilgi...

Garanti Bankası’ndan maaş avansı kullanıyordum. 14 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan, bilgim ve onayım dışı...nda yaklaşık 12.000 TL tutarında kesinti yapılarak avans ödemesine el konuldu. Maaşıma bu şekilde bloke konulmasının ve maaşımın büyük kısmına el konulmasının yasal olmadığını düşü...

27 Haziran saat 22:00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Western Union ile yurt dışından para alımı yapma...k isterken uygulamada hata aldım. İşlem sırasında “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen sistem, parayı çekmiş gibi görünmesine neden oldu. Belçika’dan ...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğ...im için kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve kartıma yaklaşık 1.000 TL faiz yansıdı. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9016’dır. Çalışıyor olduğum için şubeye gidemiyor...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için düzenlenen “5 adet otomatik fatura ödeme talimatına 2.000 TL Bonus puan” kampany...asına 2026 yılı Şubat ayında katıldım. Kampanya şartlarında, otomatik ödeme talimatlarının en az 6 ay kalması ve 5 kez ödenmesi gerektiği ifade edildi. Bu koşulları yerine getirdim...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Bonus Gold Trink kredi kartı çıkarttım. Kartın başvurusu sırasında benden 1.750 T...L tutarında bir ücret talep edildi ve bu ücreti Şubat 2025 civarında ödedim. Ancak bu tutar hâlâ hesabımda blokeli olarak görünüyor ve kullanılabilir bakiyeme yansıtılmadı. Konu h...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında birkaç kez yanlış şifre girmem nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Daha sonra ...doğru şifremi hatırlamama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve bloke kaldırılamıyor. Uygulamadaki “Bloke Kaldır” bölümünden kimliğimi defalarca okuttum. Kimlik her seferinde baş...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına 2025 yılında katıldım. Kampanya kapsamınd...a her fatura için 750 TL bonus verileceği belirtilmişti. 6 Temmuz 2026 tarihinde ise mobil bankacılık uygulamasında kullanılabilir bonus bakiyemde -2.249,58 TL ve “öde Bonus geri a...

Garanti BBVA Mobil hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kendiliğinden kapandı ve 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet... bankacılığından işlem yapamıyorum. Bankacılığı aktif kullanan biriyim ve şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın sonu 6333 ile bitiyor...

Garanti Bonus kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Kartı ilk aldığımda, yıllık kart ücr...eti yansıtıldığında bankayı aramam durumunda bu bedelin iptal edileceği ve tarafıma iade edileceği ifade edilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 11.07....

29 Haziran sabah saat 10.00–11.00 civarında, Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi Yunus Park önü Garanti BBVA ATM’sinden ...Paracard Bonus kartımla hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hiçbir şekilde hata veya uyarı vermedi, para hazneye alındı; ancak tutar hesabıma kesinli...

12.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil/internet bankacılığı üzerinden fast işlemi ile Halkbank’taki hesabıma 205 TL gön...derildi. İşlem Garanti tarafında başarılı görünüyor ve dekontu da mevcut olmasına rağmen, gönderilen tutar Halkbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olara...

Garanti BBVA tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yaptım. 6 Temmuz tarihinde alınan başvuruma, uygulamada 3,5 gün i...çinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir netice verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu ve beklem...

13 Temmuz 2026 tarihinde, Garanti BBVA’nın İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki şubesine ait ATM’de saat 17.32 ci...varında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Yanımda bulunan toplam 45.000 TL’nin 44.800 TL’sini peyderpey ATM’ye yatırdım. Ancak ATM işlem sırasında hata verdi ve banka hesabıma y...

Garanti BBVA mobil uygulamasında bildirim olarak görünen “kredi kartına başvur, 2.000 TL harca, 3.000 TL Bonus kazan” ka...mpanyasına katılarak 16.05.2026 tarihinde Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylanıp tarafıma ulaştı ve kampanya kapsamında 1–31 Haziran tarihleri arasında harcama ...

06.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın İstanbul Bahçelievler’deki bir ATM’sinden QR ile hesabıma 1.420 TL para yatırma iş...lemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para ATM’de kaldı. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ...