Garanti BBVA garanti müşteri

Yaklaşık 26 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu an Bonus Platinum kredi kartımın keyfi şekilde kapatılmas...ı ve yıllık kart aidatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yıllık kart aidatımın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci beni aidat ...

Garanti Bankası Ataşehir Örnek Mahallesi şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde h...ile kaynaklı bir işlem sonucu ciddi bir maddi kaybım oldu ve bu nedenle mecburen kredi çekmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi k...

Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA Trink kredi kartı kullanıyorum. Haziran ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı bir temsilciye bağlanamadığım için ai...

Garanti Bankası Bonus kartımla belediye vergi ödemeleri için sunulan, vergi ödemelerinin vade farksız 3 taksite bölünece...ği duyurulan kampanyadan faydalanmak amacıyla işlem yaptım. Kampanya duyurusunu gördükten sonra ilgili sayfaya girdim ve 31 Mayıs akşamı 11.170 TL tutarında vergi ödememi gerçekleş...

Garanti Bankası kredi kartıma, hiç kullanmadığım bir kart için bugün yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aldığımda sade...ce bir işlem denenip iptal edilmişti, bunun dışında kartla herhangi bir harcama ya da işlem yapmadım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartla ilgili bir sorun olmayac...

Garanti Bankası İncirli şubesi vadeli mevduat hesabımla ilgili sorun yaşıyorum. 3 Ay önce personelin faiz oranını güncel...lememesi nedeniyle mağdur edildim. Bedel 1 hafta içinde yatacak dendi yatmadı. Simdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım banka faiz oranını güncellemiyor. Garanti Bankası İncirli şu...

Garanti BBVA Bayrampaşa Maltepe şubesinin müşterisiyim ve esnaf olarak çalışıyorum. Yaklaşık 3 ay önce şubedeki müşteri ...temsilcim bana fiziksel pos cihazı teklif etti. İşime yaramayacağını söyleyerek önce teklifi reddettim ancak yoğun ısrar üzerine, müşteri temsilcisinin “3 ay sizde kalsın, sonra ge...

26.05.2026 tarihinde Trabzon’daki Garanti BBVA ATM’sinde QR okutarak para yatırma işlemi yaparken 2.000 USD yatırdım. İş...lem sonunda sadece 100 USD hesabıma geçti, kalan 1.900 USD ATM’de sıkıştı. Aynı gün tarafıma SMS ile en geç 4 gün içinde incelemenin sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itiba...

Garanti BBVA Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımdan 01.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, rızam ve bilgim dışında... yaklaşık 690 TL tutarında para çekilmiştir. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, bu kesintinin “pos hesabı” gerekçesiyle yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Ancak yaklaşık 1 senedir akt...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 1–2 hafta önce banka tarafından telefonla arandım. İşsizli...k durumunda kredi kartımla ilgili sigorta yapılabileceği söylendi, ancak ihtiyacım olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim. Israr edilmesine rağmen sigortayı kesin olarak ka...

Garanti BBVA Bonus kartımla 16 Mayıs’ta Antalya’da Caddeluxe Mobilya’dan kampanya koşullarına uygun olarak 50.000 TL tut...arında mobilya alışverişi yaptım. BonusFlaş uygulaması üzerinden “katılım alındı” onayı gördüğüm 1.200 TL’lik mobilya kampanyasına dahil oldum, bonusun da Haziran ayında yatacağı b...

Garanti BBVA tarafından şahsım adına verilen Bonus Business kredi kartımdan, 28 Mayıs tarihli ekstreme 2.100 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının hiçbir şekilde tarafıma açıkça bildirilmeden ve onayım alınmadan...

Garanti BBVA’dan 2023 yılında almış olduğum kredi kartımın şifresini hiç belirlemedim ve kartı o tarihten bu yana kullan...madım. Kartı alırken, ne zaman şifre belirleyip kartı kullanmaya başlarsam o tarihten itibaren bir yıl dolunca yıllık kart ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak kartı yalnızc...

Garanti Bankası’nda 2 senedir kullandığım maaş banka kartım için mobil uygulama üzerinden internetten alışveriş özelliği...ni kazayla kapattım ve aynı uygulama üzerinden bu özelliği bir daha kesinlikle açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 yaşından küçü...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde kredi... kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tür bir kart aida...

Garanti Bankası’na ait sonu 0011 ile biten ticari kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın “kart aidatı” adı altında hesabıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Bu ücretin hangi...

24.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandığını söyleyen bir müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrasında, ...bilgim ve rızam dışında adıma sanal kart oluşturularak 4.945,21 dolar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Olayı fark ettiğim anda hem çağrı merkezini arayarak hem de şubeye gid...

Garanti Bankası’na ait bireysel Garanti Troy kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden gelir vergisi ve KDV ödem...esi yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. 30 ve 31 Mayıs 2026 tarihlerinde, her bir vergi ödemesi için 10’dan fazla kez denememe rağmen 295.000 TL ve 260...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 30 Nisan 2026 tarihinde kesilen hesap özetimde 1.101 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlama...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma 24.05.2026 tarihli ekstreme 1.440 TL yıllık kart aidatı yansıtılmışt...ır. Kart limitim 70.450 TL olmasına rağmen hali hazırda 8 adet fatura talimatım bulunuyor ve limitim zaten yetersiz olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyorum. Aidatın iptali i...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 30....05 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. ...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartıma Mayıs 2026 ekstresine 1.101 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yapılmış, itirazım üzerine ücret tarafıma iade edilmişti ve bu süreçte kart aidatının bir d...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına bugün doğru bilgilerimi girmeme rağmen giriş yapamadım ve mobil bankacılık er...işimim kapatıldı. Uygulama beni sürekli farklı menülere yönlendirdi, ardından da en yakın şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ancak yönlendirme sonrası hiçbir şekilde işlem yapamadı...