Garanti BBVA garanti müşteri

15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra,... bilgim ve onayım olmadan zorunlu hayat sigortası yapıldığını ve 12.794 TL tutarın kullandığım kredi miktarından kesildiğini öğrendim. Kredi başvurusu ve onay sürecinde tarafıma ha...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana özel olarak gönderilen fatura kampanyası bildirimine istinad...en kredi kartımın sonu 0017 ile biten kartıma 3 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya bildiriminde, 3 adet fatura talimatına 1500 puan yükleneceği açıkça yazıyordu ve mobi...

Garanti BBVA’dan 2022 yılında Bonus kart başvurusu sırasında, Amerikan Express kartın da “mecburi olarak yanında verildi...ği” söylenerek tarafıma bu kart dayatma şeklinde verildi. Amerikan Express kartı bu süre içinde hiç kullanmadım. Buna rağmen bu yıl, içinde bulunduğumuz ayın ekstresinde Amerikan ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tüm harcamalarımı düzenli olarak... bu kart üzerinden yapmama rağmen, kartımdan geçen sene ve bu sene olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında toplamda 2.200 TL kesinti yapılmıştır. Kartı sürekli ve yoğun olarak ...

Garanti BBVA üzerinden maaş hesabımdan yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintilerimin iptal ve iade sürecinde 1...3 Nisan ve 14 Nisan tarihlerinde ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. 13 Nisan saat 17:00 itibarıyla BES hesabımda yaklaşık 17.0xx tl birikmiş tutarım bulunuyordu. Aynı gün maaşımı...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “hisse senedi alış-satış takas tutarı” adı altında para kesi...ntileri yapıldığını fark ettim. 23.03.2026 tarihinde 754,37 TL ve 06.04.2026 tarihinde 255,92 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan iznim olmadan çekilmiştir. Son 15 g...

Garanti BBVA nezdindeki hesabıma tanımlı Vodafone cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bugü...n yaptığım kontrolde, bankanızın otomatik ödeme sistemi mart ayına ait, vadesi geçmiş ve ödenmemiş faturam dururken, nisan ayına ait daha yeni tarihli faturamın ödemesini gerçekleş...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımın son ekstresinde, yıllık kart ücreti adı alt...ında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını Nisan 2026 döneminde kesilen ekstremi mobil bankacılık üzerinden incelerken gördüm. Emekli maaşımı da Garanti Bankası’ndan almama r...

Yaklaşık 7–8 yıldır Garanti BBVA kredi kartımı aktif olarak, üstelik oldukça yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyo...rum. Buna rağmen kartımdan doğru düzgün bir Bonus ya da kayda değer bir avantaj sağlayamadığım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istedim....

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan arkadaşımın hesabına 100 bin TL üzeri para transferi yapmak ...istediğimde, işlemlerim “güvenlik” gerekçesiyle onaylanmıyor. Kendi paramı gönderirken sanki başkasının parasını kullanıyormuşum gibi sürekli müşteri temsilcisi tarafından aranıyor...

Garanti Bankası Avans Hesabım ile ilgili İstanbul Bostancı Sanayi Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 27 Mart 2026 tarihinde saat 12.05–12.30 arasında şubeye giderek avans hesabımdan 100.000 TL Nakit çekmek istedim. Avans hesabım artıda olmasına rağmen, görevli personel her...

Garanti Bankası’nda sadece maaş hesabı kullanıyorum ve bunun dışında herhangi bir ürün talebim olmamasına rağmen yaklaşı...k 6 aydır banka tarafından sürekli olarak aranıyorum. Farklı zamanlarda, Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri sabit numarasından kredi kartı almam için ısrarcı şekilde aramalar y...

Garanti Bankası’na ait 6015 ile biten Bonus Troy kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte ve fazlasıyla tek seferde ...ödememe rağmen, kartım benim talebim olmadan müşteri hizmetleri birimi tarafından sisteme yapılandırma olarak girilerek kapatılmış ve sonrasında hem yanlış bilgilendirme hem de hak...

İstanbul Sancaktepe’de Garanti Bankası’ndan gelecek HGS kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde saat 10.42’de HGS kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün 10.58’de ise adreste olmadığım ve bu nedenle gönderinin teslim edi...

Garanti BBVA kredi kartımdan bugün yıllık kart ücreti adı altında 1100 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığım...da, tıpkı geçen yıl olduğu gibi bu tutarın sadece %75’ini iade ettiler, geri kalan kısmı ise iade edilmedi. Yıllardır aynı haksız kesintiyi yaşamama rağmen bu konuda kalıcı bir çöz...

Garanti Bonus kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, 9 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda alışveriş iş...lemleri yapılmıştır. Normalde banka her alışverişimde onay SMS’i gönderirken, bu işlemlerin hiçbiri için telefonuma onay kodu gelmemiştir. Buna rağmen yaklaşık 4 saat boyunca aynı ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katılım sağladım. 07.04.2026 ...tarihinde Trendyol üzerinden toplam 21.220 TL tutarında bulaşık makinesi alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu alışverişe istinaden Mayıs ayında kredi kartıma 700 TL Bonu...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartımı kapatmama rağmen, üzerinden zaman geçtikt...en sonra tarafıma haksız şekilde borç yansıtıldığını gördüm. Kart kapanmadan önce yaklaşık 1,5 ay önce bankayı iki kez arayarak herhangi bir borcumun kalmadığını özellikle teyit et...

Garanti BBVA’dan tek tuşla kullandığım kredi sırasında benden işsizlik sigortası ücreti peşin olarak tek seferde kesildi.... Daha sonra işsiz kaldığımda bu işsizlik sigortasından yararlanmak için başvurduğumda ise, 1 aydır sürekli aynı evraklar bahane edilerek oyalanıyorum. Garanti BBVA Emeklilik müşt...

Garanti BBVA’nın hayatım boyunca hiçbir döneminde müşterisi olmadım, şubesine girip işlem yapmadım, ATM’sini bile kullan...madım. Buna rağmen yaklaşık son 1 yıldır sürekli aranarak, en hafif tabirle taciz edildiğimi düşünüyorum. Düzenli aralıklarla kredi ve kredi kartı teklifleri için arıyorlar. Her a...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı ücre...ti tahsil edildi. Maaş hesabı müşterilerinden bu tür ücretlerin alınmaması veya en azından iade konusunda kolaylık sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Bonus kartımdan alınan bu 1....

Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş ya...pamıyorum. Uzun süredir bu bankayı aktif kullanmadığım için ne banka kartım ne de hesap bilgilerim elimde bulunuyor, ancak yeni dönem maaşım 05.05.2026 tarihinden itibaren Garanti ...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti h...aksız bulduğum için 14.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, Şubat 2026’da kartımı kapatmaman için 1.000 TL Bonus yüklendiği ve ...