to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Fatih Beyazıt bölgesindeki ATM’sinde dün 02.09.2026 da saat yaklaşık 17.15’te para yatırma işlemi yapar...ken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 40-45 bin tl aralığında para yatırma esnasında elektrikler kesildi ve ATM bir anda kapandı, param içeride kaldı. Olayın hemen ardından Garanti
Garanti Bonus Platinum kredi kartımı daha önce kapatırken üzerimde bulunan otomatik ödeme talimatı için cayma bedelini ö...dedim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra banka tarafından aranarak kartı yeniden açmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta
Garanti Bankası kredi kartımın 9910 ile biten kartına, hiçbir onayım, imzam ve rızam olmadan “Europa” adı altında usulsü...z ve hukuksuz bir şekilde aylardır ücret yansıtıldığını fark ettim. Geçen ay ekstreme 288 TL yansımış ve ekstre detayında “Europa Garanti” şeklinde görünen bu kesintinin geçmiş ayl
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 25 Haziran’da 25.000 TL Nakit avans çektim. Bu işlem sırasında kartımdan 287,5 T...L Nakit avans çekim ücreti tahsil edildi. Temmuz ayında kesilen ekstremde bu işleme ilişkin toplamda 1.116 TL faiz yansıtıldı. Nakit avansı çektiğim tarihten sonra ekstrelerimi en
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sanal kartımın limitini değiştirmek ve normal kartlarımı internete açmak istiyor...um ancak yaklaşık 2–3 saattir tüm işlemlerim birden kısıtlandı. Uygulamada yönlendirildiğim hiçbir yöntem çalışmıyor, ne NFC ile kimlik doğrulama ne de diğer seçenekler sonuç veriy
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaşadığım güvenlik kaygısını ve dolandırıcılık şüphesini detaylı şekilde payl...aşmak istiyorum. Bugün 0312 711 09 55 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini banka ile bağlantılı gibi tanıtarak, üzerimde görünen Sahil Sigorta poliçesiyle ilgili iade işl
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bana sürekli olarak 400.000 TL’ye varan ön onaylı Bonus kart teklifleri ve be...nzeri kredi kartı bildirimleri gönderiliyor. Uygulamada bu kartların hazır olduğu ve başvurmam gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru yaptığımda her seferinde olumsuz yanı
2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe resim İstanbul'un oradaki ATM saat 20.15 civarında Garanti BBVA ATM’sinden QR... kodla hesabıma 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de kaldı, para ne tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ar
Garanti Bankası’ndaki hesabıma Portekiz’den kendi adıma 10.000 Euro tutarında uluslararası havale yapıldı. İşlem üzerind...en yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve banka sisteminde görünmüyor. Bulunduğum şehirdeki Garanti Bankası şubesine giderek durumu sordum. Gö
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 2 Eylül tarihinde saat 16.38 sularında İSKİ su faturamı ödemek isterken, tesisat... numarasındaki tek bir rakam hatası nedeniyle başka bir abonenin faturasını yanlışlıkla ödedim. Ödeme henüz bankam tarafından kesinleşmemiş olup hâlâ açık provizyonda görünmesine r
Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından bugün saat 13.30 sularında yaklaşık 8 dak...ika süren bir telefon görüşmesiyle dolandırılmaya çalışıldım. Arayan kişi kendisini Euroca Sigorta ile bağlantılı gibi tanıttı, sigorta poliçesi iadeniiz olduğunu söyledi ve banka
Garanti BBVA kredi kartımla Jolly Tur harcamam karşılığında kazandığım ve her yerde geçerli olan 2.500 TL tutarındaki ge...nel Bonus puanımın, kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle bugün silindiğini fark ettim. Mobil uygulama işlem kayıtlarında “Jolly bns gerialım” ifadesiyle 2.500 Bonus’un geri alındığ
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Facebook açıklamasıyla çok sayıda harcama yapılmıştır. 27.08.20...26, 28.08.2026, 29.08.2026 ve 30.08.2026 tarihlerinde, her biri 952,34 TL tutarında, art arda tekrarlanan birçok işlem görünmektedir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, herhan
Garanti Bankası kredi kartıma kardeşimin yurt dışından market alışverişi için gönderdiği 5 bin lirayı, hesabımda haciz v...e bloke olduğu için hem kart borcumu ödemek hem de güvenli dursun diye aktardım. Ancak banka bu 5 bin lirayı kartımdan çekmiş ve tarafıma iade etmemiştir. İşlem bugün gece saat 02
Garanti Bankası Bonus aldatmacası Garanti Bankası’nın eski maaş müşterilerine özel olarak sunduğu Garanti BBVA Troy kre...di kartı Bonus kampanyasına, 13 Mart tarihinde Ataşehir Şubesi’nden A**l Hanım tarafından arandığım bir telefon görüşmesi ile katıldım. Kampanya kapsamında, yazılı ve sözlü olarak
2018 yılından beri Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim. İstanbul Topağacı Garanti şubesinde bir kurumsal temsilcimiz vark...en, bu şube kapatılınca firmamız Nişantaşı şubesine aktarıldı ancak o günden bu yana tarafımıza herhangi bir kurumsal temsilci atanmadı. Yaklaşık 2 yıldır limiti 10.000 TL olan Ga
Garanti Bankası kredi kartımdan 20.300 TL tutarında sigorta harcaması yaptırdım ve bu harcamayı 09.08 tarihinde taksitle...ndirdim. Taksitlendirme işlemi sırasında müşteri temsilcisine özellikle istediğim zaman iptal edip edemeyeceğimi sordum ve bana iptal edebileceğim bilgisi net şekilde verildi. Dah
16.08.2026 tarihinde Kadıköy Rıhtım şubesindeki Garanti BBVA ATM'sine kredi kartıma bağlı avans hesabı borcumu ödemek iç...in para yatırma işlemi yapmak isterken işlem gerçekleşmedi, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve herhangi bir dekont da vermedi. İşlem saati yaklaşık olarak 16.00–17.0
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 01.09.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL kar...t aidatı yansıtıldı. Kart limitimin sadece 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Garanti BBVA Avans Hesabımın faiz ve gecikme kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı faizi... hesabımdan kesildiği için 21.08.2026 tarihinde bankaya bir ödeme yaptım. Daha sonra Ağustos ayı için yaklaşık 3.000 TL civarında bir faiz göründü. Ancak 01.09.2026 tarihinde, hiçb
Garanti BBVA’da üzerime kayıtlı, ortak limitli iki adet kredi kartım bulunuyordu. Limitlerimi zaman içinde düşürerek kul...lanıyordum. Başta toplam limitim 150.000 TL iken, kartlarımdan birinin limitini 70.000 TL’ye, diğerini ise 68.000 TL’ye kadar indirdim. Ağustos ayından itibaren kartlarımın toplam
Garanti Bankası kredi kartımda yalnızca 3–5 günlük kısa bir gecikme olmasına rağmen, hiçbir esneklik tanınmadan kartım k...ullanıma kapatıldı. Bunu SMS ile ve gün içinde bitmek bilmeyen aramalarla fark ettim; kartım şu anda kullanılamaz durumda. Kart gecikmeye düştükten sonra özellikle +90 216 333 51
Uzun süredir Garanti BBVA Suadiye şubesinde ciddi anlamda uzun bekleme süreleri ve çalışanların ilgisizliği ile karşılaş...ıyorum. Özellikle öğle saatlerinde yoğunluk olmasını anlayabiliyorum ancak en az yoğun zamanlarda bile durum değişmiyor. Şube kalabalık olmadığında bile gereksiz yere uzun süre bek
02.09.2026 tarihinde telefonuma Garanti BBVA tarafından, adıma bir kartın PTT ile dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS ge...ldi. Ancak ben yaklaşık 8–9 aydır bu SMS’te belirtilen adreste yaşamıyorum ve en önemlisi, Garanti BBVA’dan hiçbir şekilde yeni bir kart talebinde bulunmadım. Durumu fark eder etm
