Garanti BBVA garanti müşteri
29.665 şikayet
İznim Olmadan Kart Kapatılması Ve Haksız Aidat Kesintisi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidat ücreti 1.101 TL olarak yansıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kartı 9 ay boyunca kullanmaya devam edersem bu aidatın iptal edilip tekrar kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartı kabul ettim. Ancak daha sonra kartı
BES Erken Çıkışta Ana Paranın Kesilmesi Ve İadesiz İptal Şikayeti
Garanti BBVA üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bugün BES’ten erken çıkış işle...mi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın neredeyse tamamının vergi adı altında kesildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemin tamamen iadesiz ip
Garanti BBVA’da Müşteri Olmadan Kredi Kartı Başvurusu İçin Telefonla Yardım Alınamıyor
Garanti BBVA müşterisi bile değilim ama müşteri olmak istiyorum, sadece kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık... bir aydır bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444’lü ve 0850’li her iki çağrı merkezi numarasını da defalarca aradım. Müşte
Garanti Bankası’na İletişim İzni Kapatma Talebim Görmezden Geliniyor
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Garanti Bankası’na aranma ve iletişim iznimi kapatılması yönünde talimat verdim. Buna rağmen... yaklaşık bir buçuk aydır tekrar kredi teklifi için düzenli olarak telefonla aranmaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kanallarımın kapalı olduğunu söylediler, b
Garanti BBVA 19.600 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi, Miles Silme Tehdidiyle Karşılaştım
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanıza ait Miles&Smiles Pasaport Black Plus kredi kartını aktif bir şekilde, y...üksek hacimli harcamalarımla kullanmaktayım. Ancak son ekstremde kartıma 19.600 TL gibi kabul edilemez, fahiş bir “kart kullanım aidatı” yansıtılmıştır. Bu haksız ücretin iptali v
Garanti Bankası Avans Kredisi Onaylandıktan Sonra Reddedildi
Garanti Bankası’na avans kredisi başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde avans... kredisine başvurdum. Başvurumun onaylanması için beni şubeye çağırdılar, bunun için iş yerimden izin alıp şubeye gittim. Daha sonra 02.06.2026 tarihinde başvurumla ilgili SMS aldı
Garanti Bankası Sanal Kart İadesi Geri Ödenmediği İçin 24 Bin TL Mağduriyeti
Garanti Bankası kredi kartımla 28.04.2026 tarihinde bir firmadan 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra firma ...bu tutarın 24.000 TL’sini iade etti. İade işlemi gerçekleştiğinde kredi kartı ekstrem çoktan 11.05.2026 tarihinde kesilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA Bonus Trink Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi
Garanti BBVA’ya ait, uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve sonu 4025 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mayıs 202...6 hesap ekstresinde, “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırı olduğ
Garanti BBVA’nın Açıklama Yoksunu Hesap Tasfiye Kararı Ve Müşteri Mağduriyeti
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Bankanız nezdinde 0‑68 Galatasaray Şubesi üzerinden açılmış olan hesaplarım, tar...afıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan, önceden yazılı veya sözlü bir bildirim yapılmaksızın tek taraflı olarak tasfiye edilmiş ve bankacılık işlemlerine kapatılmıştır. 2024 yılında
Garanti Bankası Avans Hesabında Hatalı Taksitlendirme Sonrası Maaş Hesabım Eksiye Düştü
"Teşekkürler"
Garanti Bankası avans hesabımla ilgili yanlışlıkla yaptığım bir işlem yüzün...den şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Avans hesabıma dün taksitlendirme yap
Maaş Hesabım Bloke Edildi, Maaşıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Talebi
Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Kredi ve kredi kartı borçlarımı ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır maaş hesabıma tamamen... bloke konuldu ve bu nedenle şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Geçimimi sağlayamıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum. İstanbul Tuzla Sahil şubesine kayı
1.101 TL Yüksek Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Yetersiz Bonus Teklifi
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 30.05.2026 tarihinde 1.10...1,00 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu i
Garanti Bankası Bonus Trink Kredi Kartında Yıllık Aidat İptali Ve İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait, sonu 3558 ile biten ve müşteri no: 46425673 bireysel Bonus Trink kredi kartıma 29.05.2026 tarihl...i ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyo
Yurtdışında Yaşayan Müşterinin Vergi Levhası Talebi Nakit Avans Ve Limit Artışını Engelliyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için onaylanmış nakit avans ve limit işlemlerimde belge sorunu yaşıyorum. Yurt dışında ç...alışıyor ve yaşıyorum, bu yüzden şubeye fiziksel olarak gitme imkanım yok. Buna rağmen benden vergi levhası gibi evraklar isteniyor; üzerime kayıtlı herhangi bir firma olmamasına r
Garanti Bankası'na Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus 2016 kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 1...7.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli harcamalar için kul
Garanti Bankası Anahtar Kart Blokajı Ve Düşük Limit Şikayeti
Garanti Bankası anahtar kart programı kapsamında belirli bir ücret ödeyerek kart aldım. Yaklaşık 7 aylık süre boyunca dü...zenli ödeme yapmama rağmen her başvurumda sistem beni reddediyor ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmıyor. Şu anda bankadaki risk skorum “iyi” seviyede görünürken, Findeks borç ar
Garanti BBVA ATM'den 10.030 TL İade Edilmedi Ve Şube Çözüm Sunamıyor
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal i̇nönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kartsız işlemle arkadaşıma 10....030 TL göndermeye çalışırken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ekranda işlem referansı olarak 70748065 numaralı kayıt verildi, para ise tarafıma iade edilmedi. Olay sonr
Garanti BBVA’nın Emekli Müşterilerine Uyguladığı Aşırı Masraf Ve Kesintilerden Şikayet
On beş yıldan fazla süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve emekli maaşımı da Garanti BBVA’dan alıyorum. Bankada emekli maa...ş hesabımın yanı sıra farklı hesaplarım, kredi kartım ve otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarım bulunuyor. Buna rağmen yıllardır bu bankayla çalışan bir müşteri olarak Garant
Garanti BBVA’da Uzun Süredir Devam Eden Kredi Ve Kart Başvurusu Engeli Açıklanmadı
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Bundan 15–17 yıl önce bir kredi kartı sorunum olmuştu ve o dönemd...eki tüm borç ve sorunlarımı tamamen kapatıp dosyayı temizlemiştim. Ancak son yaklaşık 8 yıldır bu bankadan ne kredi kartı, ne avans hesap, ne de ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyor
Garanti BBVA HGS Aktifleştirme Hatası Nedeniyle 22 Bin TL Ceza
Garanti BBVA Mobil üzerinden vadesiz hesabıma bağlı otomatik ödemelerim arasında HGS ödemem de bulunuyordu. Sürekli araç... alım‑satımı yaptığım için yaklaşık her 7–8 ayda bir plakamı sistemden siliyor, yeni aldığım aracın plakasını yeniden tanımlıyordum ve hesabımda da her zaman yeterli bakiye bulunuy
HGS Etiketi Teslim Edilmediği İçin Ceza Riskiyle Karşılaşıyorum
22 Mayıs Cuma günü Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Peugeot 408 marka, 34 pve 856 plakalı aracım için HGS baş...vurusu yaptım. 244257806810 numaralı HGS ürünümün adrese sevk edilmek üzere teslim alındığı bilgisi paylaşıldı, ancak 23 Mayıs tarihinden bu yana sistemde “acenteye teslim edildi”
Garanti Bankası Otomatik Fatura Ödeme Sorunu Ve Kampanya Hak Kaybı
Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır CK Boğaziçi Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 6...10 TL tutarındaki son faturamın son ödeme tarihi dündü, kartımda da 863 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşmedi ve faturam ödenmemiş olarak kaldı. Bu













