Garanti BBVA garanti müşteri hizmetleri

Garanti Bankası’na yıllar önce olan kredi ve kredi kartı borçlarım varlık yönetim şirketine devredilmişti. Bu borçlarımı... 2024 yılında tamamen ödeyerek kapattım. Buna rağmen Garanti Bankası sistemlerinde hâlâ icralık olarak görünüyorum. İcramın bankada hâlâ açık görünmesi hem finansal işlemlerimde h...

Garanti Bankası’ndan 30.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen ve... “hesabınızdan vereceğiniz her yeni otomatik fatura talimatına 1.000 TL, to...

Garanti BBVA mobil bankacılığını kullanıyorum. Akıllı saatim Huawei Watch Fit 4 Pro, telefonum ise Samsung s25 Ultra. Ak...ıllı saatime Garanti BBVA uygulamasını indirip temassız ödemeyi tanımlamak istediğimde, “temassız ödemeye uygun kartınız yok, mobilden tanımlama yapmanız gerekiyor” şeklinde bir ha...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapattım. Kapatma işlemlerini de Garanti Bankası mü...şteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kartımda fazla bakiye olduğu, bunun iadesi için ayrıca talep açmam gerektiği müşteri temsilcisi tarafından belirtilinc...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan yaklaşık 5 gün önce yıllık kart ücreti adı altında 1500 TL kesinti yapılmış...tır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarda yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya d...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, 750 TL ve üzeri harcamaya 750 TL Bonus/iade kampanyasından faydalandım. Kampanya koşu...llarını yerine getirdim, harcamamın kampanyaya dahil olduğu da müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Buna rağmen Haziran başında yatması gereken 750 TL Bonus hala hesabıma ta...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla 10 Haziran tarihinde yaklaşık 750 TL tutarında kampanya kapsamında har...cama yaptım. Kampanya gereği bu harcamaya karşılık 1.500 TL’nin hesabıma yatması gerekiyordu, ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bakiye yüklemesi yapılmadı...

Garanti Bankası Trabzon Ortahisar şubesinden ocak ayında maaş müşterisi olarak araç almak için kredi çektim. Bu krediyle... bir motor aldım ve sonrasında motorla kaza geçirdim. Ayağım kırıldığı için yaklaşık iki aydır çalışamıyorum ve bu nedenle mart ayından beri taksitlerimi ödeyemedim. Şu anda yakla...

Garanti BBVA’nın Mart ayı sonunda geçerli olan otobüs bileti kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, Garanti BBVA’y...a üye olmam durumunda 1.000 TL ve üzeri otobüs biletlerinde 1.000 TL indirim olacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda Tunceliler firmasıyla Batman–Erzincan arası seyahat için 1.400 TL t...

Uzun yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 20 senedir bu bankayla çalışıyorum. Mart 2026 tarihi...nde kredi kartı ekstreme 548 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri il...

Garanti Bankası hesabımda toplam 41.100 TL param bulunuyor. 1.100 TL’lik kısım için Ankara Gölbaşı Cumhuriyet Başsavcılı...ğı tarafından bloke konulduğu bilgisi tarafıma iletildi; buna bir itirazım yok, bu tutarın bloke olarak kalmasını kabul ediyorum. Ancak kalan yaklaşık 40.000 TL’lik bakiyemi hiçbir...

Garanti mobil uygulaması üzerinden DASK iptalini yapamıyorum. Her sene bana haber verilmeden hesabımdan izinsiz para kes...iliyor. Mobil bankacılık üzerinden her şeyi denedim ama iptal edilemiyor. Oysa ben mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu DASK sigortasını yaptırmıştım doğal olarak aynı yerden i...

Garanti Bankası 444’lü müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3–5 ay önce arandım. Görüşmede, kredi kartı borcum için 3 ...ile 5 taksit arasında yapılandırma yapılabileceği söylendi. İlk başta kabul etmedim ancak görevli ısrarla tekrar tekrar anlatarak devam edince sonunda teklifi kabul ettim. Bu görüş...

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Garanti Bankası’na ait bireysel vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla... Bayrampaşa 500 Evler Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Yıldırım Şubesi önündeki ATM’den 20.000 TL Nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan 144 TL komisyon k...

Garanti Bankası’nda İkitelli şubesinden açılmış bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabımı Libadiye şubesi üzerinden kapat...mak istiyorum ancak banka bu konuda bana zorluk çıkarıyor. Hesapta borç göründüğünü söylüyorlar, borcu kapatmak için hesaba para gönderdiğim halde sistem üzerinden bu borç ödenemiy...

Garanti BBVA avans hesabıma gelen transfer tutarından, haberim ve onayım olmadan icra dosyası nedeniyle 20.500 TL kesint...i yapıldı. Yaklaşık 4–5 gün önce gerçekleşen bu işlemle ilgili ne banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de icra dosyasına dair bir detay paylaşıldı. Durumu ö...

Garanti Bankası’nda adıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 100 bin TL tutarında ihtiyaç kredisi çekilmiş.... Bu krediyi ben kullanmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde, borç ödenmediği gerekçesiyle icra süreci başlatıldı ve ben icralık olduğumu birkaç ay önce gelen icra haberiyle ö...

Garanti Bankası Avcılar Şubesi’nden aldığım emekli maaşıma tanımlı promosyonu iptal ettirmek için 24.06.2026 tarihinde b...aşvurdum ve kalan promosyon tutarı olan yaklaşık 4.000 TL’yi de iade ederek işlemi tamamladım. Amacım, emekli maaşımı başka bir bankaya taşımaktı. Ancak maaşımı taşımak istediğimd...

Garanti BBVA’nın Apsiyon kampanyası kapsamında “apsiyon6” kodunu kullanarak Garanti BBVA müşterisi oldum. Kampanya şartı... olarak her ay ödeyeceğim 1000 TL site aidatının, toplamda 3000 TL’ye kadar, kartıma iade edileceği belirtiliyordu. 13 Mayıs tarihinde aidat ödememi Garanti BBVA Bonus Trink kartım...

Garanti Bankası ile Tami üzerinden yeni bir sanal pos anlaşması yaptım ancak iki gündür web sitemden hiçbir şekilde ödem...e alamıyorum. Ödeme ekranında sürekli hata veriyor ve satış yapamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hem Garanti Bankası hem de Tami tarafı ile müşteri hizmetleri üzerinden görüş...

25.06.2026 günü saat 12.54’te aracıma kilometre sorgusu yapmak için iPhone 13 cep telefonumdan internete girdim. Üst sır...alarda görünen Epttavm kilometre sorgulama sitesine tıkladım ve aracımın plakasını girerek işlem yapmak istedim. Ardından telefonuma SMS mesajı geldi, bu mesajı onayladım. Hemen ar...

2016 yılından beri Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde kredi kartımdan yıllık k...art ücreti adı altında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Aynı şekilde her sene düzenli olarak yıllık kart ücreti alınmaktadır ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahats...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 24.06.2026 tarihinde kendi hesabıma iki kez EFT/havale işlemi yaptım. 3.8...00 TL ve 4.900 TL olmak üzere toplamda iki ödeme gerçekleştirmeme rağmen, bu tutarlar hesabıma geçmedi. Mail yoluyla benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Elimde ...