Garanti BBVA garanti müşteri hizmetleri

Bugün babamı 0542 *** ** 519 numaralı telefondan arayarak, telefonuna gelen kodu okumasını isteyen bir kişi olmuş. Kendi...si Garanti Bankası’ndan aradığını söylemiş gibi davranmış ancak babam durumu fark edince hemen bankayı arayarak hesaplarına bloke koydurmuştur. Garanti müşteri hizmetleriyle görüş...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada...

Garanti BBVA Borusan Trink kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve düzenli olarak da aktif bir kullanımım bulunmuyor. Herhangi bir ek hizmet veya özel bir bilgilendirme yapılmadan bu...

Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım AMEX kredi kartımdan, 03.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 3.39...5 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarı yalnızca ekstreme yansıdıktan sonra fark edebildim ve kartın son dört hanesi *014 olan kredi kartım için söz konusu kesintiy...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartıma 2026 Mart ekstresinde 1.292 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli o...larak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana bu ücretin yalnızca %75’inin bir ...

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistemde sürekli “e‑haciz borcunuzu kaldırdıktan s...onra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak UYAP ve vergi dairesi kayıtlarında üzerime ait herhangi bir e‑haciz görünmüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetler...

Garanti BBVA nezdinde bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmak üzere banka ...şubesine başvurdum. Şube, bana bir telefon numarası verdi ve yapılandırma işlemlerini bu numara üzerinden yapabileceğimi söyledi. Verilen numarayı aradığımda ise ürünlerimin henüz ...

12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA adı kullanılarak telefonla arandım ve mobil bankacılık uygulaması üzerinden yönlendiri...lerek, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmasına neden olundu. Bu görüşme ve yönlendirmeler sonucunda, bireysel hesabıma bağlı kredi kartımın limiti benim tarafımdan yapılmamış olm...

Garanti Bankası kredi kartı aidat ücreti olarak 1280 TL ücret kesmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 900 TL geriye ...ödeyelim dediler. Bende tamamının yatırılmasını istedim. Çünkü tamamını geri ödedikleri bildiğim kişiler var. Her sene aynı şeyi yapıyorlar. En sonunda kredi kartı kapatma talebind...

Garanti BBVA’dan maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma iletilen 300 TL limitli Bonus kredi kartımı yıllardır neredeyse... hiç kullanmıyorum, yalnızca yaklaşık 2 ay önce tek bir işlem yaptım. Buna rağmen 13.03.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem çok ...

18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi interne...t şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı...

14 Mart’ta “Anında Havale” üzerinden Garanti aracılığıyla yaptığım para transferi işleminde mağdur oldum. İlk olarak 100...0 TL yatırdım, bu işlemin sonunda hesabıma 3000 TL geçeceği söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra işlem tamamlanması için ek para yatırmam gerektiği söylenerek be...

Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken... yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe...

Garanti BBVA Esenkent Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımda bulunan haciz, yaklaşık 2 haftadır diğer bankalar tarafınd...an kaldırılmış olmasına rağmen Garanti BBVA tarafından hâlâ kaldırılmıyor. Aynı durumdaki başka bankalardaki hesaplarımda sorun çözülmüşken yalnızca Garanti’de bu haczin devam etme...

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, satıcı kaynaklı sebeple 2 gün sonra iptal edildi. Ancak ekstre ke...sim tarihim 8 Mart olduğu için tutar ekstreme borç olarak yansıdı ve ben bu borcu ödedim. İade bedeli ise 9 Mart’ta karta yansıdı. Ödemeyi yaptıktan sonra iade tutarı kartıma yans...

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan bugün mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma para göndermek isterken, yanlı...şlıkla katılım banka hesabıma 10.000 TL havale/EFT işlemi yaptım. Para, göndermek istemediğim bu farklı hesaba gitmiş durumda. İşlemin üzerinden yaklaşık 7 saat geçti ve şu ana ka...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını Ağustos 2024 tarihinde tamamen ödedim... ve dosyam kapandı. Buna rağmen halen KKB/Findeks kayıtlarımda borçlu olarak görünüyorum ve bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 2 aydır Garanti müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası Osmaniye şubesi nezdinde bulunan bireysel ve “Ticari” isimli ticari hesabım (527******21) üzerinden 16.0...3.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne para transferi gerçekleştirebiliyorum ne de hesabıma para girişi oluyor. Hem bireysel hem ticari hesaplarımın bu şeki...

Garanti Bonus kredi kartımla 24 Şubat tarihinde “2 bin harca 2 bin Bonus” kampanyasından yararlanmak için toplamda yakla...şık 15 bin tl tutarında, farklı farklı zamanlarda harcama yaptım. Kampanya kapsamında harcama yaptıkça bonusun aynı gün karta yansıtılacağı söylendi. Bonuslar kartıma yansımayınca...

Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla, kampanya kodu ı000079749 ola...n yurt dışı harcamalarına yönelik kampanya kapsamında 35.000 TL ve üzeri ha...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 2018 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 2.1...36 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, hiçbir şekilde kart aidatı ödemek istemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum ka...