Garanti BBVA garanti müşteri hizmetleri

Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesaplarıma, farklı bankalara ait icra dosyaları nedeniyle konulan blokelerin, tüm borçl...arımı ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 06.05.2026 tarihinde icra dosyalarıma ait tüm borçlarımı ödedim. 07.05.2026 tarihinde ise icraların kaldırıl...

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla ilgili olarak yaklaşık 3 aydır, nisan ayı başından bu yana kimlik bilgilerimi...n güncellenmesi gerektiği söyleniyor ancak banka bu güncellemeyi bir türlü yapamıyor. Kimlik bilgilerim güncellenemediği için yeni kredi kartı talebi oluşturamıyor, maaş müşterisi ...

Garanti BBVA’ya ait Flexi Garanti Bonus kartımla 11 Haziran’da yaklaşık 25....000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı slip ve ekstrede “Özüm Klima ...

Garanti Bankası’na ait Bonus trink kredi kartımdan 1 Haziran tarihinde rızam ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti fark eder etmez bankanız müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yaptım. Yaptığım ia...

Ortak ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 22.000 TL param ATM içerisinde sıkıştı ve hesabım...a geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturduklarını ve inceleme başlatıldığını öğrendim. Yaklaşık 1 ay süren inceleme sonucunda talebi...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım borcu yapılandırma sürecindeydi. Yaklaşık 4 hafta önce yapılandırmaya konu ola...n borcun tamamını erkenden toplu ödeme yaparak kapattım. Buna rağmen kredi kartım 3 haftadır hâlâ açılmadı. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım ve ...

Maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası'ndan kredi kartım vardı ancak maaş müşterisi bittikten sonra 5549 ile başlayıp 00...34 ile biten kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetini aradım ve müşteri hizmetleri kredi kartımı kapatmayıp 15 eylüle kadar kapattırmak sözü verin ve bu arada 15 Eylül 2026 ka...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak... yapmama rağmen kart limitim bir türlü artırılmıyor. Findeks puanım kötü değil ve bankanın sisteminde onaylı yasal gelir olarak 25.598,25 TL görülüyor olmasına rağmen limitim maaşı...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim yalnızca 10.000 TL olmasına ...rağmen, Haziran 2026 ekstreme 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, kart limitinin yaklaşık %11’i seviyesindedir ve bu durum makul, orantılı ve müşteri memnuniyetin...

Garanti BBVA’ya ait Bonus özellikli ve 9022 ile biten kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde saat 00:46 sularında, Barısto... Calabar isimli iş yeri/işlem açıklamasıyla yaklaşık 1.000 dolar karşılığı 50.091 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafıma ait değildir, kesinlikle benim ...

Bilyoner sitesi üzerinden kazandığım parayı Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma aktardım ve bu tutarla bankaya olan k...redi borcumu ödemek istedim. Ancak 21 Haziran tarihinde hesabıma bloke konuldu ve aynı gün gelen mesajda işlemin incelemeye alındığı, sürecin 3-7 gün sürebileceği bildirildi. Bu ne...

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım elektronik alışverişler sonucunda yaklaşık 3.500 TL tutarında Bonus/puan kazandı...m. Ancak bu puanları yalnızca 15 gün içinde kullanmam gerektiği gerekçesiyle, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan puanlarımın tamamen silindiğini fark ettim. Silinmeyi, gerçek...

12 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 sularında Garanti banka kartımla Beşevler Kültür Mahallesi Balcalı Sokak’t...a, Tuna Pastanesi yanındaki ATM’den 1.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem dekontu vermedi, ekranda da herhangi bir bilgi veya hata mesajı...

Garanti Bankası Başakşehir şubesinde kredi kartı limit artışı için yaptığım başvuru sırasında, yoğunluk ve kalabalık ort...amdan faydalanılarak tarafıma bilgi verilmeden sigorta yapıldığını sonradan fark ettim. Sigorta için benden toplam 12.000 TL tutarında ücret alınmış ve bu tutar 1.333 TL şeklinde t...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Bonus kredi kartımdan Haziran ayı ekstresinde 1.101 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kesintiyle ilgili henüz mü...

18.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Trabzon Merkez Şubesi Bireysel müşteri hizmetleri üzerinden, aslında hiçbir kredi i...htiyacım yokken bana ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Görevli personel, bireysel havale/EFT masraflarının tamamen sıfırlanacağını, bunun için kredi kullanmam gerektiğini söyledi. Yan...

Garanti Bankası vadesiz hesabımdan, tüm kartlarım kapalı olmasına ve benim hiçbir onayım/işlemim olmamasına rağmen alışv...eriş harcaması gibi görünen işlemler yapılmaktadır. 11–18 Haziran tarihleri arasında, 14.06.2024’te fark ettiğim bu işlemlerde, vadesiz hesabımdan toplam 555,14 TL tutarında, Türki...

Garanti BBVA’nın 100.000 TL tutarındaki 3 ay ödemesiz, %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 20 Mayıs’ta başvu...ruda bulundum. Mesleğim ve maaşım bu kampanyanın şartlarına uygundu ve finansal planlamamı da bu kampanyaya göre yaptım. Başvurum sonrası doktorumun da yönlendirmesiyle, belge eks...

Garanti Bankası banka kartıma yansıması gereken iki adet iade ödemem bir haftadır hesabıma geçmiyor. 12 Haziran tarihind...e yurt dışı alışveriş işlemimden kaynaklı olarak 75 dolar ve 66 dolar tutarında iade yapılmasına rağmen, bu tutarlar halen kartıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 7779’dur. Konu ...

Garanti BBVA’da ek hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli borç çıkarılıyor ve konuyu öğrenmek için defalarca müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ek hesabımı daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırmıştım, ancak şu anda sistemde hâlâ açık göründüğünü ve...

Garanti Bankası’nın yaklaşık 4 yıllık maaş müşterisiyim, ayrıca Money Bonus kredi kartı ve yatırım müşterisiyim. Mayıs a...yında Migros Sanal Market üzerinden Kurban Bayramı için yaptığım alışverişte, Migros’un beyanına göre tüm şartları fazlasıyla sağlamama rağmen 1.250 TL Money Bonus puanımı alamadım...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen hak ettiğim Bonu...s puanım yüklenmedi. Mayıs ayının ilk haftasında Turkcell faturam için otomatik ödeme talimatı verdim, fatura kartımdan başarılı bir şekilde tahsil edildi ve kampanya koşullarına g...