to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Kullanım Ücretinin İadesi Talebi
Yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Eylül tarihli ekstreme yaklaşık 1.001 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hiç hoş bulmuyorum.
Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Kartı aktif olarak kullanan, düzenli ödemelerini yapan bir müşteri olarak bu bedelin alınmasını adil bulmuyorum ve söz konusu 1.001 TL’lik kredi kartı kullanım ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Tüm harcamalarımı düzenli olarak bu kart ile yapmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce ekstreme 1001 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Uzun yıllardır bankanın müşterisi olarak bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır devam eden müşteri ilişkimizin dikkate alınarak, söz konusu 1001 TL’lik yıllık kart ücretinin en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
