to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde kendilerini Garanti BBVA Sigorta Biriminden aradığını söyleyen kişiler tarafından mağdur oldum. Arayan kişiler, Garanti BBVA nezdindeki tüm müşteri bilgilerime hâkim şekilde benimle konuştular, bu nedenle gerçekten banka personeli olduklarına inandım.
Görüşme sırasında telefonumdaki Garanti BBVA mobil uygulamasına onay talepleri gönderilmesini sağladılar, dijital bankacılık şifremi açıp kapattılar ve yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmamı istediler. Bu süreçte İstanbul’daki Garanti BBVA hesabım üzerinden toplam 735.000 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirilerek ciddi bir maddi kayba uğradım.
Olayın ardından savcılığa suç duyurusunda bulundum, arayan kişilerden ve Garanti BBVA yetkililerinden şikayetçi oldum ve maddi‑manevi zararımın tazminini talep ettim. Bankanın, sistemleri ve çalışanları üzerinden sızdırılan veya üçüncü kişilerin eline geçen bilgilerim nedeniyle uğradığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma ait 735.000 TL tutarındaki maddi zararın ve yaşadığım manevi zararın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.
28.01 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından “krediden kaynaklanan sigorta bedeli iadesi yapılacağı” söylenerek telefonla arandım. Bu görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden onay gönderdiklerini belirtere...
28.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 0541***7513 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı bilerek bana hitap etti ve Garanti BBVA Sigorta’dan aradığını, iki adet sigorta yapıldığını ve 6.500 TL ücret iadesi alacağımı söyledi. Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparak o...
26.11.2025 tarihinde saat 11.31 sularında, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, üzerimde hayat sigortası olduğunu, bunun hiç kullanılmadığını ve bu nedenle tarafıma 4.000 TL iade yapılacağını söyledi. Ardından da bana bir onay kodu gönderildi ve...
Garanti BBVA’da adıma, benim bilgim ve onayım olmadan bir sanal kart açılmış ve bu kart üzerinden önce SMS ile 12.000 TL olarak görünen, daha sonra incelediğimizde toplamda 28.000 TL olduğu anlaşılan tutarda işlem yapılmıştır. 28.02.2026 tarihinde bu durumu fark eder etmez bankayı aradım ve hesabımı...
27.02.2026'da 0216 625 ** ve 0530 738 ** numaralı telefonlardan aranarak, Garanti BBVA adına aradıkları belirtilmiş ve tarafıma sigorta ödemesi yapılacağı söylenmiştir. Görüşme sırasında IBAN, e-posta adresi ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim benimle paylaşılmış, bu nedenle görüşmenin...
Yorumlar