Garanti BBVA Taklit Telefonu İle 735.000 TL Kayıp Ve Müşteri Bilgisi Sızıntısı
11.05.2026 tarihinde kendilerini Garanti BBVA Sigorta Biriminden aradığını söyleyen kişiler tarafından mağdur oldum. Arayan kişiler, Garanti BBVA nezdindeki tüm müşteri bilgilerime hâkim şekilde benimle konuştular, bu nedenle gerçekten banka personeli olduklarına inandım.
Görüşme sırasında telefonumdaki Garanti BBVA mobil uygulamasına onay talepleri gönderilmesini sağladılar, dijital bankacılık şifremi açıp kapattılar ve yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmamı istediler. Bu süreçte İstanbul’daki Garanti BBVA hesabım üzerinden toplam 735.000 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirilerek ciddi bir maddi kayba uğradım.
Olayın ardından savcılığa suç duyurusunda bulundum, arayan kişilerden ve Garanti BBVA yetkililerinden şikayetçi oldum ve maddi‑manevi zararımın tazminini talep ettim. Bankanın, sistemleri ve çalışanları üzerinden sızdırılan veya üçüncü kişilerin eline geçen bilgilerim nedeniyle uğradığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma ait 735.000 TL tutarındaki maddi zararın ve yaşadığım manevi zararın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.
11.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Sigorta Biriminden aradıklarını iddia eden kişilerle telefon görüşmesi yaptım, kişisel bilgilerimle sahte onay talepleri gönderildi ve 735.000 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleşti. Olayı savcılığa bildirdim ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.







