Garanti BBVA Hesapsorunu

Garanti Bankası hesabımla ilgili yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda T. C.... Kimlik numaramı kabul etmiyor ve sistemde hesabımda “tasfiye” olduğu söyleniyor. Bu nedenle kimlik numaram üzerinden işlem yaptıramıyor, hesabımla ilgili hiçbir destek alamıyorum...

Garanti Bankası’nda geçmişte kullandığım kredi ve hesaplarım bulunuyordu. Dün tüm borçlarımı kapatıp, üzerime kayıtlı he...rhangi bir hesap kalmaması için İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesine gittim. Şubede gerekli kontroller yapıldı ve bana “Sistemimizde üzerinize kayıtlı Garanti Bankası hesabı görü...

16.07.2026 tarihinde üçüncü kez Garanti BBVA Davutpaşa Şubesi’ne, blokeli hesaplarımla ilgili işlemlerimin tamamlanması ...için gittim. İlk ziyaretimde 3 numaralı gişede görev yapan ve isminin A*** olduğunu öğrendiğim çalışan, işlemlerimi sonuçlandıramadı. İkinci ziyaretimde ise 2 numaralı gişedeki gör...

04.07.2026 tarihinde iş yerim aracılığıyla Garanti BBVA’da maaş hesabı açtırdım. Yeni kart talep etmedim, açılan maaş he...sabı mevcut Garanti BBVA kartıma tanımlandı. Buna rağmen hesabın açıldığı günden bu yana Garanti BBVA Mobil ve İnternet Bankacılığı’na bir türlü giriş yapamıyorum. Her giriş denem...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 ve 0 (850) 222 03 33 numaralarından arama yaptığımda, her seferinde otomatik... yanıta aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilgi almak için aramama rağmen, sistemde sürekli otomatik menüler içinde dolaşıyor ve canlı bir yetkiliye u...

Garanti BBVA’da yaklaşık 10 yıldır çözülemeyen bir sistem sorunu nedeniyle ne yeni müşteri olabiliyorum ne de mevcut hes...abıma erişebiliyorum. Sistemde adıma bir müşteri kaydı veya hesap bulunduğu için yeniden müşteri olma başvurusu yapamıyorum; ancak internet bankacılığına giriş yapmayı denediğimde ...

Garanti Bankası’nda hiçbir hesabım ve ilişkim olmamasına rağmen uzun süredir bana sürekli SMS gönderiliyor. Gelen mesajl...arda hesap limiti artırımı ile ilgili bildirimler yer alıyor ancak yapılan hiçbir işlem bana ait değil. Daha önce de bu durum için Garanti Bankası ile görüştüm ve geçen hafta perş...

06.07.2026 tarihinde Garanti Bankası Ankara Öveçler Şubesine giderek hesap açtırmak ve bankanın müşterisi olmak için baş...vuruda bulundum. İşlem sırasında online bankacılığa giriş yapabildim; ancak hesap açılışı yapılırken görevli memur, sistemde meslek girişimle ilgili bir problem olduğunu, bu nedenl...

Garanti Bankası’nda İkitelli şubesinden açılmış bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabımı Libadiye şubesi üzerinden kapat...mak istiyorum ancak banka bu konuda bana zorluk çıkarıyor. Hesapta borç göründüğünü söylüyorlar, borcu kapatmak için hesaba para gönderdiğim halde sistem üzerinden bu borç ödenemiy...

Garanti BBVA’da ek hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli borç çıkarılıyor ve konuyu öğrenmek için defalarca müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ek hesabımı daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırmıştım, ancak şu anda sistemde hâlâ açık göründüğünü ve...

Garanti Bankası ve Quick Sigorta arasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Quick Sigor...ta üzerinden yaptırdığım, poliçe numarası 100000427190538 olan trafik sigortam, aracımı sattığım için iptal edildi ve poliçe bedeli iadesi gerçekleştirildi. Bu poliçenin ödemesini ...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımda, yaklaşık 7 yıldır anlam veremediğim bir bloke bulunuyor. Yıllar önce Turkcell Superon...line aboneliği kullanıyordum ve şirket beni haksız yere borçlu gösterip icraya vermiş. Daha sonra devletin çıkardığı icra borçlarının silinmesine ilişkin yasadan yararlanarak borçl...

Garanti BBVA Tekirdağ Kapaklı şubesinde 2025 yılının Aralık ayında kendi adıma vadesiz banka hesabı açtırdım. Hesap açma... işlemi sırasında yurt dışına ait yasal telefon numaramı beyan ettim, Garanti uygulamasını indiremediğim için benden mutlaka yurtiçi bir telefon numarası istediler. Bunun üzerine T...

09.06.2026 tarihinde Garanti Bankası ile ilgili kişisel verilerimin izinsiz sorgulanması konusunda ciddi bir güvenlik so...runu yaşadım. Uzaktan, arkadaşım olan bir kişi, benim T.C. kimlik numaramı kullanarak Garanti Bankası’nda çalışan bir tanıdığı aracılığıyla hesaplarımı sorgulattığını bizzat bana s...

Garanti BBVA Ankara Altındağ Kazım Karabekir Caddesi şubesinin ikinci katında küçük işletmelerle ilgilenen kadın persone...lin tutumundan dolayı çok rahatsızım. Bugün yine aynı personele işlem için gittiğimde yüzümüze bile bakmadan, aşağılayıcı bir üslupla, bağırarak ve el kol hareketleriyle konuştu. T...

Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımda dün akşam 4 bin tl’nin üzerinde artı bakiye bulunuyordu. Bugün mobil bankacılığa ...girdiğimde ise hesabımın hiçbir kart hareketi, ödeme ya da kesinti görünmemesine rağmen yaklaşık eksi 15 bin tl bakiyede olduğunu gördüm. Elimdeki tüm para bu şekilde bir anda yok ...

Garanti Bankası Mobil ve İnternet Bankacılığına 2 gündür giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini dün arayıp kayıt oluştu...rdum. Bugün teyit amaçlı tekrar aradım kayıt numarasını veriyorum hala aynı bir önce ki işlemi yapmaya çalışıyorlar. Problemi anlatmaya devam ederken telefon kapandı. Yani düşünün ...

Garanti Bankası nezdinde kapatılmış olan kartıma/hesabıma yapılan bir iade ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. Trendyol üzerinden yaptığım 1.590 TL tutarındaki ürün iademin 19 Mayıs tarihinde bankanıza iletildiği bilgisi tarafıma verildi. İşleme ait banka referans numarası 613905708040...

Garanti Bankası havale/hesabım ile ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımını belirtmek istiyorum. Yak...laşık 1 saattir devam eden bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde ya hatta iken görüşme kesiliyor ya da telefon yüzüme kapatılıyormuş gibi an...

Garanti Bankası dijital bankacılık hizmetlerinde 5 gündür çözülmeyen bir bloke sorunu yaşıyorum. Elimde T. C. Kimlik kar...tım olmasına rağmen, blokenin kaldırılması için benden kredi kartı bilgisi isteniyor. Ancak Garanti Bankası’ndan bir kredi kartım olmadığı için, sadece şubeye giderek işlem yapabil...

Garanti BBVA Bankası'nın 46234726 numaralı müşterisiyim. Şubat ayında hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Şubeye gittiğimde hesabıma bloke uygulandığı, kredi ve kredi kartı işlemlerimi sadece kredi kartımla ATM üzerinden ödeme yaparak gerçekleştirebileceği...

Garanti BBVA Trabzon Meydan Şubesi’ndeki vadesiz hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden bloke sorunu yaşıyorum. Hakkımda...ki icra dosyası kapandığı ve borcum olmadığı halde, icra müdürlüğünden gerekli yazı gönderilmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur dur...