to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim güncel değil. Normal Garanti BBVA bankacılık sisteminde iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen, kripto uygulamasında eski telefon numaram ve eski e-posta adresim görünmekte ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. T.C. kimlik numaram bankanız sistemlerinde kayıtlıdır.
Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, 01.12.2025 tarihinden beri yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun teknik ekibe iletildiği ve çözüleceğinin söylendiği ifade edildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Garanti BBVA sisteminde güncel olan telefon numaramın ve e-posta adresimin Garanti BBVA Kripto hesabıma da işlenmesini, kripto hesabımdaki iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli tüm teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim güncel değil. Normal Garanti BBVA sisteminde bilgilerim güncel olmasına r...
Garanti BBVA kripto hesabımda kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim, normal bankacılık sistemindeki güncel bilgilerimden farklı olduğu için 4 gündür kripto hesabımdan çekim işlemi yapamıyorum. Bankacılık tarafındaki numaram güncel olmasına rağmen, kripto tarafında bu uyumsuzluk giderilmediği için he...
Garanti BBVA Kripto hesabımda eski telefon ve e-posta bilgilerim kayıtlı olduğu için transfer işlemi yapamıyorum. Bugün bu sorunu yaşadım ve Garanti BBVA çağrı merkeziyle iletişime geçerek kayıt açtırdım, ancak henüz bir dönüş alamadım. İletişim bilgilerimi güncelleyemediğim için kripto transfer işl...
Garanti BBVA Kripto hesabımdaki telefon ve e‑posta bilgilerim güncel olmadığı için 17 Kasım’dan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Telefon ve e‑posta bilgilerimin güncellenmesi için hem telefon hem de mail üzerinden defalarca iletiş...
Garanti BBVA Kripto hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim. Eski numaram iptal olduğu için şu anda ne Garanti Mobil’e ne de kripto hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı T.C. kimlik numaram ile açmıştım; ancak telefon numaram güncellenmediği için bir aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yakla...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 85 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.505 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.207 
Borç 1.458 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 836 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 700 
Fatura Ödeme 554 
Flexi Kart 256 
Fon 122 
Garantipay 108 
Genç Kart 61 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.380 
Havale 761 
Hesap 4.490 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 986 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 400 
Kredi 7.746 
Kredi Kartı 18.505 
Kurye 169 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.576 
Para Yatırma 1.653 
Platinum Kart 120 
Pos 688 
Promosyon 798 
Sanal Kart 313 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.486 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 115 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 69
Yorumlar