Hesabımda Bana Ait Olmayan Telefon Numarası Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Bugün Kütahya Merkez Şube’ye bağlı Garanti Bankası kredi ve banka kartlarımı kullanırken, hesaplarıma kayıtlı olan telefon numarasının bana ait olmadığını fark ettim. Bu nedenle alışveriş sırasında işlem yapamadım ve güvenlik endişesi yaşadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımı bloke et...
Garanti BBVA Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Kartımı Kullanamıyorum

Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ancak bilgilerimi ve telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Kar...
Telefon Numarası Güncellenemiyor Faiz Birikiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17.09.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi ve mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim. NFC ile doğrulama adımında, uygulama işlemin başarılı olduğunu belirtmesine rağmen, bir sonraki aşamada “işleminize şu an ulaşamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleri...
Hesabımda Kayıtlı Eski Ve Bana Ait Olmayan GSM Numarasının Silinmemesi
Garanti Bankası hesabımda iki adet GSM numarası kayıtlı. Bunlardan biri şu anda aktif olarak kullandığım kendi numaram, diğeri ise bana ait olmayan ve artık kullanmadığım, son 4 hanesi 0080 olan eski bir GSM hattına ait. Bu eski numaranın silinmesi ve sadece kendi kullandığım numaranın kalması için ...
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Numara Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet

Garanti uygulamasında veya ATM'de yeni numaramı güncelleyemiyorum. Sim kart blokesi olduğu için kaldırmaya çalıştığımda ise 'İşleminiz şu an gerçekleşmiyor.' hatası alıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen yardım edin. Kaç haftadır bu şekilde.
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu: Uygulama, Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Telefon numaramı değiştirdim, ardından Garanti mobil uygulamasına giremedim. Mobil uygulamadan telefon numarası değiştiremedim, sürekli hata veriyor. Yakınlarda şube de yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 4 gündür uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Sadece yeni te...
Online Alışverişlerde Şifre Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyet Yaşatılıyor

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA kredi ve banka kartlarımı online alışverişlerde kullanmaya çalışırken, “hat değişikliği nedeniyle şifre gönderilemiyor” uyarısı alıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ATM’den telefon numaramı güncelledim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ul...
Garanti Bankasında Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Teknik Sorunlar Çözülmüyor

Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası’nda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulama aşamasında çip okuma işlemi bir türlü gerçekleşmediği için işlem tamamlanamadı. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime r...
Garanti Bankası Mobil Uygulamada Numara Güncelleme Sorunu

Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz! Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapm...
Şube Değişikliğiyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
Konu: Şube Değişikliği – Bilgilendirme ve İşlem Engeli Garanti BBVA müşterisiyim. Çorum’un Alaca ilçesinde ikamet etmekteyim. Alaca’da şube bulunmadığı için işlemlerimi uzun süredir Garanti BBVA Çorum Şubesi üzerinden yürütüyordum. Ancak bilgim ve onayım dışında, yalnızca telefon numarası güncellem...
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Mobil Bankacılığa Erişememe
Garanti bankası telefon numara güncellemesi yapamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve mobil şubeden telefon güncellemesini kabul etmiyor. 2 aydır Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlla banka ya gidip oradan işlem yapın uyarısı alıyorum. Ba...
Garanti Bankası'nda Maaş Müşterisi Olamama Ve Mobil Şube Sorunu
Maaş bankamın Garanti Bankası olması nedeniyle maaşlı müşteri olamıyorum, çünkü mobil şubeyi kullanamıyorum. Şubeye gittim fakat çözüm bulunamadı. Hesabımın açılmasını rica ediyorum. Yeniden mobil şubeden numaramı güncelleyebilirim, desteklerinizi bekliyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Garanti Bankası Akıllı SMS Numara Güncelleme Sorunu

Merhaba, Garanti Bankası'nda akıllı SMS eski numarama gidiyor. Yeni numarama gelmesini istiyorum. Telefonuma uygulamayı da yükledim fakat giriş yapamı...
Garanti BBVA Kepez Şubesinde Haksız Yasal Takip Ve Kötü Muamele

Merhabalar, Türkiye genelinde en kötü özel banka Garanti BBVA diyebilirim. Antalya Kepez şubesindeki çalışanlar benimle tartıştı, küçük düşürücü ve toplum içinde rencide edildim. Çok kötü bir banka. 3 Haziran 2025 tarihinde Antalya Kepez şubesine yeni telefon numarası güncellemesi için gitmiştim. O ...
Garanti Bankası'ndan SMS Şifresi Gelmiyor, İşlemlerim Aksıyor

Garanti Bankası'ndan 2 gündür SMS şifresi gelmiyor... Görüştüğüm müşteri temsilcileri bana telefon numaramı güncelleme söylediler yaptım... Destek birimine aktardılar. İşlem yapabilmem için SMS şifresi girmem gerekiyor. Şifre gelmediği için işlem yapamıyorum... Telefonlara da yapılan tüm işlemlerde ...
Garanti BBVA Güncel Numaramı Kullanmıyor Eski Numarama Bilgi Gidiyor

Garanti BBVA ısrarla eski numaramı arayıp duruyor. O numarayı ben kullanmıyorum, güncellemelerin hepsini yaptım fakat hala ısrarla eski numaramı "0537 *** 58 78" arayıp duruyorlar. Güncel numaram bu değil. 10 kere aradım 10 kere numaramı değiştirdiğimi, güncel olarak "0537 *** 5764" numaranın aranma...
Garanti Bankası'nda Basit İşlem İçin Saatlerce Bekletildim, Çözüm Sunulmadı

Şirket hesabinin telefon numarasını güncellemek için Garanti Bankası'na gittim. Bana sadece Kazasker şubesinde A*** Y***** denilen arkadaşın bu işlemi yapabileceği o yüzden oraya gitmem gerektiği söylendi. Neyse giderken 1 saatten fazla trafikte kaldım. Park yeri arama vs A*** beyi buldum. Bana bekl...
Garanti Bankası Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Sistem Hatası
Garanti bankacılık uygulamasına güncelleme geldiğinden bu yana telefon numaramı değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım yardım merkezinden telefon numara güncelleme bölümünden ilerleyerek her şeyi tamamlıyorum yüz tanımadan resmimi çekiyor ve sistem problemi uyarısı veriyor. Telefon numaram...
Garanti Bankası'ndan İletişim Sorunu Ve Kaba Davranış

Garanti Bankası'nın çalıştığı Av. G***** Ö******** ile kendilerine yapılan usulsüzlük ve haberim olmadan başlatılan icra dosyası hakkında görüştüm. Bana, 'Numaranızı güncelleseydiniz o zaman,' diyerek bir üslup kullandılar. Deprem bölgesinde ulaşımın zor olduğu bir ilçede görev yaptığımı belirtmeme ...
Telefon Numarası Güncelleme Ve Erişim Sorunu
Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya da giriş yapamıyorum. ATM'den 'işleminizi yapamıyoruz' yazısı aldım kaç defa ve şubeye gittim. Şubede sorunumu çözemedi ve müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ben de bağlanamıyorum. Telefon numarasına şifre gönderildi diyor; ben zaten telefon numaramı...
Garanti BBVA'da Çözümsüzlük Ve Sürekli Hatalar
Bir banka 20 yıl boyunca hiç değişmez mi? Garanti BBVA bankasına ne zaman bir talepte bulunsam, hiçbir zaman talebime çözüm sunulmadı. Her seferinde eksik ve hatalı işlemler gerçekleştirdiler. Ne zaman bir sorun iletsem, müşteri temsilcileri şube ile görüşmem gerektiğini söylüyor, şubedekiler ise ...
Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Güncelleme Talebi
Ben Garanti BBVA bankasını uzun zamandır kullanıyorum ama mobil uygulamaya giremiyorum. Hiçbir şeyi çözemiyorlar. Telefonumu güncellemek istiyorum ama hata oluştu diyor. Şubeye gitmek gibi bir zorunluluğum yok. Lütfen telefon numaram güncellensin, tekrardan hesaba girebileyim.
Bankacılık Uygulamasında Güncelleme Sorunu
Garanti firmasından 02.04.25 tarihinde telefon numaramı güncelledim, eve geldim ve bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanamıyorum. Kayıp çalıntı bildirimi verip bağlanınca arkadaşlar bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar ve te...
-
Adres Güncellemesi 84
-
Alışveriş Kredisi 84
-
Altın 189
-
American-Express 64
-
Anında Kredi 126
-
Bireysel Emeklilik 932
-
Birikim Hesabı 107
-
Bonus 5.359
-
Bonus Gold 412
-
Bonus Kartı 1.196
-
Borç 1.442
-
Business Kart 134
-
Cepbank 219
-
Döviz 271
-
e-Trader 70
-
EFT 829
-
Elma Hesabı 6
-
Faiz Oranı 327
-
Faizsiz Kredi 695
-
Fatura Ödeme 558
-
Flexi Kart 250
-
Fon 121
-
Garantipay 110
-
Genç Kart 60
-
Halka Arz 282
-
Harcama İtirazı 1.370
-
Havale 751
-
Hesap 4.505
-
Hesap Açma 363
-
Hesap Kartı 510
-
HGS 333
-
Hisse 1.220
-
İhtiyaç Kredisi 962
-
Kariyer 87
-
Kiralık Kasa 22
-
Kobi 60
-
Konut Kredisi 390
-
Kredi 7.812
-
Kredi Kartı 18.610
-
Kurye 165
-
Mevduat Hesabı 74
-
Miles and Smiles 199
-
MTV Ödeme 80
-
Nakit Avans 1.281
-
Para Çekme 1.565
-
Para Yatırma 1.623
-
Platinum Kart 121
-
Pos 678
-
Promosyon 826
-
Sanal Kart 315
-
Shop and Fly 145
-
Sigorta 1.471
-
Sim Kart Bloke 303
-
Swift 282
-
Şifre 629
-
Taksitli Nakit Avans 437
-
Taşıt Kredisi 102
-
Telefon Numarası Değiştirme 112
-
Ugi 24
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 331
-
Virman 68
