Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 290.977

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti BBVA Numara Güncelleme Sorunu

Garanti BBVA numara güncelleme yapmam gerekiyor kartım daha yeni geldi. ATM 'den yapmıyorum şifre işlemi için numaram güncel değil müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İnsanların işlerini kolaylaştırmak yerine zorlaştıran bir banka. Reklamları gibi çözüm odaklı değiller kesinlikle ...

profile
  • 663görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Numara Güncellemesi Yapamıyorum

Garanti BBVA operatör değişikliği yaptım bu nedenle mobil bankacılık hesabıma giremiyorum bulunduğum ilçede banka ve ATM bulunmuyor numara güncelleme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunum bir türlü çözüme ulaşmadı. Sorunun çizilmesini istiyorum

profile
  • 725görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Numara Değişikliği Kart Şifresi

Garanti Bankası müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece telefon numaramı güncelleyip kart şifremi değiştireceğim. Telefon numaram güncel olmadığı için kart şifremi değiştiremiyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Şu anda şubeye de gidemem. Yardımcı olur musun...

profile
  • 1.309görüntüleme
  • 10 Mart 22:36

Garanti BBVA TL Numarası Güncelleme Sorunu

Tl numaramı güncelleyemiyorum kartım var lakin lakin kullanamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile şifre belirleyemiyorum. Bulunduğum ilde Garanti Bankası'nın ATM bile yok bu işlem için 60 km yol gidip ilçeye mi gitmem lazım eski maaş müşterisinin bir de

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 732görüntüleme
  • 05 Mart 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.613görüntüleme
  • 04 Mart 17:20

Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmıyor

Garanti Bankası müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece telefon numaramı güncelleyip kart şifremi değiştireceğim. Telefon numaram güncel olmadığı için kart şifremi değiştiremiyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Şu anda şubeye de gidemem.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.382görüntüleme
  • 26 Şubat 19:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Hatalı Telefon Numarası Girişleri

Garanti Bankası maaş müşterisi olduk, nereden olduysak. Telefon numaram yanlış yazılmış, hiçbir şekilde bir işlem yapamıyorum durup durup şubeye çağırıyorlar. Benim hatam olmayan bir durumun neden ceremesini ben çekeyim? Pandemi döneminde herkes dijital bankacılık, Network ağları üzerine yoğunlaşmış...

profile
  • 1.772görüntüleme
  • 05 Şubat 00:26

Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri Bilgi Güncelleme

Numara değişikliğinizi en yakın Garanti Bankası şubelerine giderek müşteri temsilcileri vasıtası ile güncelleme yapabileceğiniz gibi, Garanti ATM'lerinden, 444 0 333 Garanti Bankası müşteri hizmetleri numarasından da güncelleme yapabiliyorsunuz, bu yazıyı internetten kopyalayıp buraya yapıştırdım ha...

profile
  • 2.234görüntüleme
  • 29 Ocak 19:34

Garanti BBVA Telefon Numarası Güncellenmesi

Garanti şubesine gidip maaş kartı çıkarttım ve telefon numaram doğru verdiğim halde yanlış girilmiş ve kart şifremi alamıyorum müşteri temsilcisine bağlanmak zaten mümkün değil. Hafta sonu araya girdiği için maaşım yattı onu da alamıyorum kart şifrem yok. Hafta içini bekleyip en yakın şubeye gidin d...

profile
  • 1.836görüntüleme
  • 28 Ocak 20:36

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisine Bağlanmak Mümkün Değil

Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil sadece numarama güncellemesi yapmak için 1 saat uğraşıp bağlanamamak cidden saçmalık kart numarası giriyoruz doğru olduğu halde yanlış diyor bir de kartı kullanıma kapattı. Harika cidden ulaşılmamak için yapıyorsanız söyleyin bari boşa sinirlenmeyelim

profile
  • 2.663görüntüleme
  • 15 Ocak 11:39

Garanti BBVA Onay Kodu Bilgisi

İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde artık onay kodu isteniyor ve bu onay koda eski kapalı olan hattıma gidiyor. Telefon numarası güncellemesi zaten yaptım ATM'den şubeden görünen telefon numarası zaten şu an kullandığım numaram ama nedendir bilinmez alışveriş onay kodu eski numaraya gidiyor v...

profile
  • 2.773görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 16:25

Garanti Bbva Numara Güncellemesi Ve Adres Değişikliği

Garanti Bankası'ndan bir kart aldım fakat ömrümden ömür gitti müşteri hizmetleri hem adresi hem telefonu yanlış yazmış ilk olarak kargo da sıkıntı yaşadım onu hallettim bu sefer de kart şifresi alamıyorum şubeye gittim saat 3 de gittim saat 4 de kapatacakları için alamıyoruz dedi yapacakları işlem i...

profile
  • 4.419görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 15:22

Garanti BBVA Çalışanlara Verilen Değer Müşteriye Verilmiyor

Numara güncelleme için gittiğim şubede 1 saat dışarıda beklediğim yetmediği gibi yapılan işlemde eski numaram silinmediği için yine 3D internet alışveriş şifreleri eski hattıma gidiyor. Şimdi ben bu durumda aradım şubeyi tekrar gelmeniz gerekiyor dendi ya da ATM den yapılacağı söylendi ama ATM den t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.172görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 15:29

Garanti Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Farklı sektörde müşteri hizmetleri görevlisiyim pandemi dolayısıyla bizler elektrik aboneliği dahil olmak üzere evden hizmet sağlarken abonelik yaparken sadece telefon numarası güncelleme için çağrı merkezinden yapılamıyor. Atm veya şubeye yönlendiriliyor. Bu nasıl bir memnüniyetsizlik Covid zamanın...

profile
  • 4.894görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 15:29

Garanti BBVA Telefon Numarası Güncelleme

Müşteri hizmetlerini aradım ve eski numaramın silinmesini istedim. Ve bunu şubeden düzelltirmeme rağmen yeni numaram yazılmış fakat iletişim Hala eski numaram gözüküyor. Derdimi anlatmama rağmen ATM de çözülebileceğini söylediler. Gittim ve oradan çözülmeyince tekrar aradım bu sefer de ATM olmuyorsa...

profile
  • 3.415görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 17:09

Garanti BBVA Ek Kart Numara Güncelleme

Merhaba, annemin kartı üzerinden üzerimde kendi adım yazan bir ek kart sahibiyim. Bu ek kartımı kullanırkenki süreçte telefon numaramı değiştirdim. Fakat ek kart olduğu için telefon numaramı bankamatikten güncelleyemiyorum. Şubeye gittiğimde annemin kendisinin bu işlemi gerçekleştirebileceğini söyle...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99