to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA çağrı merkezini bugün gün içinde defalarca arayarak telefon numaramı değiştirmek istedim ancak telesekreter... nedeniyle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Toplamda yaklaşık 5 kez aramama rağmen sistem sürekli telesekreterle yönlendirme yapıyor fakat beni canlı bir temsilciye akt
Yaklaşık üç ay önce telefon numaramı değiştirdim. Bu değişiklik sonrasında Garanti BBVA mobil uygulamasına hiçbir şekild...e giriş yapamamaktayım. Mobil uygulama üzerinden ve ATM’lerden numara güncelleme işlemlerini defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Mobil
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Turkcell hattım için kayıtlı olan otomatik fatura ödeme talimatlarımı, hattımı T...ürk Telekom’a taşıdığım için iptal ettim. Ancak operatör değişikliğinden sonra aynı numara için yeni otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistem “Bu numaraya ait bir sözleşm
Garanti Bankası mobil uygulamasına yeni hattım üzerinden giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra iki gündü...r NFC ile doğrulama adımını 5–6 farklı telefondan denememe rağmen sistem bir türlü onay vermiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hafta sonu olduğu için de hiçbir bankacılık işlemini ya
Garanti BBVA İstanbul İstoç şubesi müşterisiyim. Bankadaki hesabıma tanımlı GSM numaramı değiştirdim ve 01.03.2026 tarih...inden beri mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapmaya çalışıyorum. Uygulama önce NFC ile kimlik doğrulaması yapıyor, bu aşama sorunsuz geçiyor; ancak ardından gele
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında kayıtlı cep telefonu... numaram değiştirilmiş ve sonrasında hesabımdan izinsiz işlemler yapılmıştır. Kredi maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL limitli KMH hesabımdan fast ile başka bir hesaba para aktarılmış
Garanti Bankası mobil uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod SMS olarak hiçbir şek...ilde gelmiyor. 26 Aralık tarihine kadar hiçbir sorun yaşamazken, sim kart ya da numara değişikliği yapmadığım halde bu problem bir anda ortaya çıktı. Dün kurumsal müşteri olmak iç
Garanti BBVA Kripto mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istediğimde eski telefon numarama SMS gönderildi...ği için onay koduna ulaşamıyorum. 18.12.2025 tarihinden beri numara değişikliği talebim olmasına rağmen halen güncelleme yapılmadığı için bir haftadan uzun süredir hesabımdaki para
Garanti BBVA’da kripto işlemlerim için kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak kimlik kartımın çipi bozuk o...lduğu gerekçesiyle bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1 aydır numaramı değiştiremiyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve
Garanti Bankası’na kayıtlı olan sonu 10 91 ile biten telefon numarama hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. İnternet b...ankacılığı, mobil uygulama ve para transferi gibi tüm işlemler sırasında SMS şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini, internet alışverişleri vs. Gerçekleştiremiyorum. Ay
Garanti Bankası’na kayıtlı olan 88 84 ile biten telefon numarama hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. İnternet bankac...ılığı, mobil uygulama ve para transferi gibi tüm işlemler sırasında SMS şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini, internet alışverişleri vs. Gerçekleştiremiyorum. Ayrıca,
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 2 gündür sürekli gene...l bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla sorunu
İki gün önce Vodafone faturasız hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemin gerç...ekleştirileceği ve hattımdan 159 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Ben de hattıma 300 TL yükleme yaptıktan sonra işlemi başlattım ve ücret kesildi. Ancak, ne yeni bir numara verild
Müşteri hizmetlerine bağlanmanız imkânsız. Aralıksız 2 saattir her yolu denedim. Sadece bir numara değişikliği yapacaksı...nız, telefon numaram değiştiği için ne SMS ne de mobil uygulamaya gelen bildirimleri göremiyorum. Hâlâ ısrarla eski, kullanılmayan numaraya bildirim yolluyorlar. Bu bankaya başvurm
Garanti BBVA mobil uygulamasından telefon numaramı değiştirmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. NFC özelliği çal...ışıyor, yüzümü algılıyor fakat işlemim devam etmiyor. Neden böyle olduğunu anlayamadım. Kaç kere denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sebebi ne olabilir? Bu sorun nasıl
Garanti bankası telefon numara güncellemesi yapamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hiçbir şekilde mobil bankacılı...ğa giriş yapamıyorum ve mobil şubeden telefon güncellemesini kabul etmiyor. 2 aydır Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlla banka ya gidip oradan işlem yapın uyarısı alıyorum. Ba
Garanti Bankası denilen saçma bankanın, saçma uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde kesinlikle numara değişikliği yapmı...yorsunuz. İlla bankaya gideceksiniz. Diğer bankaların uygulamalarında bu işlem rahatlıkla yapılabilirken, Garanti Bankası denilen saçma bankada şubeye gitmeniz gerekiyor. Millet iş
Tanıdığım bir arkadaşım, numara değişikliği yaparak kendi telefon numarasını kaydetmiş ve benim banka hesaplarımı boşalt...arak mağdur olmama sebep olmuştur. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Asgari ücretle geçinen, sizin bankanızdan ev kredisi çekmiş birisiyim. 60-60 iki kredi, 80-80 nakit avans ve
Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu durumdan... şikayetçiyim; üzerime açık olan hesapları ve kartları kapatmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Numara değişikliği için çağrı merkezine ulaşamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulamadan kimliğimi okutuyorum..., kabul etmiyor. Çalıştığım için bankaya da gidemiyorum. Bana hemen ulaşın. Bütün kartlarımı iptal ettireceğim. Bağlanamadığım için kredi kartı faizim yükseliyor.
Birkaç ay önce telefon numaram değişti. Diğer tüm bankalardan sorunsuz bir şekilde numaramı değiştirdim, ancak Garanti B...ankası ile aylardır uğraşıyorum. Kredi kartı aidatımı talebim üzerine geri yatırdılar, fakat numaramı değiştirmedikleri için paramı çekemiyorum. Ne uygulama üzerinden ne de müşteri
Telefon numaram değiştiği için mobil bankacılığıma giremiyorum. Bulunduğum yerde şube yok. Beyan vermem gerektiğine dair... mail alıyorum. Mobil bankacılıkta NFC üzerinden yapmaya çalışıyorum, asla olmuyor. 30/04'e kadar yapılması gerekiyor. Bu durum beni mağdur edecek ve temsilciye de bağlanamıyorum.
Garanti hesabıma giriş yapamıyorum. Sim değişikliği nedeniyle kod gönderilmedi hatası veriyor fakat ben sim kartımı deği...ştirmedim. Hesabıma giriş yapamıyorum. Verdikleri numara ile müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Orada doğrulama için SMS kodu gönderildi diyor fakat kod gelmiyor.
