to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz saat 00.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yabancı bir müşterimden kendi hesabıma 200 TL tuta...rında CepBank işlemi yapıldı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma
30.06.2026 tarihinde S/SANTUR adlı şirketten Garanti BBVA kredi kartıma 356.482,35 TL tutarında iade yapıldı. Bu iade so...nrası kredi kartı borcumu ödedim ve kartımda yaklaşık 223 bin tl civarında fazla bakiye oluştu. Bu fazla bakiyenin Garanti’deki vadesiz hesabıma aktarılmasını istedim ancak para ha
Garanti BBVA Bonus AMEX kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde ekstreme 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce açıkçası çok rahatsız oldum. Bu kadar yüksek bir tutarın, herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan kartıma
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 22 Haziran 2026... tarihinde kartıma 1.133 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımdan 24.06.2026 tarihinde 969,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiye onay vermiyorum ve söz konusu tutarı haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kesilen 969,00 TL yıllık üyelik ücretinin
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı a...ltında 1.282 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de yanlış hatırlamıyorsam bir kez yıllık aidat kesintisi yapılmıştı. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizm
30.06.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Bolu Pulatlar Petrol’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine, 5170*************66 num...aralı hesap kartım ile para yatırma işlemi yapmak üzere kartımı taktım. Hesabıma para yatırma adımına gelip para yatırma haznesi açıldıktan sonra yaklaşık 14.500–15.000 TL aralığın
Sayın Yetkili, Şirketim Dfds Denizcilik maaş ödemelerini Garanti BBVA aracılığıyla gerçekleştirmektedir. Daha önce ban...kanız nezdinde tasfiye edilmiş müşteri statüsünde bulunmama rağmen, yaklaşık üç yıl önce yalnızca maaş ödemelerimin tarafıma yapılabilmesi amacıyla adıma maaş hesabı açılmıştır. Y
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 9 aydır kullanmakta olduğum American Express kredi kartımdan, 26 Haziran tarihinde 6.795...,00 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildiğini ekstrede gördüm. Bu kadar kısa süre önce aldığım bir kart için bu denli yüksek bir kart aidatı yansıtılması beni hem şaşırttı hem de
12 Haziran 2026 tarihinde Fatsa Evim Kolay AVM’den taksitle Samsung Galaxy a56 model telefonu satın aldım. Telefona acil... ihtiyacım olduğunu, en geç 3 gün içinde teslim edilmeyecekse hiç almak istemediğimi özellikle belirttim ve mağaza tarafından kesin teslimat garantisi verildi. Buna rağmen ürün be
26.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Garanti BBVA para kartımla Gaziosmanpaşa Elma Bahçesi’nde, fabrika ve Kitaplı ...Kahve’nin yanındaki Garanti ATM’sinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı almasına rağmen işlemi tamamlamadan parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen
29.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Polatlı’da, Polatlı Şubesi merkez camiinin yanındaki Garanti BBVA ATM’s...ine 30.375 TL para yatırdım. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM kartımı da geri iade etmedi. İşlem yaptığım ATM’nin numarası 00915CRS097’dir, kart sahibi İrfan D**** adına
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma kartın kapalı kalacağı, bor...cun tamamı ödendikten sonra dahi açılmayabileceği ya da ek bir bekleme süresi olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taksitlerimi düzenli ödedim ve 30.06.2026 ta
29.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa lokasyonunda bulunan 00924crse02 kodlu Garanti BBVA ATM’sinde, vadesiz tl hesab...ıma QR ile para yatırma işlemi sırasında 39.400 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Bu işlem için 70784099 numaralı talep oluşturuldu ve ilgili tutarın iadesini bekliyorum
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 5549, son dört hanesi 6013 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti/kart aidatı” yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaklaşık 800 TL civarındaki kısmın 9 ay ban
Garanti BBVA Bonus Platinum Dijital kredi kartımın borcunu yapılandırıp tamamen bitirmeme rağmen kartım yaklaşık 10 günd...ür hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın borcunu kapattıktan sonra tekrar kullanabileceğimi düşünürken, sistemde hâlâ kısıtlı görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan düzenli olarak ot...omatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen 27 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aida
Garanti BBVA Ankara Tunalı Şubesi üzerinden çalıştığım ticari pos cihazı ile 25.06.2026 tarihinde taksitli bir çekim ger...çekleştirdim. İşlem öncesinde bana, bu satıştan doğan tutarın 41. Günde tek seferde ve belirttikleri komisyon oranıyla hesabıma yatırılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak işlem sonr
Hiçbir ödeme gecikmesi yapmadan, borcu dahi olmayan, adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli... olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 12.06.2026 tarihli ekstreme, yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir sorunsuz ve düzenli bir şekilde kullandığım bi
18 Haziran saat 14:40 civarında İstanbul Esenyurt Talat Paşa Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 40.000 TL... para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem Garanti kartım ile Garanti ATM’sinde gerçekleşti. Olayın hemen ardından 444 0 333’ü arayarak kayıt olu
Yaklaşık bir ay önce Garanti BBVA’ya ait ****6219 numaralı Bonus Classic Troy kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “...kredi kartı ödeme sigortası” adı altında 500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Böyle bir talebim olmadığını, bu sigortayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, ücret iadesi kon
Merhaba... Uzun süredir bankanızın müşterisiyim. Uzun süredir maaşımı sizden alıyorum. Maaşımda haciz vs. olmamasına rağ...men, yani temizim, bir sorun yok; fakat bankanız tarafından yaptığım her başvuru reddediliyor. Gerekçe olarak da elektronik haciz gösteriliyor. Yaptığım sorgulamalarda böyle bir şe
Halkbank esnaf kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde başka bir banka hesabımdan 10.000 TL tutarında kart ödemesi yaptım. An...cak bu tutar ne esnaf kredi kartıma geçti ne de tarafıma iade edildi, para adeta ortada kaybolmuş durumdadır. Elimde işleme ait dekont mevcut ve konuyu hem şubeye hem de müşteri t
15 Mayıs tarihinden bu yana Garanti Bankası’ndaki normal banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan parça parça para çeki...mleri yapılmıştır. Yaklaşık 15 işlem sonucunda toplamda 2.000 TL civarında bir tutar hesabımdan eksilmiştir. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım
