to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden yaklaşık 2 ay önce bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmama rağmen, bu ay maaş bordromda tekrar bireysel emeklilik kesintisiyle karşılaştım. İş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES kesintisi, iptal etmiş olmama rağmen devam ettirildi ve şu ana kadar toplam 1.720 TL tutarında haksız bir kesinti oluştu.
Yaşadığım bu durum üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunumu kimseye net bir şekilde iletemedim ve halen kesintinin neden devam ettiğine dair herhangi bir açıklama ya da geri dönüş alamadım.
Garanti’den talebim, haksız yapılan 1.720 TL’lik tüm kesintinin tarafıma eksiksiz iade edilmesi, bireysel emeklilik sözleşmemin gerçekten tamamen sonlandırılması ve bundan sonra maaşımdan hiçbir şekilde tekrar BES kesintisi yapılmaması için gerekli tüm işlemlerin acilen tamamlanmasıdır.
Garanti üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edilmiştim. Ocak ayı bordromda görünen zorunlu BES kesintisini iptal ettirip i...
Garanti BBVA Yüreğir şubesi üzerinden açılmış olan 17528423 numaralı BES sözleşmemden her ay yaklaşık 1.300 TL civarında kesinti yapılıyor. Her ay bu kesintiler için arayıp iptal talebi oluşturmama rağmen, sistemde iptal edildiği söylenmesine karşın bir sonraki ay aynı kesintiler tekrar devam ediyor...
Garanti BBVA üzerinden 2022 yılında başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi daha sonra dondurdum ve her yıl yenileyerek dondurulmuş şekilde devam ettirdim. 2025 Eylül ayında artık ödeme yapmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabımdan rızam ve onayım olmadan 3 ay boyunca her ay 1.070 TL...
Garanti BBVA üzerinden iş yerimdeki maaş hesabıma otomatik olarak BES tanımlanmış. Daha önce arayarak bu BES’i iptal ettirmiş ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını sağlamıştım. Ancak bu ay insan kaynakları tekrar maaşımdan kesinti yapıldığını söyledi ve halen otomatik kesinti devam ediyor. Ocak ...
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Maaşımı aldığım banka Garanti BBVA ve çalıştığım kurum İstanbul Silah üzerinden maaş bordromda “BES kesintisi” olarak kesi...
Yorumlar