to read complaints and reviews, or file yours. 
26/05/2026 tarihli icra dosyam için UYAP sisteminde “icra haricen tahsil edilmiştir” ve “banka haciz fek yazısı tebliğli” ibareleri görünmesine rağmen, Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabım üzerindeki yaklaşık 7.200 TL tutarındaki blokaj halen kaldırılmamıştır. 26/05/2026 tarihinde fek yazısı UYAP...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidat ücreti 1.101 TL olarak yansıtıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı 9 ay boyunca kullanmaya devam edersem bu aidatın iptal edilip tekrar kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartı kabul ettim. Ancak daha sonra kartı...
Garanti BBVA müşterisi bile değilim ama müşteri olmak istiyorum, sadece kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444’lü ve 0850’li her iki çağrı merkezi numarasını da defalarca aradım. Müşte...
Garanti BBVA Ümraniye Ticari Şubesi ile ticari olarak çalışıyorum. Herhangi bir riskim ve borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana ipotek fek işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sebep olarak sürekli “sistemsel bir sorun” olduğu söyleniyor ancak 4 aydır aynı gerekçe ile oyalanıyorum...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Garanti Bankası’na aranma ve iletişim iznimi kapatılması yönünde talimat verdim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk aydır tekrar kredi teklifi için düzenli olarak telefonla aranmaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kanallarımın kapalı olduğunu söylediler, b...
Garanti Bankası anahtar kart programı kapsamında belirli bir ücret ödeyerek kart aldım. Yaklaşık 7 aylık süre boyunca düzenli ödeme yapmama rağmen her başvurumda sistem beni reddediyor ve kartım üzerindeki blokaj kaldırılmıyor. Şu anda bankadaki risk skorum “iyi” seviyede görünürken, Findeks borç ar...
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kartal i̇nönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden, kartsız işlemle arkadaşıma 10.030 TL göndermeye çalışırken ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ekranda işlem referansı olarak 70748065 numaralı kayıt verildi, para ise tarafıma iade edilmedi. Olay sonr...
22 Mayıs Cuma günü Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Peugeot 408 marka, 34 pve 856 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. 244257806810 numaralı HGS ürünümün adrese sevk edilmek üzere teslim alındığı bilgisi paylaşıldı, ancak 23 Mayıs tarihinden bu yana sistemde “acenteye teslim edildi” ...
Garanti BBVA Narlıdere şubesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir gizlilik ve güven ihlalini bildirmek istiyorum. 25 Mayıs’ta 0232 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak bankacı olduğunu söyledi ve Garanti’deki uzun süredir kullanmadığım hesabıma, bir müşterilerinin yanlışlıkla para gönderdiğin...
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartı borcum için geçen yıl borç yapılandırması yaptık. Yaklaşık 60 bin tl’yi peşin ödedik, kalan taksitleri de ödemeye başladık. Ancak depremzede olduğumuz için Hatay/Antakya’daki şartlarda maddi olarak çok zorlandık ve yaklaşık 2 ay sonra ödemeleri devam ...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim nedeniyle, evimin zorunlu sigortası Eureko Sigorta üzerinden yapılmış durumda. Evimde tadilat döneminde çok fazla sorun yaşadığımdan dolayı bu poliçeyi feshedip başka bir sigorta şirketine geçmek istedim ve Axa Sigorta üzerinden yaklaşık 9.000 TL b...
Garanti Bankası İçerenköy Şubesi ile firmamız adına yaşadığımız sorun 2025 başından beri devam etmektedir. Firmamızın kredi kartı aidatı, hesap kapama ve iade işlemleriyle ilgili taleplerimize hem mail hem de telefon kanalıyla defalarca iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamış, talepleri...
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve özellikle eğitime verdiği destek ve eğitim harcamalarına yönelik kampanyalar için bankanızı tercih ediyorum. Neredeyse her ay sunulan ücretsiz 5-6 taksit imkanı, eğitim ödemelerimizi planlamamızda bize ciddi kolaylık sağlıyordu. Haziran 2026 döneminde eğiti...
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım tüm kredi ve kredi kartı başvurularım sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım olumsuz sonuçlandığında gerekçe olarak KKB skor olumsuzluğu, gecikmiş ödemelerim olduğu ve geçmişte yasal takip bulunduğu şeklinde ifadeler gösteril...
Kuzey Kıbrıs’ta bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 30 Mayıs Cumartesi günü Yapı Kredi hesabıma bayramda kullanmak üzere yaklaşık 15.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar Yapı Kredi hesabıma geçmedi, ATM parayı adeta yuttu ve o günden beri paramın yatmasını bekliyorum. Baş...
Sonu 0026 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21.05.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda böyle bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum; ancak bu...
Garanti Bankası’nda bireysel hesabımı kullanıyorum. Daha önce banka ile yaptığımız görüşme sonrasında EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. Yaklaşık bir haftadır ise daha önce alınmayan bu EFT ve havale ücretleri yeniden kesilmeye başlandı. Her gönderdiğim EFT ve havalede kes...
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcum yaklaşık bir yıldır icra takibine konu olmuş durumda ve ilgili icra dosyası üzerinden tahsil süreci devam etmektedir. Ancak mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum hâlâ aktif bir borç gibi görüntülenmekte, “Varlıklarım / Borçlarım” bölümünde sanki her...
Garanti Bankası bireysel kredi kartımdan, 24.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Zafer Vergi Dairesi’ne 2.383,70 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Aynı anda eşim de aynı vergi borcunu Zafer Vergi Dairesi’nden ödediği için vergi iki kez tahsil edilmiş oldu. Ben de ödemeyi yaptıktan yaklaşı...
Tüm borçlarımı ödemiş olmama ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen, bütün banka nezdindeki kayıtlarımda hâlâ hacizlik olarak görünüyorum. Bu nedenle bankaların kredi ve kredili ürünlerinden yararlanamıyorum. Finansal açıdan önüme ciddi bir engel çıkarıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluy...
Garanti Bankası Ataşehir Örnek Mahallesi şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde hile kaynaklı bir işlem sonucu ciddi bir maddi kaybım oldu ve bu nedenle mecburen kredi çekmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi k...
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil...
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen her yıl alınan yıllık kart ücreti bugüne kadar yapılan başvurularım sonucunda iade ediliyordu. Bu ayki ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı...
Garanti Bankası’na ait bireysel Garanti Troy kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden gelir vergisi ve KDV ödemesi yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. 30 ve 31 Mayıs 2026 tarihlerinde, her bir vergi ödemesi için 10’dan fazla kez denememe rağmen 295.000 TL ve 260...
