to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bağlı bulunduğum ek hesabımdan, rızam ve bilgim olmadan yaklaşık 1 saat önce 85....000 TL para çekilmiştir. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen hesabımdan gerçekleşmiş ve ek hesabım maaş hesabıma tanımlı olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşamış bulun
Garanti Bankası’nda 34 aydır maaş müşterisiyim ve hesabıma bağlı bir avans hesap kullanıyordum. Maaş hesabım ile avans h...esabım birbirine bağlıydı ve avans hesabımda eksi 47.000 TL bakiyem varken, hesabımda 8.000 TL bulunuyordu. 12.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla “ödeme” kısm
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son dört hanesi 7048 olan kartımı geçen ay kapatmak istediğimde, Nisan ayına kadar kap...atmadığım takdirde 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Buna karşılık kart aidat ücretinin fazlasıyla çıkacağını, bu yüzden de aidat yansıtılmaması gerektiğini belirttim. Bana, kart
Garanti BBVA’da bulunan, sonu 91 41 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımı hiç kullanmamış olmama rağmen, ekstremine... yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatı önce ödedim, ardından bankanızı arayarak itiraz ettim. Görüşme sonrasında 1.100 TL olarak kesilen kart aidatımın iadesi sağlandı ve iade t
Annem A****** A***’ın Garanti BBVA Mersin Pozcu şubesindeki emekli maaş hesabına, banka görevlisi tarafından otomatik su... faturası ödeme talimatı verilirken ciddi bir hata yapılmıştır. Görevli, otomatik ödemenin farklı bir ildeki bir aboneliğe ait olduğunu fark etmeden, bu aboneliği sanki bulunduğumu
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen banka sisteminde hâlâ ticari müşteri olarak görünüyorum. Daha önce üzerime ...kayıtlı olan şahıs işletmemi kapattım ve vergi mükellefiyetim resmen sona erdi. Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan alınmış mükellefiyet durum belgem de mevcut olmasına rağmen, bankada e
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda, mobil bankacılık limitimin yaklaşık 6.300 TL’lik kısmının 5.800 TL civarına bloke ...konulduğunu bugün mobil bankacılığa girdiğimde gördüm. Bu hesap, maaşımın yattığı hesaptır. Blokenin nedenini öğrenmek için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, 7 Ağust
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borçlarıma ilişkin 2 adet icra dosyam için yaklaşık bir, bir buçuk ay ö...nce Genel Müdürlüğe iadeli taahhütlü posta ile bir dilekçe gönderdim. Dilekçem 10 Temmuz 2026 tarihinde banka Genel Müdürlüğü tarafından teslim alındı. Bu dilekçede, maaşımdan kes
10.09.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Muğla Bodrum Mumcular Mahallesi’nde bulunan 00868crs108 kodlu Garanti BBVA ATM...’sinden maaş kartıma yaklaşık 50.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM “paranıza el konuldu, 4440333’ü arayın” uyarısı vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı. Ekran
Yaklaşık 20 gün önce emekli maaşımı Garanti Bankası Seyrantepe Şubesi’ne taşımak için hesap açtım. Bugün de maaşımı taşı...mak ve promosyon ile EFT’nin ücretsiz olması gibi avantajlardan yararlanmak için şubeye gidip sıra aldım. Sıra numaram 520 idi. Ancak şubede beklerken benden sonra gelen birçok ki
Garanti BBVA’dan emekli maaşı almaktayım. Taahhüt sürem 16 Temmuz 2026 tarihinde doldu ve 7 Eylül Pazartesi günü Garanti... mobil uygulaması üzerinden emekli promosyon yenileme başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru takibine gir
Garanti Bankası’na emekli maaşımı taşımam için Temmuz ayı ortalarında birkaç kez müşteri temsilcileriniz tarafından aran...dım. QNB ile de anlaşmış olmama rağmen, Garanti’yi tercih etmem için tarafıma 15.000 TL nakit promosyonun yanı sıra Paracard ile yapılacak 2.000 TL harcamaya karşılık 12.000 TL bon
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce bankanıza taşıdım. Maaşımı taşımadan önce be...ni arayarak her 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus verileceğini söylediniz. Bu vaade güvenerek emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım ve harcamalarımı da buna göre yaptım. Maaşımı
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son ekstresinde 4 Eylül 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 T...L tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak ba
Garanti BBVA’nın yıllardır maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Garanti Genç müşterisiyim. Buna rağmen 1 Eylül 2026 tarihin...de sonu 9856 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Bu kartı alırken tarafıma kartın aidatsız olacağı özellikle belirtilmiş
Yıllardır Garanti BBVA maaş müşterisiyim, maaşım düzenli olarak bu bankaya yatmasına rağmen ne kredi kartı ne de kredi b...aşvurularım olumlu sonuçlanıyor. Diğer bankalarla sorunsuz çalışıp ürün kullanabilirken, maaş müşterisi olduğum bankadan sürekli olumsuz yanıt alıyorum. Bu durum birkaç yıldır ayn
Garanti BBVA nezdinde maaşımın yatırıldığı hesabımdan yapılan kesintiler nedeniyle üç aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Maaşımdan icra dosyası kapsamında zaten yaklaşık 7.500 TL kesinti yapılıyor. Bu kesinti sonrası kalan maaşım 07.09.2026 tarihinde 21.316,47 TL olarak hesabıma yatırıldı. Ancak maa
Yaklaşık 5 yıl önce Garanti BBVA müşterisiydim ve sadece vadesiz hesabım bulunuyordu. 2021 yılının Haziran ayı civarında... hesabım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı, tasfiye edildi. O dönem üzerinde durmadım, bana yazılı ya da sözlü herhangi bir gerekçe sunulmadı. Aradan yıllar geçtikten
28.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Bu durumdan son...ra yeni gireceğim iş yerinin Garanti Bankası ile çalıştığını öğrendim ve maaşım ile ödemelerimin bu banka üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. Bugün Ankara Kızılay şubesine gider
Garanti BBVA Van Cumhuriyet Caddesi şubesinde yaklaşık iki aydır soyadı değişikliği işlemim yapılmıyor. Resmi olarak soy...adım değişti, yeni kimliğimle birlikte defalarca şubeye gitmeme rağmen işlemim sürekli erteleniyor. Her gidişimde bankadaki görevliye soyadı güncelleme işlemi yapmak istediğimi ve
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyasında yer alan “30 bin tl’ye varan promosyon” reklamı nedeniyle yanıltıldığımı... düşünüyorum. 29.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden emekli maaş promosyonu başvurumu yaptım. Reklamlarda ve yönlendirmelerde 30 bin tl seviyesinde bir promosyon algısı oluş
Garanti BBVA mobil uygulamasında maaş müşterisi olduğum için bana Bonus Platinum kredi kartı teklifi aidatsız olarak sun...uldu. Teklif, uygulama içi teklif ekranında aidatsız olacağı belirtilerek gösterildi. Ardından bankayı arayıp özellikle Bonus Platinum için teyit ettiğimde, maaş müşterisi olduğum
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nda emekli olmadan önce maaş müşterisi olduğum dönemde, bilgim ve onayım dışında üzerimden ek kredi kart...ı çıkarılmış. Yaklaşık iki üç yıl önce bu durum ortaya çıktığında, bankaya giderek müdürle görüştüm ve kartı kesin olarak istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belir
Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 25 Ağustos tarihinde 1.101,00 TL tutarında "yıllık kart ücreti" adı altında kesinti ...yapıldı. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bankayı telefonla arayarak iade talebinde bulundum. Geçen yıl bankanın maaş müşterisi olmaktan çıktığımda, müşteri temsilcisi ileride böy
