to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sonu 8047 ile biten Bonus kredi kartımla 7 Mart tarihinde taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra cayarak yaklaşık 25 Mart tarihinde iade ettim. Ürün iadesine rağmen Mayıs ekstresinde bu alışverişin taksitini ödemek zorunda kaldım. Geçen ayki taksit kes...
29.04.2026 Çarşamba günü saat 09:01’de Garanti BBVA’ya ait, sonu 8699 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Dualingo isimli bir oyun/uygulama için 5.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu oyun ne telefonumda ne de e‑postamda yüklü değildir, hiçbir yerde üyeliğim yoktur ve kartımı da he...
Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, Bankanıza ait Bonus kredi kartıma ilişkin olarak, son ekstrede aşağıdaki tutarda yıllık kart ücreti (aidat) kesintisi yapılmıştır: • Kesinti Tutarı: 1.101,00 TL • Ekstre Kesinti Tarihi: 24.04.2026 Ancak, bu ücretin tüketicinin onayı ve bilgilendirmesi olmaksızın haksız ...
Garanti BBVA’ya ait sonu 4040 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Üstelik kart limitimin yalnızca 1.750 TL olmasına rağmen bu tutarın kesilmesi, limitimi de ciddi şe...
Garanti Bankası’na ait 4329 ile başlayıp 5015 ile biten Garanti s & f Gold Visa kredi kartımın ekstresine 28.04.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.465 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır yalnızca bu kartı kullanıyor, Garanti dışında hiçbir banka ile çalışmıyor ve t...
20.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Garanti BBVA şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sürecinde bana yalnızca faiz oranları gösterildi, herhangi bir sigorta ürünü hakkında bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Daha sonra ekstre ve kredi detaylarını kontrol ettiğimde, bilgim ve rız...
Hesap kesim tarihimden (25 Nisan) hemen sonra kredi kartıma 20.000 TL'lik bir e-ticaret iadesi yansıdı. Şu an kartımda +20.000 TL fazla bakiye bulunuyor. Ancak Garanti BBVA, kartımdaki bu iade tutarını 5 Mayıs son ödemeli güncel ekstre borcumdan mahsup etmeyi reddediyor. Şubeye gittim, müşteri hizme...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Platinum kartım ile ortak kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 1.500 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya sonrası 1.500 TL Bonus puanım yüklendi ve ben de bu puanları sık kullandığım kartıma ödül aktarımı ile kullandım. Ancak sabah hesap hareketlerimi kontrol ...
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme, 28.04.2026 tarihinde ...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bir harcamayı iptal ettim ve ücret iadesi kartıma yansıdı. Ancak buna rağmen ...
16 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan “moka UNIT? D8AACDAEU0798 İstanbul” açıklaması ile 7.462,80 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcama hakkında hiçbir bilgim yoktur, tarafımca yapılmamış ve onaylanmamıştır. İşleme ait açıklama ve detaylar ekstre üzerinde yer almadığı içi...
Garanti Bankası kredi kartımla bir eğitim kurumu ödemesi için yaklaşık 58 bin tl tutarında işlem yaptım ve 6 taksitli olacak şekilde sonradan taksitlendirme talebinde bulundum. 6 Nisan tarihinde yaptığım bu işlem için tarafıma “kampanyaya katılımınız başarılı” şeklinde SMS geldi ve işlemin taksitlen...
10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında İstanbul Esenyurt Sembol Garanti Bankası ATM’sinde (ATM No: 00924crs763) kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kartıma 72.400 TL yatırmak isterken para ATM tarafından alındıktan sonra cihaz arızaya geçip para sıkışması uyarısı verdi. Para kartıma yansıma...
Garanti Bankası üzerinden aylar önce cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve 1.500 TL chip-para kampanyasına katıldım. Daha sonra hat değişikliği yaptım, eski ödeme talimatını sildim ve yeni operatörden tekrar otomatik ödeme talimatı verdim. Bir süre sonra ekstreme baktığımda, ka...
Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten American Express Metal kredi kartım uzun süre önce kullanıma kapatıldı ve kart aidatı iadesi için işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki haftadır bu iade ile ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının ia...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımdan 2026 yılı Mart ayında internet bankacılığı üzerinden incelediğim hesap hareketlerimde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, daha önce kartı kapatmama sözü verdiğim ve tarafıma Bonus yüklendiği söyl...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Nisan 2024 ekstresine 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum ve Nisan ekstresinde bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Ekstre son ödeme tarihimin 22 Nisan olmasına rağ...
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8018 olan Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri kullanıyorum. 6 Nisan sabahı kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.105 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdığında fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmas...
Garanti Bankası’na ait sonu 8013 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Habersiz ve haksız olarak çekilen bu yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Kartımdan kesilen...
Garanti BBVA’nın 90.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Nisan 2026 tarihinde, ekstre kesimine iki gün kala yaptığım kontrolde kartıma 1.101 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim. Ben, bankanızın sadece kart kullanıcısı değil, aynı zamanda düzenli olara...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde 1.500 TL Bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılmadan önce uygulamada yer alan kampanya katılım koşullarını okuduğumda, kartlarımdan vereceğim talimatların 3 ay açık kalması gerektiğine veya 3 ay ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi 4 Nisan 2026’ydı. 4 Nisan 2026 tarihinde, yani hesap kesim günü, yanlışlıkla ödeme yaptım. Ardından 5 Nisan’da tarafıma ekstre borcu olarak mesaj gelince durumu fark edip hemen bankayı aradım ve ödemeyi yanlışlıkla yaptığımı, paranın tekrar hes...
Garanti BBVA’da Dudullu Çarşı Şubesi’ne bağlı, son dört hanesi 7087 olan esnek hesabımın 50.000 TL limitli borcunu ödemekte zorlandığım için banka tarafından aranarak borcumun tamamının taksitlendirilebileceği bilgisi verildi. 25 Mart tarihinde +90 216 528 53 14 numaralı hattan arandım ve ileriki bi...
05.06.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Ağustos ayında bankaya olan tüm borcumu ödedim, aynı zamanda hesabımda da belirli bir miktar para bıraktım. 2017 yılından beri çalıştığım bankanın ...
