to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Nisan 2024 ekstresine 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum ve Nisan ekstresinde bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Ekstre son ödeme tarihimin 22 Nisan olmasına rağmen, alışveriş borcumu ödedim, kart ücreti kısmını ise itirazım nedeniyle özellikle ödemedim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bankada 9 ay daha kalma sözü vermem karşılığında kart aidatının yalnızca %75’inin iade edilebileceği, kalan tutarın ise kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Bu teklifi kabul etmeyerek kart aidatının tamamının iadesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Kısa süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve talep ettiğim tam iadenin sağlanmamasını adil ve müşteri odaklı bir yaklaşım olarak görmüyorum.
Kartıma yansıtılan 1.101 TL kart ücretinin tamamının koşulsuz olarak iade edilmesini ve benzer bir kart aidatının gelecekteki ekstrelerime tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde ekstreye 841,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve düzenli müşterinizim. Müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iadesini talep et...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Şubat tarihinde kredi kartı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yü...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan, 23 Aralık tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstre borcumu ödemek isterken fark ettim. Yaklaşık dört yıldır bu kredi kartını düzenli ve aksatmadan kullanan bir müşteriyim. Emekli bir...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 8 Mart tarihli ekstremde 1.099 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşt...
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak 2026 ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını, yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak kesinlikle kabul etmi...
Yorumlar