Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kart Aidatı İptali Ve Geri Ödeme Talebi

775
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait ekstreme, 28.04.2026 tarihinde tahsil edilmek üzere 1.101,00 TL tutarında kart aidatı ve ekstre ücreti yansıtıldığı bilgisini gördüm. Ayrıca bu tür kart aidatı ve benzeri ücretler her yıl düzenli olarak ekstreme yansıtılmaktadır. Kart numaramın son dört hanesi 5137’dir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve müzakere imkanı bulunmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir. Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararıyla, bu nitelikteki kart aidatlarının alınmaması yönünde emsal kararlar bulunmaktadır.

Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, Nisan 2026 dönemi ekstreme yansıtılan 1.101,00 TL tutarındaki kart aidatı ve ekstre ücretinin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilmemesini talep ediyorum. Bununla birlikte, kartımdan geçmiş yıllarda haksız olarak tahsil edilen tüm kart aidatlarının da incelenerek iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda, ilgili tutarlar için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Kadir
4 Mayıs 09:45

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi

556

Garanti Bankası’na ait, sonu 0049 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 6 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tu...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintiyle Mağdur Ediliyorum

313

Garanti Bankası’na ait, 2018 yılından beri düzenli olarak kullandığım Gold kredi kartım için tarafıma 979,50 TL tutarınd...

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi

672

Garanti Bankası’na ait, sonu 4013 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 07.02.2026 ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri