to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında İstanbul Esenyurt Sembol Garanti Bankası ATM’sinde (ATM No: 00924crs763) kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kartıma 72.400 TL yatırmak isterken para ATM tarafından alındıktan sonra cihaz arızaya geçip para sıkışması uyarısı verdi. Para kartıma yansımadı.
Aynı saatlerde müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt açtırdım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de sorun çözüldü. Sürekli beklemem söyleniyor ama somut bir dönüş yapılmıyor. Bugün kredi kartımın son ödeme günüydü ve ATM’ye yatırdığım 72.400 TL kartıma yansımadığı için, sicilim bozulmasın diye ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Tüm borcu tekrar ödeyemediğim için sadece asgari tutarı yatırabildim.
ATM’ye sıkışan 72.400 TL’nin acil şekilde kredi kartıma yansıtılmasını, bugün mecburen ödemek zorunda kaldığım asgari tutarın vadesiz hesabıma iade edilmesini ve halen ekstre borcu göründüğü için kalan borca faiz yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Esenyurt Balıkyolu’ndaki Garanti ATM’sinden kare kod ile normal banka hesabıma yaklaşık 19-20 bin tl tutarında para yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM kapanıp hata verdi ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sadece ...
02.04.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Sultançifliği’indeki Garanti BBVA ortak ATM’sinde (ATM Kodu: 00924crs469) para yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek arızaya geçti ve yaklaşık 18.400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlemim başarısız görünmesine rağmen param hesabıma geçmed...
07.01.2025 tarihinde Esenyurt Garanti Bankası ATM'sinden 6500₺ para yatırdım fakat para sıkıştı ve fotoğraftaki bildirimi verdi. Bende yatırdığım tutarı girip beklemeye geçtim. İncelendikten sonra yatırılan paranın 5900₺ olduğunu ve tutarı iade edeceklerini belirttiler. İkinci itirazım sonucunda yin...
05.12.2025 tarihinde saat 08:45 sularında İstanbul Esenyurt’ta, Eskule'nın altındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 20.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 200 TL’nin katlanmış olduğu gerekçesiyle ATM bu banknotu geri verdi, kalan tutarı ise aldı....
16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Mall of İstanbul’daki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek isterken yaklaşık 16.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar ne kart borcuma yansıtıldı ne de hesabıma geri iade edildi. O...
Yorumlar