Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Bonus Kartına İzin Almadan Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Aidatı
Ali
21 Mart 09:48
747"Tesekkuerl iade aldım"
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Edilen Harcamanın Ekstre Borcunda Görünmesi Ve Ödeme Talebi
Veysel
21 Nisan 17:35
49Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bir harcamayı iptal ettim ve ücret iadesi kartıma yansıdı. Ancak buna rağmen bankanız benden bu tutarı da içeren ekstre borcunu ödememi talep ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesap kesim tarihinden sonra ücret iadesi yapıldığı için ödemeyi yapmam gerektiği söylendi. İadesi gerçekleşmiş bir harcamanın hâlâ ekstre borcu olarak görünmesi ve benden talep edilmesi mağduriyet yaratmaktadır.
Kartıma yapılan ücret iadesinin ilgili ekstre borcundan düşülmesini ve bu tutar üzerinden herhangi bir ek faiz veya masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Simge
31 Mart 11:37
723Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4075’tir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için bankayı defalarca aramama rağmen m...
kart-aidati-kesintisine-itiraz-ve-iade-talebi-2.jpg
kart-aidati-kesintisine-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg
Garanti Bankası Bonus Platinum Kart Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi
Bedirhan
18 Nisan 22:46
279Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz...
Garanti BBVA Kart Aidatının İadesi Talebi
Ayfer
16 Nisan 17:42
119Garanti BBVA’nın yıllardır düzenli olarak kredi kartını kullanan bir müşterisiyim. Money Bonus kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım kartımdan bu tutarda aidat alınmasını ka...
İptal Edilen Alışveriş Sonrası Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi, Mağdur Oldum
Yavuz
22 Nisan 2025 03:25
7.067Garanti BBVA Bonus kredi kartımla N11 üzerinden yaklaşık 800 TL değerinde Bonus puan kullanarak bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi. Normalde bu gibi durumlarda kullanılan puanlar tekrar karta iade edilir. Fakat puanlarımın son kullanma tarihi, siparişin iptal olduğu güne d...
1 Destek
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
90
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
91
-
![ikon]()
Altın
180
-
![ikon]()
American-Express
71
-
![ikon]()
Anında Kredi
133
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
990
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
111
-
![ikon]()
Bonus
6.779
-
![ikon]()
Bonus Gold
546
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.282
-
![ikon]()
Borç
1.553
-
![ikon]()
Business Kart
145
-
![ikon]()
Cepbank
228
-
![ikon]()
Döviz
281
-
![ikon]()
e-Trader
71
-
![ikon]()
EFT
858
-
![ikon]()
Elma Hesabı
6
-
![ikon]()
Faiz Oranı
355
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
744
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
541
-
![ikon]()
Flexi Kart
287
-
![ikon]()
Fon
126
-
![ikon]()
Garantipay
101
-
![ikon]()
Genç Kart
67
-
![ikon]()
Halka Arz
243
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.514
-
![ikon]()
Havale
776
-
![ikon]()
Hesap
4.418
-
![ikon]()
Hesap Açma
371
-
![ikon]()
Hesap Kartı
517
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
1.070
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.298
-
![ikon]()
Kariyer
72
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
21
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
407
-
![ikon]()
Kredi
7.188
-
![ikon]()
Kredi Kartı
17.199
-
![ikon]()
Kurye
173
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
74
-
![ikon]()
Miles and Smiles
182
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.321
-
![ikon]()
Para Çekme
1.727
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.983
-
![ikon]()
Platinum Kart
128
-
![ikon]()
Pos
769
-
![ikon]()
Promosyon
769
-
![ikon]()
Sanal Kart
327
-
![ikon]()
Shop and Fly
139
-
![ikon]()
Sigorta
1.727
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
293
-
![ikon]()
Swift
263
-
![ikon]()
Şifre
643
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
430
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
105
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
138
-
![ikon]()
Ugi
17
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
84
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
388
-
![ikon]()
Virman
67
Yorumlar