to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın 90.000 TL limitli Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Nisan 2026 tarihinde, ekstre kesimine iki gün kala yaptığım kontrolde kartıma 1.101 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını tespit ettim.
Ben, bankanızın sadece kart kullanıcısı değil, aynı zamanda düzenli olarak taksitli nakit avans kullanan ve bankanıza periyodik faiz geliri sağlayan sadık bir müşterisiyim. Hâlen devam eden üç ay vadeli taksitli nakit avans ödemelerim bulunmakta ve tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz olarak gerçekleştirmekteyim.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi üç kez aramama rağmen, tarafıma yalnızca 350 TL Bonus tanımlanabileceği iletilmiş, kalan tutarın iadesi ise reddedilmiştir. Bankaya düzenli olarak kâr bırakan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriye bu denli yüksek bir yıllık üyelik ücretinin yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/115 esas numaralı kararı ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri uyarınca, kart kullanım bedeli altında alınan bu tür ücretlerin haksız şart teşkil ettiğini hatırlatmak isterim.
Bu nedenle, kredi kartıma yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şart veya kısıt olmaksızın, Bonus tanımlaması şeklinde değil, tamamının nakit olarak iade edilerek hesabıma geri konulmasını talep ediyorum. Aksi hâlde bankanızdaki tüm nakit avans borçlarımı kapatarak kredi kartımı iptal edeceğimi ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti BBVA tarafından verilen 30/34 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 03.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...
Garanti BBVA Platinum Trink kredi kartımın sonu 1019 ile biten hesabından, 19/01/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.100,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Her yıl benzer şekilde kart aidatı kesilip, sonrasında iade veya bonus verilmesi uygulaması devam etme...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde ekstremi kontrol ettiğimde, tarafıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım ve bu süreçte bu kadar yük...
Garanti BBVA’ya ait, sonu 4051 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 ekstresine 24.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım kartım için alınan bu ücreti hiçbir şekilde kabul e...
Garanti BBVA’ya ait sonu 8018 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde toplam 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru...
Yorumlar