Garanti BBVA dilekçe

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA tarafından haftada 2-3 kez kampanya aramaları alıyorum. Ancak bu aramalarda sürekli olarak “Ayşe Kara” isimli bir kişi aranıyor ve numaram başka birine aitmiş gibi kullanılmaya devam ediliyor. Her aramada müşteri hizmetlerine bu numaranın bana ait olduğunu, aranan kiş...

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma İŞKUR tarafından yatırılan işsizlik maaşıma, banka borcum gerekçe gösterilerek bloke konulduğu için 20.12.2025 tarihinden bu yana maaşımı alamıyor ve tek geçim kaynağım olan bu ücreti kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan çekimlerle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de internet üzerinden kredi kartımdan bin liradan fazla tutarda para çekilmişti; bununla ilgili olarak itiraz dilekçesi verdim ancak banka bu süreci son...

Garanti Bankası’na ve Bonus kredi kartı birimine yıllardır hem bankanın müşterisi hem de Bonus kredi kartı kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet sorununu belirtmek istiyorum. Kredi kartımı her zaman alışverişe kapalı tutan, tüm işlemlerini sadece kendi cep telefonu üzerinden 3D ş...

Garanti BBVA sanal Bonus kartımdan, bilgim ve onayım dışında 25 Aralık 2025 gecesi 1.078,40 TL tutarında bir işlem yapılmıştır ve sanal kartımın limiti eksiye düşmüştür. Sanal kartı yalnızca tanımladığımız belirli bir limit ile alışveriş yapmak için kullanırken, bu limitin nasıl eksi bakiyeye düşebi...

3 Haziran 2025 tarihinde Hatay Antakya Otogarı’nda bulunan VakıfBank ortak tam ATM’sinden Garanti Bankası kartımla işlem yaparken ATM paramı yuttu. 10.000 TL yatırma işlemi sırasında 6.000 TL’lik kısmı ATM’ye geçti ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Olaydan hemen sonra ve sonrasında defalarca kez G...

06.12.2025 gecesi Aydın Nazilli’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki kendi vadesiz hesabıma QR yöntemiyle 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden bu yana yaklaşık 25–30 gün geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde Garanti şubesine gidip dilekçe verdim, defalarca...

Garanti BBVA kredi kartım, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen, benim bilgim ve onayım dışında Trendyol Market üzerinden 3.500 TL tutarında ve 3 taksite bölünmüş bir işlem yapılmış görünüyor. İşlem, banka kayıtlarında 3D şifresiyle yapılmış gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde onay S...

04.12.2025 tarihinde saat 19:28–19:40 aralığında 00924CRS053 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile art arda iki ayrı para yatırma işlemi yaptım. İlk işlem sorunsuz bir şekilde hesabıma geçti, ancak ikinci işlemde ATM parayı aldı, buna rağmen 19.900 TL tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından ...

18 Aralık tarihinde Enpara hesabımdan, daha önce tamamen kapattığım Garanti Bankası’na ait 5549********28 3050 numaralı kredi kartına yanlışlıkla 22.886,59 TL ödeme yaptım. Kartım kapalı olmasına rağmen bu ödemenin ilgili kredi kartına gitmiş gibi görünmesi ve tutarın tarafıma otomatik olarak iade e...

Garanti BBVA nezdindeki ana hesabım ve bu hesaba bağlı olarak ortak limit kullanan kredi kartlarım, banka tarafından 28.10.2025 tarihinde kapatılmıştır. Bu hesaba bağlı olarak sonu 5018 ile biten Bonus Business kartım, sonu 1019 ile biten Shop&Fly kartım ve sonu 0013 ile biten Miles&Smiles kartım bu...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, uzun süredir oyalandığımı ve çelişkili bilgiler verildiğini düşünüyorum. 4 Kasım tarihinde Adana Çukurova Kurttepe Şubesi’ne giderek kredi hayat sigortamın iptal edilmes...

Garanti BBVA’da bulunan, sonu 2065 ile biten kredi kartıma 9 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Limiti sadece 1.000 TL olan ve yılda bir kez ancak kullandığım bu kart için böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın en kısa sürede tam...

Garanti Bankası’na ait, Baran D**** adına kayıtlı Bonus kredi kartımdan 22.11.2025 Cumartesi günü saat 11.53’te bilgim dışında 555 TL tutarında “takside pos” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Kartımı kimseye vermediğim halde ve hayatımda hiç taksiye binmemiş olmama rağmen, işlem takside çalışan bir ...

Garanti BBVA yazarkasa pos kullanıcısıyım. Temmuz 2025 tarihinde pos müşteri hizmetleri tarafından arandım ve üç ay boyunca blokeli şekilde çalışacağımı, bu süre içinde kesinlikle pos aidatı alınmayacağını, hizmetin ücretsiz olacağını söylediler. Üç aylık süre dolduğunda ise tekrar arandım ve bu kez...

29.10.2025 tarihinde, Garanti Bankası mobil şubesindeki QR kod özelliğini kullanarak Şekerbank ATM’sinden 2.900 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir arıza uyarısı bulunmamasına rağmen para tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabımdan 2.900 TL ile birlikte 11,17 TL 'diğer b...

16.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:10 – 15:30 arasında Garanti Mobil hesabımı kullanarak QR kod ile Halkbank ATM’sinden Garanti hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye git...

Garanti BBVA kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce elektronik ürün alışverişi yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmeme rağmen ilgili firma ürünü göndermedi, sadece faturam mevcut. Bu durum üzerine bankaya harcama itirazında bulundum ancak itirazım herhangi bir gerekçe bile belirtilmeden işleme alınmad...

Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesabımı çok nadir kullanmama rağmen, 2025 yılı 1. dönem bakım ücreti adı altında 250 TL tahsil edildi. Bahsi geçen 2025 yılı 1. dönemde yatırım hesabım üzerinden hiçbir işlem yapmadım ve portföyümde de herhangi bir varlık bulunmuyordu. Buna rağmen ...

Garanti Bankası Erdemli Şubesi’nde bulunan banka hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu hesaba yatan 70.000 TL’lik maaş ödemem var ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar hesabımla ilgili şüpheli bir işlemim olmamasına rağmen sanki bu hesapla suç işlemişim gibi...

10.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait 4019 ile biten kredi kartımla ilgili olduğunu belirten ve kendisini banka personeli olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Esenyurt Gelir İdaresi’ne yaptığım 195.000 TL tutarındaki harcamanın iptali için mobil uygulamama onay gönderildiğini,...

Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda icra nedeniyle zaten maaşımın dörtte biri kesintiyle tahsil edilmektedir. Ancak yaklaşık bir hafta önce hesabımı kontrol ettiğimde, maaş hesabıma tamamen bloke konulduğunu gördüm. Yaptığım kontroller sonucunda bu blokenin, KYK kredi bursu nedeniyle vergi dairesi ...

Garanti Bankası’na ait 0018 ile biten kredi kartımdan, 17 Kasım ile 29 Kasım tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden yaklaşık 50 adet işlem yapılarak toplam 160.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma ne SMS onay kodu ne de herhangi bir bildirim gelmedi, t...