to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Yenişehir/Mersin şubesine para çekim talebinde bulunmak için gittim ve müşteri yönetic...isi Ö**** P********* K****** ile görüşmek istedim. Üst kata çıktığımda kendisiyle görüşmek istediğimi belirttim, ancak bana bakarak ve tersler bir üslupla şubede iki kişinin adının
5.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 2869 ile biten banka kartımla, Kocaeli Kartepe Maşukiye’de bulunan Ziraat Ban...kası ortak ATM’sinden hesabıma 20.300 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı faka
Garanti BBVA kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 3 Eylül 2026 sabah 06.00–07.30 saatleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda 3 kez 100 USD olmak üzere toplam 300 USD (yaklaşık 13.500 TL) tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler ekstrede G2G isimli yurt dışı bir oyun/kumar sitesi olarak görünmektedir ve
03.10.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’nda hesabı bulunan A**** K***** isimli kişiye TR80***************...***********53 IBAN numarasına EFT yaptım. Bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark eder etmez aynı gün kendi bankam Enpara ile görüşerek transfer iptali için başvuruda bulundum ve gere
Garanti Bankası’ndaki hesabımın ve tüm bankacılık ürünlerimin kapatılması, ayrıca kişisel verilerimin silinmesi için 01....10.2026 tarihinde talepte bulundum. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabildim ne de şubeden net bir sonuç alabildim. Bu talebim için iki kez Nevşehir Merkez
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak daha önce bu bankada hesabım olup olmadığını hatırla...madığım için giriş ve hesap açılışı aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonuma SMS ile şifre gönderileceği belirtiliyor fakat “sim kart deği
Garanti BBVA’da daha önce kapattığım 0017 ile biten kredi kartıma, eşim yanlışlıkla 07.09.2026 tarihinde saat 08.01’de V...akıfBank üzerinden 700 TL para gönderdi. VakıfBank’ı aradığımızda paranın Garanti’de olduğunu ve Garanti’den almamız gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Garanti’ye ulaşmaya çalış
Garanti BBVA Batman Şubesi’nden kullanmış olduğum 471-789-6046 numaralı konut kredimin borcu 2 Temmuz 2026 tarihi itibar...ıyla tamamen kapandı. Konut üzerindeki ipoteğin fek işleminin başlatılması için, İstanbul’da ikamet ettiğimden dolayı 8 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Yenibosna Radar Ş
Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabım hakkında, hiçbir gerekçe sunulmadan hesap kapatma kararı alındı. Bu karar... bana tebligat ile bildirildi ve tebligatta hesabımı 21.10.2026 tarihine kadar kullanabileceğim belirtiliyor. Şu an hesabımı kullanabiliyor olsam da, bu tarihten sonra hesabımın ka
Garanti BBVA tarafından POS komisyon tarifesi için arandığım süreçte, özellikle Ankara Kazım Karabekir Caddesi olarak be...lirtmeme rağmen, sistemde Van Kazım Karabekir Caddesi Şubesi’ne müşteri olarak atanmışım. Bunu, bankayla POS valör limitimle ilgili sorun yaşadığımda tesadüfen öğrendim. Aslında ye
Garanti BBVA Mobilyacılar Sitesi Şubesi’nden verilen iş yeri pos cihazımdan 28.09.2026 tarihinde yaptığım ilk çekim, lim...it aşımı gerekçesiyle 41 gün blokeye alındı. Bu işlem için banka talebi doğrultusunda dilekçe yazarak tutarın müşteri kartına iadesini gerçekleştirdik. Ay içerisinde pos cihazımdan
Garanti BBVA kredi kartımdan yapılan şüpheli bir işlem için çağrı merkezi üzerinden itiraz başvurusunda bulundum. Mobil ...bankacılıkta kartımdan çekilen tutar 21.928 TL olarak görünmesine rağmen, itiraz kayıtlarında 1.600,00 olarak yer alıyordu ve işlem detayları da mobil bankacılıkta görünmüyordu. Bu
Garanti Bankası kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde Anthropic firması tarafından bilgim ve onayım dışında 11.885,95 TL ...(240 $) tutarında işlem gerçekleştirildi. 18 Ağustos saat 00:33’te müşteri hizmetlerini arayarak hem harcama itirazında bulundum hem de ilgili kartın iptal edilmesini sağladım. İşl
18.09.2026 tarihinde saat 12:44’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, Yemeksepeti Yemekpay üzerinden bilgim ve onay...ım dışında 149,99 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. İşlem, hesap ekstreme “yemekpay *y. Restoran” açıklamasıyla yansımış olup bu harcama kesinlikle tarafımca yapılmamıştır ve
Garanti Bankası’nda iş yerime ait POS cihazı üzerinden yapılan kredi kartı tahsilatlarında yaklaşık 16 aydır sözleşmede ...belirtilenden çok daha yüksek oranda komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Banka tarafından bana yazılı olarak iletilen teklif metninde, Yurtiçi kredi kartlarında yüzde 3,50,
Garanti Bankası kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 199.000 TL tutarında yapılan bir harcama için 31.08.2025 tarihinde ...harcama itirazında bulundum. Kartımın son 4 hanesi 5016’dır, bu işleme ilişkin dilekçe numaram ise 11500002331’dir. İtiraza konu harcama, Öze Antalya Seviye Ortaokulu adına yapılm
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 22 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç ya...nsıtılmıştır. Bu kesintiyi Garanti BBVA mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretinin, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler gereği ve he
Garanti Bankası Yenimahalle Ankara şubesinde bulunan Mars hesabımın kapatılması ve müşteri numaramın silinmesi için 16 E...ylül tarihinde yazılı dilekçe verdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ aktif olarak görünmekte. Garanti Bankası’nda herhangi bir kartım, hesabım ya da baş
"Süreç uzun sürse de sorunum giderildi teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait bir ATM’den hesabımdan 12.000 TL çekim işlemi yaptım. ATM parayı vermediği hald...e tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından Garanti BBVA şubesine ve görevlilere durumu ilettim. Şubedeki çalışanlar bunun ATM’de para sıkışması olduğunu söyleyerek dilekçe yazmam
Garanti Bankası hesabımdan, bana ait olmayan, ikamet etmediğim ve mülkiyeti bana ait olmayan bir eve ait “kredili DASK s...igortası” ve konut sigortası adı altında yaklaşık 3 yıldır otomatik kesinti yapılıyor. Son olarak 02.09.2026 tarihinde de yine bu kapsamda yaklaşık 2.500 TL civarında haksız bir çe
1018 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 10 Kasım 2025 tarihinde yıllık 841,50 TL kart ücreti olarak yansıtılmıştır. B...u ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Eureko Sigorta tarafından “Evimgarantide” adı... altında sigorta yapıldığını sonradan fark ettim. Zorunlu deprem sigortam (DASK) zaten varken, 16.000 TL tutarında bir işlem kredi kartımdan 14 Ağustos tarihinde çekilmiş. Durumu
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na olan kredi borçlarımı ödemek için ATM’ye 18.000 TL yatırdım, ATM paramı yuttu. B...ugün kredi ödemelerimin son günü olmasına rağmen hâlâ param ortada yok, kredi borçlarım da ödenmemiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep ve dilekçe oluşturduklar
