Garanti BBVA dilekçe
1.626 şikayet
Yeni Bonus Trink Kartım Provizyon Kapalı, Kullanılamıyor
Garanti Bankası’ndaki kredi kartımı güvenlik sebebiyle iptal ettirdim ve yerine yeni bir Bonus Trink kredi kartı gönderi...ldi. Ancak bu yeni kartı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm işlemlerde kartımın provizyona kapalı olduğu uyarısını alıyorum. Sorunu ilk olarak 18 Ağustos tar
Garanti Bankası Mobil Uygulamasında 150.000 TL Yetkisiz Kredi Transferi Ve Güvenlik Açığı
25.08.2026 tarihinde saat 10:32’de 0312 711 09 91 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası yetkili...si olarak tanıttı ve Eureko Sigorta’dan sağlık sigortası iadesi olduğunu söyledi. Başta inanmadım ancak daha önce yaptığım tüm bankacılık işlemlerimi, hatta 3 gün önce gerçekleştir
Garanti Bankası ATM’sinde 1.750 TL Para Sıkışması Ve Uzun Bekleme Süresi
20.08.2026 tarihinde saat 21:30–21:35 arasında İzmir Karabağlar Eskiizmir Caddesi üzerinde, Erişen Fırını’nın yanındaki ...Ziraat ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 1.750 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “paranıza el konulmuştur, bankanıza başvurun” şeklinde bir uyar
Garanti Bankası Şube Çalışanı ile İlgili Şikayet
Garanti Bankası’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle şube çalışanı hakkında şi...kayetçiyim. Promosyon ödememin yenilenmesi için başvuru yaptığımda, eski pr
İzinsiz İşlem Ve Maddi Zarar, Saygısız Şube Davranışı
Garanti Bankası Ulus Şubesi’indeki yatırım hesabımda 18.08.2026 tarihinde saat 14.20 civarında bilgim ve iznim dışında u...sulsüz bir işlem yapıldı. Stopajsız olan fonum satılarak, stopajlı bir fona geçiş yapılmış ve yaklaşık 300.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu durum benim adıma hem
Garanti Bankası Şubesinde Hesap Kapatma Talebim Göz Ardı Edildi
27.07.2026 tarihinde ikamet ettiğim Ankara’daki Dikmen şubesine giderek Garanti Bankası nezdindeki tüm hesaplarımın, kar...tlarımın ve adıma tanımlı tüm bankacılık hizmetlerinin tamamen kapatılması için işlem yapmak istedim. Ancak hesabımın Eskişehir’deki bir şubede açıldığı gerekçesiyle burada doğruda
Garanti BBVA Hesabım Kapatılamadı, Çözüm Bekliyorum
Garanti BBVA nezdinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımın kapatılması için 11 Ağustos tarihinde Caddebostan şubesinde...n dilekçe vermeme rağmen işlem sağlanmadı. Artık hisse alım satımı yapmadığım ve ileride herhangi bir ekstra ücret ya da masrafla karşılaşmak istemediğim için hesabın kapatılmasını
ATM'de Yatırılan 12.600 TL Hesaba Geçmedi
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:00 civarında Tekirdağ Şarköy Mürefte’de bulunan ortak ATM’den Garanti Bankası hesabıma... QR kod ile 12.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “ünite hatası” vererek parayı yuttu ve tutar hesabıma kesinlikle geçmedi. Olayın ardınd
Ortak ATM’de Yatırılan 6.000 TL Hesaba Yansımıyor: Acil İnceleme Ve Geri Bildirim Talebi
27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30 civarında Karabük Kemal Oyman Sanayi Sitesi’ndeki VakıfBank ortak ATM’sinden G...aranti BBVA hesabıma QR kod ile 6.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para tek parça halinde ATM’ye yatırıldı; ancak işlem tamamlanmadan ekranda “paranıza el konuldu” şek
Öne ÇıkanKonular
Güvenlik Blokajı Sonrası Kredi Kartı Limitinin Keyfi Düşürülmesi
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve ödemelerini her zaman düzenli yapan bir müşteriyim. Ticari işlerimde kullandığım, ...limiti 1.000.000 TL olan kredi kartımla alışveriş yaparken kartım güvenlik gerekçesiyle aniden bloke edildi. Bu süreçte banka tarafından ne arandım ne de “İşlemi siz mi yaptınız?”
Garanti BBVA Fulya ATM’de 39.800 TL Para Kaybı Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkürler🙏"
Kredi Kartımdan İzinsiz Çekilen 1250 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi
26.07.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.250 TL tutarında, hiçbir şekilde benim bilgim ve onayım olmadan bir ...harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu öğrendikten sonra Garanti BBVA müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak herhangi bir işl
Garanti Bankası Gültepe Şubesi 6.000 TL Emekli Promosyonunu Ödemedi
Garanti Bankası Gültepe Şubesi’nde annemin emekli promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Temmuz ayı sonun...da annemin emekli promosyonunu yeniledik, tüm şartları yerine getirmemize rağmen vaat edilen 6.000 TL promosyon ödemesi hâlâ hesabına yatırılmadı. Annem yaşından dolayı bu işlemle
Ortak ATM’de 15.000 TL Para Kaybı Ve Uzun Süreli İade Sorunu
11.08.2026 tarihinde Halkbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 15.00...0 TL yatırdım, para sayım işlemi sırasında makine bir anda hata vererek işlemi iptal etti ve parayı hesabıma geçirmedi. Para ne iade edildi ne de hesaba geçti, ATM’de sıkışmış duru
İki Kat Ödenen Ehliyet Harcı İçin Uzun Ve Çelişkili İade Süreci
Ehliyet harcımı öderken 8.869 TL tutarındaki harcı yanlışlıkla iki kez ödedim. Durumu fark eder etmez önce banka ile gör...üştüm, ödemelerin bankadan çıkıp ilgili kuruma yani devlete aktarıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine iade talebi için dilekçe hazırlayıp gönderdik. Ödeme annemin, H***** Ç**** ad
Garanti Bankasında Hesap Kapatma Talebim Cevapsız, Satış Aramaları Devam Ediyor
2013-2014 yılları arasında çalıştığım kurum aracılığıyla Garanti Bankası’nda İstanbul Atalar şubesinden bir hesap açıldı.... Bu hesabı birkaç yıl kullandıktan sonra kapatmak istedim ancak o dönemde kapatılmadı. Geçtiğimiz yıl yeniden Düzce şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim. Oradak
Garanti Bankası Redd-i Miras Kararını Gözardı Edip Hesap Blokajı Ve Haciz Uygulaması Yaptı
Garanti Bankası ile ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Öldürülen kardeşimin borçları için r...esmi olarak reddi miras kararı almamıza ve bu karar e-Devlet’te açıkça görünmesine rağmen, hesabıma yaklaşık 15.000 TL tutarında bloke konuldu ve iş yerime de haciz gönderildi. Bu
Garanti BBVA Kredi Kartımdan 107.445 TL Yetkisiz Harcama Ve İade Talebi
Garanti BBVA kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapıldığını ekstrey...e yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımdan Hepsiburada üzerinden 94.440,55 TL ve Google Play üzerinden 13.004,88 TL olmak üzere toplam 107.445,43 TL tutarında iznim dışında işlem ge
Ortak ATM’den Çekilen 5.000 TL Nakit Alınamadı, İtirazımın Durumu Belirsiz
28.07.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Garanti Bankası kartımla 5.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı hesabımdan düşmesine rağmen nakdi vermedi ve “ATM Nakit Eksik/Alınamadı” şeklinde işlem itirazı oluşturmam gerektiği söylendi. Garanti B
Garanti Bankası’nda 699.010 TL Yetkisiz İşlemler Ve Müşteri Mağduriyeti
Garanti Bankası Yetkisiz İşlemler Sonucu Oluşan Mağduriyetimizi Gidermiyor Babam, 30 Temmuz 2026 tarihinde kendilerini ...banka çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla aranmıştır. Babama, yanlışlıkla bir umre çekilişine katıldığı, bu nedenle dolandırılmaya çalışıldığı ve hesabındaki işlem
BES İptalindeki Şeffaf Olmayan Süreç Ve Maaşlı Müşteriye Ödeme Gücü Yok Denilmesi
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim, İstanbul’da ikamet ediyorum. Hesabıma düzenli maaş girişi oluyor, ayrıc...a ek işimden dolayı da sık sık para giriş çıkışı var. Esnek hesap kullanıyorum, ödemelerimi çoğu zaman günü gelmeden yapıyorum, aktif kredilerim var ve taksitlerimin 1 gün bile gec
Garanti BBVA’da Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle 160 Bin TL Kayıp Ve Şikayetimin Kabul Edilmemesi
25.07.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişiler, adıma tanımlı bir sigorta iadesi o...lduğunu, bu iadenin tarafıma yapılacağını, bunun içinde devlet katkı payının da bulunduğunu ve bu katkı payını iade etmem gerektiğini söylediler. İlk etapta şüpheyle yaklaşmama rağ

















