Garanti BBVA dilekçe

Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Düşük faiz oranı (2,99) ile ön onay aldım ve işlemi tamamlamak için Sultangazi şubesine gitmem gerektiği söylendi. İşten izin alarak şubeye gittiğimde ise faiz oranının yükseldiğini, artık 7’ye yakın bir faiz uygulanacağını ve “keşke dün gelseyd...

14.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Hadımköy şubesine ait hesabıma Akbank ATM’si üzerinden 230 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana yardımcı olmadılar ve şubeye gidip dilekç...

Garanti Bankası Flexi kart kullanıcısıyım. Nisan 2024 yılında kartımdan 3 kere yememe sepeti aracılığıyla aynı dakikada kullanım olmuştur. 2 kullanım geri ödendiği halde 1 kullanım geri ödenmiyor bana en son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam söyleniyor. Garanti Bankası'nın hem şube çalışanları hem ...

03.08.2025 tarihinde Garanti Bankası maaş kartımla Aydın Karacasu’daki Denizbank ATM’sinden önce 4.000 TL, ardından 3.000 TL olmak üzere toplamda 7.000 TL çekmeye çalıştım. Ancak her iki denememde de ATM’den hiçbir şekilde para alamadım. Buna rağmen hesabımdan toplam 7.000 TL tutar kesildi. Bu duru...

Merhaba 11.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden EFT yaptım ancak yaptığım EFT'nin farklı bir kişiye gönderdiğimi fark ettim. Ve müşteri hizmetlerini aradım. Sıkıntımı izah ettim çalıştığım İstanbul Pendik e-5 şubesi olan Garanti Bankası'na gittim. Sıkıntımla ilgili sadece dilek...

22.05.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın 0482 *** 9522 numaralı hattından aranarak bankanın benimle çalışmama kararı aldığı ve tüm hesap/kartlarımı kapatmam için şubeye gitmem gerektiği tarafıma bildirildi. Nedenini sorduğumda yalnızca şubeden bilgi alabileceğim söylendi. Bankaya yazılı olarak yaptığı...

Merhaba, Garanti BBVA bünyesindeki sanal kartlarımı kullanarak Mayıs sonu ve Haziran başında toplam 120.000 TL civarında harcama yaptım. İşlemler iş yerleri tarafından iptal/iade edildi ancak bu tutarın yalnızca 50.000 TL’lik kısmı hesabıma yansıdı, kalan 70.000 TL ise hâlâ iade edilmedi. Elimde ...

12 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ait uygun kredi linkine tıkladıktan sonra, bilgim dışında oluşturulan sanal kartımdan üç kez QNB sanal pos cihazı aracılığıyla toplam 2949,75 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilen...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle icraya düşen dosyamı yaklaşık 5-6 yıl önce tamamen kapattım ve gerekli harç ödemelerini de yaptım. Elimde, avukattan gelen borcun kapatıldığına ve dosyanın kapatılması için verilen dilekçeye dair tüm belgeler mevcut. Ancak buna rağmen UYAP s...

Garanti BBVA üzerinden yaptırdığım 121391067 numaralı kasko poliçemin kredi ilişkisinin kaldırılması ve poliçenin iptal edilmesi talebimle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kredimi tamamen ödeyip kapatmama rağmen, poliçede hâlâ kredi ilişkisi olduğu gerekçesiyle iptal ve yeni...

03/01/2025 tarihinde Garanti Bankası Bağcılar şubesinde gerçekleştirdiğim nakit işlem sonrası 675 dolarım yaklaşık 7 aydır bankada bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bu süreçte 3 kez bankadan dilekçe verdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri ise kartta...

Garanti Bankası mobil internet şifresini alamıyorum. Telefon üzerinde de olmuyor. Bankadan aldığım şifre ile de olmuyor. Sizden rica ediyorum. Benim banka bilgilerine ihtiyacım var. Çünkü banka hesaplarımı kullanan kişiye doğru bilgi vermem gerekiyor. İcra mahkemesine dilekçe tarih limit bilgilerimi...

18 Nisan 2025 tarihinde, sonu 9047 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve SMS yoluyla herhangi bir onay kodu gönderilmeden Iyzico üzerinden internet alışverişi yapılmıştır. Yaklaşık 15 gün sonra bu işlemi fark ettim ve hemen Malatya’daki Garanti BBVA şubesin...

Garanti Bankası İzmir Özkanlar Bornova Şubesi'nde, eski cep telefonu numaramı sistemden sildiremiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte bizzat şubeye gidip dilekçe vermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir gerekçe ya...

Garanti Bankası Gültepe Şubesi'nden aldığım Bonus kredi kartımın son ekstresinde, hiçbir şekilde onayım olmadan ve bana aidatsız kart seçeneği sunulmadan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı yeni kullanmaya başlamıştım ve böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda bilgilendir...

Birey olarak, 29 Mayıs 2024 tarihinde yurt dışı tur hizmeti için Garanti BBVA kredi kartımla 41.501,49 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak hizmet 08 Ocak 2025 tarihinde iptal edildi ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanılmadı. Bu gelişmeler doğrultusunda; 14 Nisan 2025 tarihinde bankanın şubesine...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 20 yıldır müşteriyim ve Bonus Business kredi kartımı, ihtiyaç halinde kullanmak üzere hazırda tutuyorum. Kartımın süresi dolduğu için yenisi gönderilmişti, fakat kartım kayboldu. Bunun üzerine hem telefon bankacılığı ile hem de şubem olan Mecidiyeköy Meydan Şubesi’ne gid...

29.07.2025 tarihinde Garanti Bankası M***** R**** B****** No:29 Çankaya/Ankara Yaşamkent şubesindeki ATM’den QR kod ile toplamda 38.400 TL yatırmak istedim. Parayı iki parça halinde ATM’ye koydum. Ancak ilk tutarı ATM yuttu ve tutar hesabıma geçmedi, ikinci tutar ise sorunsuz olarak hesabımda göründ...

20 gün önce, Garanti BBVA Ankara Ufuktepe şubesinde hesabım üzerinden olmayan bir kredi kartı için başka bir banka hesabımdan 3.000 TL para çekildi. Konuyla ilgili müdürlüğe dilekçe yazmam istendi ve gerekli işlemleri tamamladım. Ancak geçen bu sürede param hala yatırılmadı ve herhangi bir geri dönü...

29 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Instagram’da 14.700 TL tutarında işlem yapıldı. Bu harcamada bana 3D Secure doğrulama mesajı veya onay kodu gelmedi. İşlemi fark edince hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli başvuruyu yaptım. Ancak ...

Şubat ayınca yaptığım bir alışverişi iade etmeme rağmen paramı geri alamadım ne banka ne alışveriş yaptığım marka kabul etmiyor! Asla ilgilenilmedi. Sürekli aramam şubelere itiraz dilekçesi vermeme rağmen yanlış işlem yapıldı ve bir sonucu bağlanmadı.

Garanti BBVA’dan emekli maaşı promosyonu olarak Bonus kartıma 6 bin tl yatırıldı; fakat görüşmemizde sözlü olarak vaat edilen 2 bin tl’lik ek promosyon hesabıma yatırılmadı. 16 Temmuz saat 12:08’de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, toplamda 8 bin tl ödeme yapılacağı açıkça belirtilmiş ve bu şartl...

Garanti BBVA, 9071 ile biten kredi kartımdan 29.07.2025 tarihinde üyelik ücreti adı altında bilgim dışında 841,50 TL ücret kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...